Вопросы об отеле
Всего вопросов - 198
29.10.2021
19:19
Добрый день. Будем у вас с детьми в конце ноября. Предоставляется ли детская коляска? Спасибо
26.10.2021
09:22
Здравствуйте! А зимняя концепция с 1 ноября? Есть ли бесплатный трансфер в Land of Legends, если приедем 1 ноября?
18.10.2021
11:27
Добрый день! 19.10 приезжаем к вам в отель с двумя детьми есть ли какой то комплимент от отеля?
10.10.2021
15:29
Добрый день, интересует зимняя концепция 2021-2022.
Игната
Помощник TopHotels
18.10.21
22:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.08.2021
15:41
Добрый день, интересует зимняя концепция 2021-2022.
А именно работа бассейна с подогревом, детская анимация (в частности футбол), организация НГ ужина и работа парка Land of Legends в это время. Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
13.09.21
00:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент зимняя концепция еще не утверждена. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.04.2021
08:08
Добрый день ! предоставляется ли бесплатный трансфер на пляж ? Расписание ?
03.04.2021
20:42
Добрый день! Планируем провести майские праздники в вашем отеле , планируется ли развлекательная программа ? И второй вопрос, возможна ли оплата дополнительных услуг ( СПА) банковской картой? Спасибо
31.03.2021
11:02
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в начале октября. Подскажите будет ли работать лифт на море, и расписание автобуса до пляжа какое? Заранее спасибо!
28.03.2021
06:43
Добрый день! Так все таки отключение бассейна 1 или 15 апреля. Вы даёте постоянно разную информацию.
Маргарита
Помощник TopHotels
30.03.21
20:38
Анна, здравствуйте. Спасибо Вам за вопрос. Мы связались с отелем повторно и получили следующий ответ от отдела по работе с гостями:
"В отеле нет крытого подогреваемого бассейна. У нас есть два открытых бассейна, один из них будет подогреваться до 15.04."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.03.2021
17:20
Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн после 14.04.21? Я с семьей собираемся у Вас отдохнуть! Я читал ниже, что вы собираетесь отключить от подогрева бассейн после 14.04.21, это правда? Спасибо!
25.03.2021
17:09
Добрый день! Собираемся к Вам 14.04.21 отдохнуть с семьей! Cкажите пожалуйста будет ли работать подогреваемый бассейн на улице? Я прочитал, что он буде работать до 15.04.21 это правда? Но ведь море еще холодное будет как быть?
23.03.2021
12:38
бассейны подогреваются в апреле ?
Наталья
Помощник TopHotels
05.04.21
22:48
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Downtown:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Наш бассейн с подогревом будет продолжать нагреваться до 15 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.03.2021
09:42
Hello! I wanted to clarify with you, does the SPA work in your hotel from March 24 to April 01?
21.03.2021
21:48
Добрый день! интересует подогрев открытого бассейна, до какого числа? собираемся к вам в апреле.Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
25.03.21
12:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отключение подогрева открытого бассейна планируется с 1 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.03.2021
14:15
Подскажите, когда планируется отключение обогрева в открытом бассейне?
Маргарита
Помощник TopHotels
10.03.21
14:27
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
09.03.2021
11:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста с какого числа в 2021 году отель будет предоставлять бесплатный трансфер в парк Land Of Legends? И если мы приедем на 6 ночей (с 19 по 25 марта 2021), будет ли у нас возможность посетить парк бесплатно
Наталья
Помощник TopHotels
19.03.21
13:29
Ответ предоставлен Merve сотрудником отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете посетить парк Land of Legends бесплатно. Также отель предоставляет бесплатный трансфер, который отправляется в 10-00 и возвращается в 17.00. Напитки и закуски на территории парка в стоимость не входят. Необходима предварительная запись на трансфер".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.03.2021
18:02
Здравствуйте! Подскажите, есть ли пляжный волейбол в этом сезоне?
Игната
Помощник TopHotels
11.03.21
16:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет пляжного волейбола. В волейбол играют в саду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.03.2021
15:36
Здравствуйте! Вы пишите, что открытый бассейн подогревается до 1 апреля. ПОЧЕМУ??? в апреле море еще не для плавания, выбираем отель именно с подогреваемым бассейном. Что за странное решение???
Наталья
Помощник TopHotels
19.03.21
13:31
Ответ предоставлен Merve сотрудником отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Подогрев бассейна будет работать до 15 апреля, далее подогрев будет отключен в связи с погодными условиями".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.03.2021
10:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, парк Land Of Legends возможно будет посетить гостям отеля с 25 марта и сколько раз?. Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
12:58
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер в парк Land Of Legends. Трансфер будет предоставляться как минимум 3 раза в неделю. Количество посещение не ограничено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2021
14:10
здравствуйте, мои туристы компанией планируют в Ваш отель с 04.03. Подскажите, пож, работает ли у вас хамам и подогреваемый бассейн. и проходят ли в это время шоу-программы? спасибо
Маргарита
Помощник TopHotels
23.02.21
15:24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
29.10.2021
19:19
Добрый день. Будем у вас с детьми в конце ноября. Предоставляется ли детская коляска? ...
ответов
26.10.2021
09:22
Здравствуйте! А зимняя концепция с 1 ноября? Есть ли бесплатный трансфер в Land of Le ...
ответов
18.10.2021
11:27
Добрый день! 19.10 приезжаем к вам в отель с двумя детьми есть ли какой то комплимент ...
ответ
10.10.2021
15:29
Добрый день, интересует зимняя концепция 2021-2022.
ответ
09.08.2021
15:41
Добрый день, интересует зимняя концепция 2021-2022.
А именно работа бассейна с подогр ...
ответ
06.04.2021
08:08
Добрый день ! предоставляется ли бесплатный трансфер на пляж ? Расписание ?
ответов
03.04.2021
20:42
Добрый день! Планируем провести майские праздники в вашем отеле , планируется ли разв ...
ответов
31.03.2021
11:02
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в начале октября. Подскажите будет ли работать ...
ответов
28.03.2021
06:43
Добрый день! Так все таки отключение бассейна 1 или 15 апреля. Вы даёте постоянно раз ...
ответ
25.03.2021
17:20
Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн после 14.04.21? Я с се ...
ответов
25.03.2021
17:09
Добрый день! Собираемся к Вам 14.04.21 отдохнуть с семьей! Cкажите пожалуйста будет л ...
ответов
23.03.2021
12:38
бассейны подогреваются в апреле ?
ответ
22.03.2021
09:42
Hello! I wanted to clarify with you, does the SPA work in your hotel from March 24 to ...
ответов
21.03.2021
21:48
Добрый день! интересует подогрев открытого бассейна, до какого числа? собираемся к ва ...
ответ
10.03.2021
14:15
Подскажите, когда планируется отключение обогрева в открытом бассейне?
ответ
09.03.2021
11:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста с какого числа в 2021 году отель будет предоставля ...
ответ
07.03.2021
18:02
Здравствуйте! Подскажите, есть ли пляжный волейбол в этом сезоне?
ответ
03.03.2021
15:36
Здравствуйте! Вы пишите, что открытый бассейн подогревается до 1 апреля. ПОЧЕМУ??? в ...
ответ
03.03.2021
10:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, парк Land Of Legends возможно будет посетить гос ...
ответ
18.02.2021
14:10
здравствуйте, мои туристы компанией планируют в Ваш отель с 04.03. Подскажите, пож, р ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, уточнив комплимент в честь чего имеется ввиду (день рождения, годовщина свадьбы, для молодожёнов, для постоянных Гостей)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru