Вопросы об отеле
Всего вопросов - 96
Добрый день! Подскажите закончены ли ремонтные работы рядом с отелем? Оборудован ли тротуар на стороне отеля до магазинов? Работает ли рынок, торговый ряд через дорогу от отеля? Работают ли кафе рядом с отелем на пляже?
Появился в отеле бесплатный интернет? На территории сохранился рынок? Раньше вечером можно было поужинать в отеле на площади у фонтана- в шатрах готовили. Сейчас эта концепция сохранена?
Здравствуйте, скажите а у вас персонал на сегодняшний день ходит в масках?В отеле введен карантин?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa/Nisachon: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. У нас предусмотрены профилактические меры в отеле, а также проверка самочувствия и температуры".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Здравствуйте. Скажите, что значат тарифы LoyalGuest Early Bird, Early Bird, Best Available Rate при бронировании номера на официальном сайте. А так же при оплате брони деньги с карты списываются или блокируются?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa/Nisachon: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Тариф Loyal Guest для постоянных гостей, Early bird - раннее бронирование, Best available rate - лучшее предложение. Правила оплаты отличные на разных тарифах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Почему запрещают отдыхать на полотенцах на траве газонов ? Как быть если лежаков с зонтами на всех не хватает, куда спрятаться от солнца ? Когда администрация отеля вводила этот новый запрет, что она думала по этому поводу, куда людям деваться ?

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Guest Relations: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Данное решение администрации было принято в целях ухода за территорией, а именно - за состоянием газона. На данный момент вопрос об увеличении количества лежаков и зонтиков уже поднят и находится в процессе реализации. Администрация отеля приносит свои извинения за принесенные неудобства!" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте..при позднем вылете возможно ли продлить номер...сколько стоит услуга...

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Guest Relations: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Услуга позднего выезда (late check out) стоит 1'000 бат. В таком случае номер Ваш до 18:00" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, еду в первый раз в Паттайю, молодой, один, хочется хоть раз 5 побывать в центре, на волкинг стрите, ночной рынок. Правда ли что так сложно добираться ? Расскажите об этом поподробнее. спасибо

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Guest Relations: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Расположение нашего отеля не слишком далеко от центра города Паттайя (Пешеходная улица) около 30 минут на такси. Такси всегда доступны в нашем отеле и рядом с нашим отелем." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!!! Предоставляется ли в отеле детская кроватка для ребёнка 1г10мес?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Скажите в отеле действует программа лояльности? Например для постоянных туристов?

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Ms.Olga Guest Relations: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет комплиментов для повторных Гостей" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в отеле есть место для курения?

Да, около корпуса ин винг есть. И еще есть в районе пляжа и бассейна у моря - около речки с варанами, за душевыми, на спортивной площадке. Я только 2 эти точки знаю, наверняка есть еще, я просто не обращала внимания.

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Ms.Olga Guest Relations: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Да, есть. Их несколько, они все расположены территории отеля (но не внутри зданий)" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, едим в отель инн винг с семьей 3 раз, возможно ли дать нам хорошие номера, на этажах1-2? будем отдыхать с 25 декабря по 8 января. заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте, есть ли чайники в номерах IW? заранее спасибо

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Reservation Department - Supansa/Waranthorn: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, чайника в номере нет. При необходимости Вы можете обратиться за горячей водой на ресепшен" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы были в отеле в конце августа-начале сентября, в iw чайники были.
Туроператор сказала, что вся информация по прилету в отеле. А турист должен знать, что он бронирует.

Ответ предоставлен сотрудником Sr. Sales Manager отеля Ambassador City Jomtien Inn Wing - Pussadee: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном файле описание программы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Клиент летит на Новый год в ваш отель. Где будет проводиться гала-ужин и можно ли уточнить программу. Возможно ли оплатить ужин в Москве туроператору.

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING 3*, Reservation Department - Supansa: "Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Просьба уточнить данную информацию у Вашего туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Прошу уточнить есть ли в отеле новогодний ужин 31.12.2019, какая у него стоимость и является ли он обязательным. И может ли туроператор сам взимать стоимость за новогодний ужин?
Добрый день! Прошу уточнить есть ли в отеле новогодний ужин 31.12.2019, какая у него стоимость и является ли он обязательным.

Ответ предоставлен Hguan, сотрудником Reservation отеля Ambassador City Jomtien Inn Wing: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле будет необязательный гала-ужин. Стоимость 4000 бат со взрослого» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Будем в отеле с 17.11.2019 по 30.11.2019.
Хотелось бы уточнить несколько моментов, для комфортного отдыха и проживания:
1. 17.11.19 мы приезжаем в отель в районе 12:00, возможно ли будет на этот день заказать ланчбокс с завтраком на решепшен? И со сколько до скольки в отели проходят завтраки?
2. Так как прибываем в отель мы раньше 14:00 часов, возможно ли будет оставить где то вещи на хранение, чтобы не ждать заселения, а отдыхать к бассейну?
3. Возможно ли пользоваться бесплатными услугами в других корпусах гостиничного комплекса AMBASSADOR CITY JOMTIEN? В том числе возможно ли использование фитнес-центром (тренажерный зал, беговые дорожки)?
4. Так же хотелось бы уточнить, если ли в отеле проблемы с питьевой водой. По отзывам как читала, что на этажах есть корпусы с кипятком. А обычная питьевая вода включена в стоимость?

Сама отвечу на вопросы, которые были перед отпуском:
1. Завтраки проходят с 06-10 утра.
2. Заселение у нас прошло сразу же по прибытию, после оформления регистрации (которая заняла 20 минут). А так рядом с ресепшен есть бесплатный сейф и комната для хранения.
3. Спортивный зал находится между корпусами Garden wing и Ocean Wing. Доступ в тренажерный зал есть у всех гостей отеля при необходимом снаряжении( Кроссовки, спортивная форма) Кулеров с водой в зале нет, берите бутылочку воды с собой на тренировку.
4. Питьевую воду дают каждый день по бутылке 0.5 на человека. На этажах есть кулеры с горячей водой, а в номерах термосы. Рядом с корпусом есть магазин 7-eleven где за питьевую воду 0.6 отдашь 18 Батт.
Здравствуйте! У нас куплен тур в Ваш отель с 10.11.2019 по 19.11.2019. Интересует вопрос есть ли комплимент от отеля на День рождения?

Ответ предоставлен Supansa/Kantima, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Inn Wing: «Здравствуйте, Алия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет комплимент для именинников» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли в номерах Wi-Fi? Взимается ли при заселении депозит и в каком размере? В $ или в батах?

Депозит при заселении - 100$. Возвращают. Вай фай платный: 1 сутки - 60 бат, неделя - 150 бат

Добрый день! На много проще взять симкарту местного туроператора с безлимитным интернетом. 200 Батт за 11 дней. И на все ваши гаджеты сможете с нее раздать интернет.
Добрый день, возможно ли с данного отеля заказать бесплатный трансфер до Дьюти фри Паттайя - King Power Duty Free?

Ответ предоставлен Supansa/Kantima, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Inn Wing: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, трансфер не предоставляется. Вы можете добраться на автобусе за 20 бат» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Подскажите закончены ли ремонтные работы рядом с отелем? Оборудован ли т ...
Появился в отеле бесплатный интернет? На территории сохранился рынок? Раньше вечером ...

Здравствуйте, скажите а у вас персонал на сегодняшний день ходит в масках?В отеле вве ...

Здравствуйте. Скажите, что значат тарифы LoyalGuest Early Bird, Early Bird, Best Avai ...

Почему запрещают отдыхать на полотенцах на траве газонов ? Как быть если лежаков с з ...

Здравствуйте..при позднем вылете возможно ли продлить номер...сколько стоит услуга...

Здравствуйте, еду в первый раз в Паттайю, молодой, один, хочется хоть раз 5 побывать ...

Здравствуйте!!! Предоставляется ли в отеле детская кроватка для ребёнка 1г10мес?

Добрый день! Скажите в отеле действует программа лояльности? Например для постоянных ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в отеле есть место для курения?

Здравствуйте, едим в отель инн винг с семьей 3 раз, возможно ли дать нам хорошие номе ...
Здравствуйте, есть ли чайники в номерах IW? заранее спасибо

Туроператор сказала, что вся информация по прилету в отеле. А турист должен знать, чт ...

Добрый день! Клиент летит на Новый год в ваш отель. Где будет проводиться гала-ужин и ...

Здравствуйте! Прошу уточнить есть ли в отеле новогодний ужин 31.12.2019, какая у него ...

Добрый день! Прошу уточнить есть ли в отеле новогодний ужин 31.12.2019, какая у него ...

Здравствуйте! Будем в отеле с 17.11.2019 по 30.11.2019.
Хотелось бы уточнить несколь ...

Здравствуйте! У нас куплен тур в Ваш отель с 10.11.2019 по 19.11.2019. Интересует воп ...

Добрый день. Есть ли в номерах Wi-Fi? Взимается ли при заселении депозит и в каком ра ...

Добрый день, возможно ли с данного отеля заказать бесплатный трансфер до Дьюти фри Па ...
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN INN WING: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем нет никаких ремонтных работ. А также рядом с отелем магазины не функционируют." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Я сейчас в Инн Винге. Такое впечатление, что одна в отеле проживаю.Завтракать хожу в Оушен-это конечно плюс.Там тоже по пальцам народ пересчитать.Ничего не работает практически через дорогу и перейти туда только слева от отеля по мосту.На пляже пока по бокам от отеля тоже не работет ничего кроме массажа.Но видно откроются-движение есть.На территории отеля пока только 2 бассейна работают-у моря и у оушена.Шатров с едой и палаток с однждой,сувенирами,, фруктами на территории тоже нет.Надеюсь пока.
Да и вай фай бесплатный от Оушена и почти до моря
Ирина огромное спасибо за информацию!!!! Очень полезна. Планируем лететь в начале декабря, надеюсь все оживится. Да, про то что переход сейчас только по мосту знаю, видела тротуар сделали, но как то у магазинчиков на стороне отеля не положили плитку.