Вопросы об отеле
Всего вопросов - 114
Скоро приедем к Вам в отель,подскажите есть ли какие то подарки или специальные условия для именниников?Спасибо.
Здравствуйте! Скажите, будет ли работать крытый бассейн с подогревом с 01 по 10 января и какая температура воды поддерживается в крытом бассейне в этот период?
Доброго дня! Собираюсь в Турцию, возможно в Ваш отель в ноябре-декабре. Есть ли крытый бассейн или с подогревом? Спасибо.
Dear hotel, what is the temperature for swimming pools for January? what is possible facilities for swimming? does it fit for baby?
thank you!
Добрый день! Собираемся к вам в отель второй раз, подскажите для постоянных гостей предусмотрены бонусы?
Добрый день. Подскажите концепцию отеля ультра все вкючено. Какие импортные напитки бесплатные (мартини, бейлис, какие виски........)
Добрый день. Прилетаем к в 10.10.17, уточните можно ли пользоваться аква. парком отеля Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.? Заранее спасибо.
Добрый день. Летим в ваш отель 30 августа скажите есть ли случаи заболевания коксаки.
Добрый день! Забронировали и оплатили проживание семьей в вашем отеле с 4 сентября. Прошу уточнить каким образом сейчас на самом деле обстоят дела с вирусом Коксаки? Заранее благодарна за честный ответ
Здравствуйте, у вас написано: Платно-Игровая комната, можно узнать цену? И что в этой комнате? Детский клуб есть в отеле?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, о качестве работы интернета на территории отеля и в номерах.

Добрый день! У нас в номере интернет работал хорошо и по территории отеля тоже (бары, рестораны). Пытались попробовали поймать на пляже :-), не удалось.

Добрый вечер. Интернет есть везде, работает более менее нормально, на пляже только не особо. В ресторане когда завтрак/обед/ужин не всегда можно подключиться, и когда вечером все сидят на улице там где увеселительные мероприятия тоже не всегда можно подключиться.

Работает хорошо только в главном корпусе (стандартные 2местки), если у вас семейный номер - готовьтесь сидеть в лобби на 4 этаже.

Добрый вечер!
Когда отдыхал, интернет работал с перебоями. Хорошо только в главном корпусе. В других местах с перерывами. На пляже не ловил.
Почему отель не отвечает на претензии гостей? Ни здесь, хотя возможность есть, ни на официальный запрос на электронную почту, в котором подробно изложена вся некомпетентность сотрудников?
Добрый день! Хотим прилететь в ваш отель в октябре в 3 раз. Хотелось бы узнать, какой комплимент нам будет от отеля? И еще вопрос, можно ли пользоваться территорией, ресторанами и барами Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5*? Подскажите еще, кондиционеры еще работают в октябре в вашем отеле?

По концепции отеля пользоваться территорией отеля сансет вы не сможете. А вот проживающие отеля сансет могут пользоваться территорией квин.

Мы посещали территорию отеля Сансет не один раз,через главный вход,без проблем,и коктейли тоже)(кстати ассортимент другой).Гид сказал ,что можно там и кушать так же как и в нашем отеле.

Добрый день!
Сам посещал территорию Сансет через главный вход, где был в баре и столовой. Наливали и ужинал без проблем, никаких вопросов ко мне от служащих отеля не было.
Насколько я понял, отдыхающие Санрайза могут пользоваться всеми услугами Сансета, а вот отдыхающие в Сансете - отдыхать в отеле Санрайза нет. Т.к. Санрайз - отель более высокой ценовой категории в отличие от Сансета.
В Сансете отличные водные горки и огромный шикарный центральный бассейн, также как и интересная анимация - чем некоторые отдыхающие в Санрайзе и пользовались, купались, фотались. Без каких либо проблем.
Здравствуйте, мы планируем заехать в ваш отель 31 июля 2017 года, можно заранее попросить номер не на первых этажах, поскольку у меня двое маленьких детей, а многие посетители жалуются на номера на подвальном этаже. Заранее большое спасибо, надеюсь о вашем отели останутся приятные впечатления и многим помогут наши отзывы об отели.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если едет человек в возрасте, не очень здоров, не будет ли напрягать большое количество ступенек в отеле и на территориии? До скольки работает детский клуб?

Добрый день. Отдыхали в отеле с 18 по 28 июня 2017
В отеле есть все необходимое для людей в возрасте и для людей с ограниченными возможностями. Лифт(в том числе панорамный), пандусы, специально выделенные лежаки на пляже. Не переживайте. Про Детский клуб не скажу, не посещали.

Нет, везде есть лифты.
Добрый день! Уважаемые коллеги, в Ваш замечательный отель едет семья Церковнослужителей, MR Melnik Aleksandr / 14.05.1978 / 64 № 9673744 valid 11.11.2019
MRS Melnik Kseniia / 21.01.1984 / 64 № 9673745 valid 11.11.2019
CLD Melnik Ilia / 21.03.2003 / 64 № 9673523 valid 25.10.2019
CLD Melnik Anna / 25.10.2014 / 64 № 9673544 valid 25.10.2019 ,, у них забронирован номер Фемели , они очень переживают,что номер не 2 комнаты, хотелось бы чтобы их первый отдых в турции остался очень в душе очень позитивным!
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в августе,состав отдыхающих 3взр+ребенок 11 лет+ ребенок 1 год.Нужен обязательно номер с 2-мя комнатами,такие есть?
FAMILY ROOM LAND VIEW- это двухкомнатный номер??

Добрый день! Мы отдыхали в номере Сьют - 42м. Это один из самых больших номеров в отеле. Состоит из 2-х комнат: спальня (в ней большая двухспальная кровать и диванчик) и гостиная (в ней тоже есть диван). Комнаты очень просторные, два балкона-террасы.

Скоро приедем к Вам в отель,подскажите есть ли какие то подарки или специальные услов ...

Здравствуйте! Скажите, будет ли работать крытый бассейн с подогревом с 01 по 10 январ ...
Доброго дня! Собираюсь в Турцию, возможно в Ваш отель в ноябре-декабре. Есть ли крыты ...

Dear hotel, what is the temperature for swimming pools for January? what is possible ...
Добрый день! Собираемся к вам в отель второй раз, подскажите для постоянных гостей пр ...

Добрый день. Подскажите концепцию отеля ультра все вкючено. Какие импортные напитки б ...

Добрый день. Прилетаем к в 10.10.17, уточните можно ли пользоваться аква. парком отел ...

Добрый день. Летим в ваш отель 30 августа скажите есть ли случаи заболевания коксак ...

Добрый день! Забронировали и оплатили проживание семьей в вашем отеле с 4 сентября. П ...

Здравствуйте, у вас написано: Платно-Игровая комната, можно узнать цену? И что в этой ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, о качестве работы интернета на территории отеля и ...

Почему отель не отвечает на претензии гостей? Ни здесь, хотя возможность есть, ни на ...

Здравствуйте, были ли в отели у детей зафиксированы случаи вируса Коксаки

Добрый день! Хотим прилететь в ваш отель в октябре в 3 раз. Хотелось бы узнать, какой ...

Здравствуйте, мы планируем заехать в ваш отель 31 июля 2017 года, можно заранее попро ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если едет человек в возрасте, не очень здоров, не б ...

Добрый день! Уважаемые коллеги, в Ваш замечательный отель едет семья Церковнослужител ...

Вопрос по отелю

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в августе,состав отдыхающих 3взр+ребенок 11 лет+ ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ ! РАССМАТРИВАЕМ ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ.... БУДЬТЕ ДОБРЫ ОТВЕТЬТЕ.... ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
55%
Количество ответов
Здравствуйте! На моё день рождение принесли в номер бутылку вина,тарелку фруктов и поздравительную открытку. Вечером в ресторане был накрыт стол...цветы,свечи,шампанское,тортик. Обслуживал отдельно официант. Мы даже не напоминали о моём событии и было очень приятно получить такое внимание от отеля.