Добрый день!
Я со своим будующим супругом планирую прилететь к Вам на отдых после 22 июня, у нас розпись 19 июня)
Хочу узнать, будет ли нам бонус от отеля для молодоженов? Для этого нужно привезти копию свидетельства?
И еще можно ли на територии отеля заказать услуги фотографа с возможной фотосессией в свадебном платье? Я уже видела такие услуги, возможно ли у Вас такое?
Спасибо за ответ, очень жду!!!!

Добрый день, если едут 2 женщины и ребенок инфант, в стандартный номер, возможно ли чтобы в номере была одна 2-х спальная кровать и одна односпальная? И еще клиенты хотели бы проживать в 4 корпусе, нужно тихое место, чтобы ребенок днем и ночью мог спокойно спать, возможно ли это будет сделать?

Добрый день подскажите стоимость шале, летим в мае.

Добрый день, скажите пожалуйста , в 2015 году не планируется реконструкция отеля .А то в июле хотим отдохнуть в вашем отеле.

Здравствуйте! Скажите пжлста, возможен ли гостевой визит в ваш отель и сколько стоит такое посещение для двоих взрослых и одного ребенка 3х лет.

Здравствуйте!Забронировали ваш отель,летим 12мая ,у нас прилет в 5ч утра в аэропорт,хотелось бы узнать-возможно ли раннее заселение,т.к. летим с двумя маленькими детьми,после ночного перелета будет невозможным ждать с ними до 14-00.Надеемся на Вашу помощь.Еще хотелось бы попросить номер(у нас фэмили двухуровневый) где не будет очень шумно.И скажите-насекомые бывают в мае?нужно ли брать с собой фумигаторы?

Добрый день. Мне не приходит подтверждение брони.Помогите с решением вопроса.Спасибо.

Добрый день! Подскажите реконструкция была у вас в 2015 году?

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с таким вопросом: Мы отдыхали в вашем отеле два раза, последний раз осенью, очень все нравится и поэтому сейчас снова едем к вам. В турагенстве нас почти "уговорили" попробовать в этот раз заселиться в отель Кремлин. Так как территория одна мы согласились и купили путевку на 23 апреля. Стали читать отзывы и сложилось такое мнение, что в отеле Кремлин номера меньше по размеру, чем в Топкапи. Нас четверо человек, двое взрослых и двое детей, в номере вашего отеля нам было очень комфортно, поэтому хотела узнать, если действительно номера меньше по размеру, есть какая- нибудь возможность нам будет переехать из Кремлина в ваш отель? Заранее Спасибо.

Добрый день! Уточните, пожалуйста: 1. при бронировании стандартного номера для 3 взрослых туристов, на чем спит третий? Что представляет собой дополнительное спальное место?
2. при бронировании углового номера для троих взрослых гарантировано ли наличие углового дивана для третьего человека, либо может быть другое дополнительное спальное место? Будем бронировать ваш отель на середину мая, решаем вопрос с типом номера. Заранее благодарны за помощь!

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как у вас с погодой на конец апреля? как с бассейнами?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле виндсерфинг. Можно ли кататься с лицензией бесплатно. Спасибо, жду ответа

Добрый день. Отдыхала с семьей в WOW Topkapi Palace дважды (2008 и 2011 г.). В этом году планируем посещение в июне. Скажите, пожалуйста, обновлялся ли номерной фонд к сезону 2015? Всегда размещались в номерах с видом на релакс-бассейн. Номера уютные и не слышно отельного шума. В этом году хотелось бы разместиться там же, но переживаю, что номера обветшали. Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в мае месяце ваши крытые бассейны с подогревом, будут подогреваться?

Здравствуйте! Едем в отель большой семьей из двух стран с 4 и с 5 июня 2015 года. Скажите пожалуйста, как нам заранее позаботиться о том, чтобы нам разместили рядом?? (1 стандарт на 2+мал ребенок из Украины, 1 стандарт на 2 взрослых, 1стандарт на 2 взрослых + 2 ребенка 3 года и 9 лет, 1 двухэтажный номер на 3 взрослых и маленький ребенок) Заранее спасибо за ответ!

можно ли по приезду обменять однокомнатный номер на двухкомнатный планируем отдых с 13 июля 2 недели

здравствуйте!
собираемся большим семейством в ваш отель в начале июня. Скажите пожалуйста, как нам указать и где, чтобы нас расселили рядом?
Какие корпуса лучше выбрать для размещения с маленькими детьми, чтобы было тихо?
Есть в ресторане блендер для детей?
есть в стандартном номере электро-чайник?

Отдыхали в WOW Topkapi Palace уже дважды (2009 и 2013). Планируем отпуск на 2015 г. Прошу уточнить по концепции на этот сезон. Осталась ли возможность для проживающих в Topkapi посещать соседний Kremlin Palace и пользоваться всеми барами и основным рестораном Kremlin согласно концепции? Как это всегда было в прошлые годы.

И еще; , пишет на сайте,что доктор платный ,но нам туроператор сказала, что у нас страховка доктору платить не нужно. Как на самом деле?

Я звонила нашему тур оператору и она сказала,что дала вам запрос на это каличество детей 3-е и 2-е взрослых и вы ответили ,что можно размещение всех нас. Но как? Где мы все будем спать?