Вопросы об отеле
Всего вопросов - 208
01.03.2021
16:48
Подскажите, а есть ли в номерах утюг и гладильная доска? На некоторых сайтах пишут, что есть. На других - пишут нет
01.03.2021
16:47
Добрый день. Скажите, а есть ли возможность купить в отеле каки е-нибудь выездные туры?Если да, то какая средняя цена и что вообще для этого необходимо?Или это отдельно обсуждается со своим туроператором?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть возможность купить экскурсии, а также это можно сделать напрямую через туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.03.2021
12:56
Добрый день! Кто знает подскажите пожалуйста....аниматоры возят туристов в клубы ? И какая стоимость?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно поездок в клубы неизвестна. Пожалуйса, сделайте новый запрос в апреле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.02.2021
18:12
Здравствуйте, скажите пожалуйста отель в 2020 году работал до 21 октября, как отель будет работать в 2021 году? Мы забронировали тур с 25 октября по 5 ноября 2021. Есть ли смысл посещать Вас в это время?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:47
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В этом году закрытие отеля планируется 26 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.02.2021
13:29
Добрый день ! Хотим приехать к вам 15 мая . Анимация будет или ещё нет !!?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
14:48
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Анимация уже будет проводиться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.02.2021
13:02
Добрый день ! Хотим прилететь 15 мая . Скажите будет ли полноценная анимация в это время ? А также гала вечера , дискотеки и тд ??? Заранее спасибо
Маргарита
Помощник TopHotels
16.02.21
14:15
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Ольга
Турист
31.01.2021
10:47
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, а бассейн есть с подогревом? И как обстоят дела с интернетом?
Любовь
Новосибирск Турист
01.02.21
17:11
Здравствуйте, Ольга! Мы были в жаркий сезон, тогда подогрева бассейна не требовалось, поэтому не могу ответить про подогрев. Интернет хорошо работал, мы только на вай фае и были))
Маргарита
Помощник TopHotels
16.02.21
14:12
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
30.01.2021
08:05
Добрый день, забронировали тур в ваш отель с 12 мая, у ребенка день рождение 20 мая, будет ли какой то презент от отеля?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.03.21
14:30
Ответ предоставлен cотрудником отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Комплимент именинникам предусмотрен. По заезду можно сообщить о важной дате сотрудникам отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.01.2021
14:16
Добрый день, интересует дата открытия отеля ? Отправляем туристов к вам 10 мая.
Игната
Помощник TopHotels
29.01.21
13:00
Ответ предоставлен Службой Financial отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Зоя! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.01.2021
04:01
Добрый день !!!
Мы хотим купить тур в ваш отель и появился вопрос , в описании прочитали , что в стандартный номер можно заселиться 2 взрослых + 2 ребенка , но поисковик при таком запросе выдаёт только номер Фэмили , как купить номер стандарт
Игната
Помощник TopHotels
09.04.21
16:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard возможно размещение 2 взрослых и 2 детей, если одному из детей меньше 3 лет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.10.2020
12:53
Добрый день! Проясните ситуацию: Отель работает с 12.10.2020 или нет.
С Уважением.
Наталья
Помощник TopHotels
12.10.20
10:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kirman Sidera Luxury Spa:
"Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Отель работает до 21 октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.10.2020
19:14
Добрый вечер.. Как дело обстоит с сейфом в номере, платно и сколько стоит аренда?
Игната
Помощник TopHotels
20.10.20
18:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.10.2020
18:48
Добрый день! Забронирован номер в вашем отеле с 12 октября на 10 ночей, оператор Библио-Глобус. Сегодня оператор написал,что отель закрыт. Это правда?
Игната
Помощник TopHotels
07.10.20
18:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр Коваленко
Краснодар Турист
09.10.20
13:33
нам тоже такое прислали, только оператор Пегас. Предложили заменить бесплатно на другой отель этой же сетки. Конечно мы согласились...
05.10.2020
15:43
День добрый у меня вопрос по поводу пляжных полотенец, выдаются ли и под депозит? И написано что нельзя посещать ресторан на обед и ужин в шортах!?
Любовь
Новосибирск Турист
05.10.20
17:01
Добрый, пляжные полотенца по карточкам гостя выдают (без депозита). Ресторан, конечно, можно посещать в шортах , но если большинство будет в платьях или в сарафанах, то вы будете себя неловко чувствовать. Или смотрите сами))). Этикет есть этикет!
Эльвира Шакирова
Набережные Челны Турист
05.10.20
17:24
Спасибо огромное!! А как дело обстоит с сейфом, есть ли он в номере и платно?
Игната
Помощник TopHotels
07.10.20
19:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставлятся бесплатно по карточкам в SPA-центре. В главном ресторане и в ресторанах A La Carte действует дресс-код: smart casual - повседневная одежда (не купальник и сланцы). Посещать снэк-бар можно посещать в плавательных шортах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Эльвира Шакирова
Набережные Челны Турист
07.10.20
19:18
Спасибо... А в спортивных штанах тоже можно посещать ресторан
04.10.2020
20:12
Добрый вечер!
Меня интересует шампанское и что-то похожее на bailey's.
С Уважением.
Александр
Москва Турист
05.10.20
11:33
В отеле есть прекрасное шампанское и бэйлис.
Маргарита
Помощник TopHotels
09.10.20
14:34
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
04.10.2020
15:52
Добрый день! Есть ли у Вас карта напитков в барах. Можно ли посмотреть на нее.
Что в отеле с интернетом. Если платный, то какие расценки.
С Уважением.
Татьяна Виноградова
Череповец Турист
04.10.20
19:48
Интернет нормальный по всей территории отеля, даже на пляже, в зависимости от вашего гаджета. В номере тоже прекрасный интернет. В отеле с 10:00 до 24:00 все алкогольные напитки бесплатно. Карта есть.
Игната
Помощник TopHotels
07.10.20
19:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Алкогольные напитки предоставляются бесплатно с 10.00-0.00. Вы сможете ознакомиться с барной картой по прибытии в отель. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi на высокой скорости."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.10.2020
21:38
Добрый день!
Будем в вашем отеле с 12.10. по 23.10. 14.10. у нас с супругой "серебряная" свадьба. Будет ли какой-нибудь комплимент от отеля?
С Уважением.
Маргарита
Помощник TopHotels
03.10.20
12:01
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
08.09.2020
08:27
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
Наталья
Помощник TopHotels
08.09.20
17:40
Ответ предоставлен Представителем отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Глубина взрослого бассейна - 1.55 м".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.09.2020
09:50
Добрый день. Какая глубина бассейнов?
Маргарита
Помощник TopHotels
01.09.20
10:04
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
31.08.2020
02:37
Здравствуйте! Хотим к вам приехать во второй половине октября. Подскажите, пожалуйста, горки будут работать в это время? И можно ли будет прыгать с пирса?
Игната
Помощник TopHotels
01.09.20
16:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в октябре. С пирса можно прыгать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.03.2021
16:48
Подскажите, а есть ли в номерах утюг и гладильная доска? На некоторых сайтах пишут, ч ...
ответ
01.03.2021
16:47
Добрый день. Скажите, а есть ли возможность купить в отеле каки е-нибудь выездные тур ...
ответ
01.03.2021
12:56
Добрый день! Кто знает подскажите пожалуйста....аниматоры возят туристов в клубы ? И ...
ответ
10.02.2021
18:12
Здравствуйте, скажите пожалуйста отель в 2020 году работал до 21 октября, как отель б ...
ответ
02.02.2021
13:29
Добрый день ! Хотим приехать к вам 15 мая . Анимация будет или ещё нет !!?
ответ
02.02.2021
13:02
Добрый день ! Хотим прилететь 15 мая . Скажите будет ли полноценная анимация в это вр ...
ответ
31.01.2021
10:47
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, а бассейн есть с подогревом? И как обстоят дела с и ...
ответа
30.01.2021
08:05
Добрый день, забронировали тур в ваш отель с 12 мая, у ребенка день рождение 20 мая, ...
ответ
23.01.2021
14:16
Добрый день, интересует дата открытия отеля ? Отправляем туристов к вам 10 мая.
ответ
11.01.2021
04:01
Добрый день !!!
Мы хотим купить тур в ваш отель и появился вопрос , в описании прочит ...
ответ
11.10.2020
12:53
Добрый день! Проясните ситуацию: Отель работает с 12.10.2020 или нет.
С Уважением.
ответ
07.10.2020
19:14
Добрый вечер.. Как дело обстоит с сейфом в номере, платно и сколько стоит аренда?
ответ
06.10.2020
18:48
Добрый день! Забронирован номер в вашем отеле с 12 октября на 10 ночей, оператор Библ ...
ответа
05.10.2020
15:43
День добрый у меня вопрос по поводу пляжных полотенец, выдаются ли и под депозит? И н ...
ответа
04.10.2020
20:12
Добрый вечер!
Меня интересует шампанское и что-то похожее на bailey's.
С Уважени ...
ответа
04.10.2020
15:52
Добрый день! Есть ли у Вас карта напитков в барах. Можно ли посмотреть на нее.
Что в ...
ответа
02.10.2020
21:38
Добрый день!
Будем в вашем отеле с 12.10. по 23.10. 14.10. у нас с супругой "серебрян ...
ответ
08.09.2020
08:27
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
ответ
01.09.2020
09:50
Добрый день. Какая глубина бассейнов?
ответ
31.08.2020
02:37
Здравствуйте! Хотим к вам приехать во второй половине октября. Подскажите, пожалуйста ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN SIDERA LUXURY SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Полина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru