Вопросы об отеле
Всего вопросов - 105
Здравствуйте,скажите программа лояльности еще работает в отеле??
Бар на пляже платный или бесплатный? мы уже забронировали путивку...скоро будем у вас)
Здравствуйте,сколько будет стоить браслет для пользования услугами соседнего отеля и на сколько по времени и ещё какие услуги входят?

8$ сутки

Добрый день;
Если покупаете брослета сун хеавена тогда все услуги сможете ползоваься(бар,ресторан территория отеля),за сутки 1 человек 7 евро
С уважением
Саваш Озкан
Читать полностью на https://hotelscheck.net.ru/hotel/al2406/questions?id=963626
Здравствуйте ! В прошлом году отдыхали в вашем отеле! Всё очень понравилось ! Раньше отдыхали в соседнем отеле Sun Side и завидовали, но бюджет не позволял! Скажите пожалуйста, возможна ли скидка максимальная? Хотим отдохнуть в Вашем отеле, но бюджет рассчитываем максимум 100000 на троих( двое взрослых и ребёнок 11 лет). На 13 ночей. Дело в том , что у меня день рождения 8 августа и я выхожу замуж в августе ( медовый месяц). С 11-15 августа заезд.

добрый день;
через какой тур оперотор вы смотрете цену?
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте!Что-то я запуталась!!!Мы в 2016 отдыхали в Club Sun Heaven Famili & Spa в номере Де-люкс , сейчас читаю и ничего не понимаю!!!!!???? На территории были старый и новый корпус, а сейчас появился отель Club Sun Heaven Sea Bird!!!???Он за территорией? А как же тогда старые корпуса на территории стали называться? Какие планы на середину мая для живущих в Sea Bird по пользованию услугами в отеле Famili&Spa?Спасибо

Добрый день уважаема ;
мы будем очень рады видеть вас у нас в отеле,CLUB SUN HEAVEN SEA BİRD BEACH отель это отделный отель,отделная территория,но пляж,пляж бар,вечерняя аниматсия обшый..а если хотите ползаваться услуги CLUB SUN HEAVEN FAMILY SPA тогда надо купить брослета и тогда можете ползаваться территория CLUB SUN HEAVEN FAMILY SPA и услуги.
С уважением
Саваш Озкан
в отель который рядом,детей не пускают?вечером на анимации можно спиртное брать в их баре?

в отеле, который рядом можно находится с детьми. на счет спиртного не знаю.Вся вечерняя жизнь проходит в соседнем отеле

Всех пускали без исключения (Были и маленькие дети!)! Спиртное можно, просты напитки тоже, все то, что и в своём отеле.

Добрый день уважаемые ;
вечером после 21:00 в анимацию пускаем спиртное можете брат у нас в баре..
С уважением
Саваш Озкан
подскажите в общем как отель,что то отзывы не понятно какие

разочарование...если есть возможность-ищите другой отель.

Не очень

Добрый день уважаемые ;
мы в 2018 году орендавали это отель,меняемся сервис,в прошлом году меняли все кровати,телевизоры,в этом году меняли все кондиционеры,во всех номерах будет ламинант или ковёр,в рестороне меняем буффет,столы и стуля,на ресепшене мебель и кондиционер,и в 2019 году будет ала карте ресторан,значит %75 меняли.
С уважением
Саваш Озкан
Здравствуйте,скажите пож-та что у вас с анимацией?и горки есть в бассейне?

Две горки есть,небольшие,но когда были мы,в октябре,они не работали.А анимации в отеле вообще нет,можно ходить на анимацию в соседний отель.И каждую ночь дискотека на пляже.

анимации-НОЛЬ.горки работают редко и сами горки оставляют желать лучшего.бассейн-отстой.детям только вечерняя однообразная дискотека.скучно.

Здравствуйте;
Гости, отдыхающие с детьми в отеле Sea Bird Beach, смогут после 20.00 посещать анимацию в Club Sun Heaven.
Взрослые гости, отдыхающие в отеле Sea Bird Beach, смогут после 21.30 посещать взрослую анимацию в Club Sun Heaven.
а горки есть
С уважением
Саваш Озкан
Подскажите что нужно сделать для того чтобы получить фрукты и вино в номер?
Распечатать письмо с регистрацией на сайте tophotels ?

Марина добрый вечер я зарегистриривалась в топхотелс поставила галочку я еду в отель мне отправили сопроводительное письмо написала в отель мне дали привелегию от отеля все распечатала и взяла с собой при приезде показала на ресепшен и все

Думаю, один раз попробовав это вино, вы вряд ли захотите его вновь, а тем более в номер.....
Всё остальное норм!

Бесполезно, в прошлом году распечатала письмо, отдала на ресепшн, но реакция-ноль. А в этом году сказали, что отменили программу лояльности. Вообще, отелем остались недовольны, номер был отвратительный, на территории пахло кошками.
Добрый день! Можно ли на месте поменять номер? Эконом на Стандарт, сколько будет доплата?
Подскажите, есть ли в номерах чайник?

Нет чайника

Нет, чайника нет. И вообще с розетками напряженка, всего 3 на номер, две из которых заняты Тв и холодильником

Нет .

нет

есть
Günaydın! seni rahatsız ediyor seyahat acentası "Marco Polo Treville" ister müsterilerimi gönderecek sizin hotele. Еkonomi Rum farklımi standartan sadece metree.Еkonomi Rum o bodrum katında bir yerdemi olmak?
Добрый день! Едем в ваш отель с 22.09.2018 г. большой компанией. Все приобрели номера Standart? будет гарантирован номер с балконом и не первый этаж ? (Нужно 3 номера - 6 человек).
А так же - у двух девушек будет день рождение 23 сентября и 26 сентября, бывают у вас поздравления?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
Мне одобрили заявку на привилегию от отеля!
Мне по приезду нужно об этом сообщить на ресепшен?
Или распечатать их и предъявить?

Добрый день! Какая привилегия? Как ее получить?)

В программе лояльности заполнить заявку

нужно распечатать и предъявить на ресепшен менеджеру ,у меня так написано в письме

И вам дали подарок?)
Уважаемые туристы! Кто был в хамаме при отеле? Понравилось ли? И какая цена процедуры?

В этом отеле хамама нет! Я ходила в отель Club Sun Heaven Family& Spa. Хамам большой, чистый. Цену, к сожалению не помню, (долл 25-30). Оплатив один раз программу с массажем, вы можете потом ходить туда хоть каждый день бесплатно (посещать внутри: парную, сауну, бассейн, хамам)

Хамам в соседнем отеле Club Sun Heaven Family& Spa стоит 25 дол.(сауна, бассейн, помыв и общий массаж), после бесплатно сауна и бассейн, а хамам(где трут и моют) и массах платно. Массаж женщинам классный делает молодой человек турок. Сделала 7 сеансов по часу - позвоночник как новый, всем советую здоровья прибавиться.
ECO ROOM AI что представляет собой этот номер, отличие от остальных?

Помойка
Добрый день,а чем отличаются номера стандарт и эконом с балконом?

Берите самые простые, а на месте подарите 20$ и все будет ок!)

Добрый день!
В отеле есть номера std это номера с балконом,эконом номера они без балкона!
С Уважением Саваш Озкан!

Не знаю) у нас был номер нормальный и на балконе не зацикливались!
А описании указано: что гости отеля могут пользоваться следующими услугами отеля Club Sun Heaven Family & Spa: пляж, пляжный бар, еда, предоставляемая на пляже. Гости, отдыхающие с детьми в отеле Sea Bird Beach, смогут после 20:00 посещать анимацию в Club Sun Heaven Family. Взрослые гости, отдыхающие в отеле Sea Bird Beach, смогут после 21:30 посещать взрослую анимацию в Club Sun Heaven Family. КОНЦЕПЦИЯ "ЛЕТО 2018" Вопрос: планируем приехать к вам в 20 конце августа, можно ли пользоваться их бассейнами и детской зоной? бесплатно это или за плату, если платно, то сколько стоимость в день? для нас это важный мы летим на отдых с маленькими детьми?

почитайте внимательнее, на этот вопрос уже отвечали много раз ☝️8$ на одного человека

Доброго дня! только 8$, с человека на день, до 20,00 не пускают точно, мы хотели зайти и купить в магазине на территории их отеля днем тапки каралки, и то не пустили, даже на 10 минут., только вечером можно, и есть и пить и мороженое тоже.

Днем туда нас не пустили даже в подземный переход на пляж. Если едете с детьми, я бы рекомендовал поискать отель на пляже Клеопатра -там отличный песочный пляж. Если на следующий год мы поедем в Турцию,то только на Клеопатру.Это не камень в огород Sea Bird - просто у них пляж галька и камни

для деток есть площадки,батуты бесплатно
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прилетам в 20х числах августа в sea bird, возможно ли будет доплатить и переселиться в соседний отель family? 4 чел( 2вз и 2 реб)

По поводу переселения не знаю. Знаю что можно доплатить 8 долларов в сутки с чел. и Вам повесят браслеты соседнего отеля и можно будет там есть и ходить туда в течении всего дня.

Добрый,нет

Спасибо

Нам предлагали переселиться. 2взрослых и 1 ребенок до 2лет, 128 $доплатить.

Мы тоже хотели доплатить и переселиться с соседний отель. Нам сказали оплатить полную стоимость за троих человек

Мы ничего не доплачивали и пользовались услугами двух отелей полностью !

перед заселением попросите менеджера на ресепшене, цена все равно будет дешевле чем покупать путевку в соседний отель у тур операторов
5 баксов в день?

Нет. 5$ это аренда полотенца 1шт (за время отдыха там)Вам дают карту, вы идёте обмениваете на полотенце. Когда возвращаете полотенце, вам вернут деньги.
Но если вы хотите каждый день обменивать на чистое полотенце то 1$ за 1шт.

Здравствуйте,скажите программа лояльности еще работает в отеле??
Бар на пляже платный ...

Здравствуйте,сколько будет стоить браслет для пользования услугами соседнего отеля и ...

Здравствуйте ! В прошлом году отдыхали в вашем отеле! Всё очень понравилось ! Раньше ...

Здравствуйте!Что-то я запуталась!!!Мы в 2016 отдыхали в Club Sun Heaven Famili & Spa ...

в отель который рядом,детей не пускают?вечером на анимации можно спиртное брать в их ...

подскажите в общем как отель,что то отзывы не понятно какие

Здравствуйте,скажите пож-та что у вас с анимацией?и горки есть в бассейне?

Подскажите что нужно сделать для того чтобы получить фрукты и вино в номер?
Распечата ...

Добрый день! Можно ли на месте поменять номер? Эконом на Стандарт, сколько будет допл ...

Подскажите, есть ли в номерах чайник?

Günaydın! seni rahatsız ediyor seyahat acentası "Marco Polo Trevi ...

Добрый день! Едем в ваш отель с 22.09.2018 г. большой компанией. Все приобрели номера ...

Добрый день!
Мне одобрили заявку на привилегию от отеля!
Мне по приезду нужно об этом ...

Уважаемые туристы! Кто был в хамаме при отеле? Понравилось ли? И какая цена процедуры ...

ECO ROOM AI что представляет собой этот номер, отличие от остальных?

Добрый день,а чем отличаются номера стандарт и эконом с балконом?

А описании указано: что гости отеля могут пользоваться следующими услугами отеля Club ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прилетам в 20х числах августа в sea bird, возмож ...

Спасибо)))

5 баксов в день?
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Бар на пляже бесплатный.
Мы получили комплимент от отеля в виде бутылочки вина и фруктов (отдыхали с 05.06 по 18.06)
добрый день;
к сожелению в этом году нет программа лояльности,бар на пляже бесплатно
С уважением
Саваш Озкан