Вопросы об отеле
Всего вопросов - 343
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста как обстановка в отеле со здоровьем туристов в частности детей?
Мы взяли путевки на 24 авг несколько семей с маленькими детьми до 6 лет, уже все оплачено,, одни списались со знакомыми в Белеке, говорят там всех валит этот вирус Коксаки , похоже на наш РОТОвирус, у детей рвота язвы, и весь отдых испорчен.
Пожалуйста ответьте как у вас дела, нет ли эпидемии?
Деньги мы уже не вернем, хотим передвинуть даты на попозже, вообще собирались вылетать 24-го августа
Заранее спасибо аз ответ
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/1535717
День добрый! Едут мама, бабушка, дети 2 и 7 лет.
-Какой номер нужно забронировать у туроператора, чтобы жить в 3х этажном корпусе (вилле)? (есть Hotel standard room, Standard room land view, standard room sea view...)
-Есть ли пандусы для завоза коляски на 2-3 этаж в этих 3х этажных корпусах?
-предоставляете ли вы горшок для детей?

можете взять самый простой номер, на месте доплатите. виллы свободные были постоянно.
Здравствуйте! приезжаем к вам на следующей неделе с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, предоставляете ли вы в номер горшок? И еще вопрос есть ли лего в мини-клубе? даете ли вы утюг если что-то нужно будет подгладить?

Утюг дают, лего в мини клубе нет. Есть другие игры.

а мне утюг не давали

Горшок не дают, с собой привозили
Добрый вечер! Возможно ли размещение с животными? Какая цена за собачку маленькую чихуа?

с животными нет
Подскажите пожалуйста какая все-таки удаленность от моря у отеля? На одном сайте пишут, что 1 линия, на другом , что 2?

Первая линия, дороги нет.

Те, кто пишет, что 2-я, видимо, не были в этом отеле. 1-я линия, никаких дорог между морем и отелем нет. Весь путь от отеля до пляжа проходит по территории отеля.
Первая линия.

Первая линия. До моря всего 1-1.5 минуты
Добрый день. В отеле зафиксированы случаи заболевания вирусом Коксаки?

нет
Добрый день! Чем отличаются номера, в которых не указал вид? Просто стандарт. Есть с видом на бассейн, море и окрестности. Это поеятно. А если вид не указан? Самая дешевая категория.

на стройку нового отеля

у нас тоже был стандарт.. на дали вид на бассейн
Добрый день! Собираемся к вам с 30 сентября на 2 недели с ребёнком. Подскажите, в это время анимация ещё есть? Всё ли работает в полном объёме?
Добрый день!
Спустя 10 лет вновь собираюсь на отдых в отель в сентябре. Хотелось узнать про категории номеров, так как раньше такого деления не было. Номер был в главном корпусе с видом на море, хорошим балконом.
Сейчас собираюсь на отдых одна, но не хочется попасть в маленький номер. Хотелось узнать номера стандартные с видом на бассейн как выглядят и какой площади? Чем отличаются от просто стандартных номеров без указания вида из номера.
какой они площади.
И есть ли сейчас в отеле утюги, так как отдыхая в других странах всегда были утюги, а в Турции нет.
Заранее спасибо.

Добрый день! Делятся на категории только номера в трехэтажных виллах. в основном корпусе номера примерно одинаковые с небольшими балконами и отличаются только видом. Есть вид на стройку и трассу + мечеть; вид на бассейн (ночью очень хорошо слышно музыку из соседнего ночного клуба) и вид на море (тут должно быть потише). мы были в номере с видом на стройку, потом нас переселили в номер с видом на бассейн. номера одинаковые - тесновато конечно, но мы там только ночевали, так что мне с 2-мя детьми хватало места. Утюгов в номере нет, может быть есть за плату, точно не знаю, т.к. давно уже пользуюсь своим дорожным утюжком)). Хорошего отдыха!!!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, организовывают ли мероприятия для детей по старше, 12-13 лет? Чем могут быть заняты подростки? Ещё интересует, можно ли брать футбольный мяч в любое время, и где?

Добрый день. Есть большое футбольное поле. Мяч можно взять. Играть тоже можно. Подростки играют в дартс, футбол, проходят соревнование.
Добрый день. Есть ли на пляже бар? Если нет, то как он далеко он находится от пляжа? Спасибо.

Бар конечно есть. Там и покушать можно

На пляже есть закусочный бар, и бар ресторан, где подают не только напитки, но и полноценный обед. по питанию и напиткам отель выше всяких похвал.!!!!!
Добрый день. Подскажите, удобный заход в море для детей или сильно каменистый и нужны специальные тапочки? Если едут 2 взрослых и 2 детей. Младшему ребенку 2,5 года. Предоставляется детская кроватка?

Тапочки желательно))))) Но если ноги не чувствительны, то не обязательно))))) Я например не мог выйти из моря без специальных тапочек)))
По кроваткам к сожалению ответить не могу - не знаю.

Кроватки есть, доставляют по запросу
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце августа 2017г. с ребенком 2,5 года. Подскажите пожалуйста, для ребенка предоставляется отдельно стандартная кровать или детская кроватка, манеж? Спасибо!

У нас на ребенка 2,5 года была полноценная кровать в номере

Добрый день! Есть ли ещё в отеле комплимент постоянным гостям? Едем в отель 4- ый раз.

Добрый день, нам предоставили бутылку красного вина и фрукты. о том, что в отеле не первый раз напомнили при заселении.
Доброго времени суток, приезжаем 04.07.2017 компанией-семьей из 11 челожек. В период отдыха у папы будет день рождения 08.07.2017 юбилей 60 лет, как можно провести это мероприятие в вашем отеле?

На деть рождения бесплатно предоставляют резервацию столика, вино и фрукты в номер, за дополнительную плату предложили - торт, фейерверк, цветы.
Добрый день, еду у вам с ребёнком 2года, есть ли у вас коляски на прокат и можно стоимость. Спасибо
Здравствуйте! Был в этом отеле в 2007-м году. Отель действительно очень хорош, выше всяких похвал. Хочу приехать снова в Турцию на месячишко в этом году и непременно в этот отель. Сами понимаете, что на такой оставаться без интернета для активно работающего человека нереально. Всвязи с этим вопрос о наличии WiFi хотя бы в лобби крайне важен. Есть-нет, платно-бесплатно, если платно то сколько стоит? Интернет-кафе не устраивает, т.к. важно использование личного компьютера.

Простите, не могу найти способ, как задать вопрос отелю. На электронную почту они не отвечают.
Есть ли в виллах (конкретно - Villa Elite Junior Suite) номера с ванной и видом на море?
Заранее благодарю за ответ!

Уважаемая администрация отеля! Мы,Терехова Надежда и Александр приезжем в ваш отель седьмой раз 12 мая на 16 ночей номер брони 7650225 ,а также туристы Борейко Вера и Ромашкина Наталья в пятый раз с 12мая на 10ночей номер брони 7650263 Просим администрацию отеля в качестве "БОНУСА" поселить нас в "ВИЛЛЕ" Заранее СПАСИБО!
--
С уважением фанаты отеля "САПФИР"
Добрый день! Мы тоже были в 2007 году, сейчас также собираемся лететь в этот отель. Про интернет напишу по приезду.

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале мая. Скажите ,пожалуйста, какая концепция ресторанов a-la-carte? Сколько стоит и есть ли возможность бесплатного посещения за время пребывания? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!!
Подскажите пожалуйста как обстановка в отеле со здоровьем туристов в ча ...

Доброе утро! Скажите сколько стоят услуги прачечной?

День добрый! Едут мама, бабушка, дети 2 и 7 лет.
-Какой номер нужно забронировать у ...

Здравствуйте! приезжаем к вам на следующей неделе с маленькими детьми. Скажите пожалу ...

Добрый вечер! Возможно ли размещение с животными? Какая цена за собачку маленькую чих ...

Подскажите пожалуйста какая все-таки удаленность от моря у отеля? На одном сайте пишу ...

Добрый день. В отеле зафиксированы случаи заболевания вирусом Коксаки?
Добрый день! Чем отличаются номера, в которых не указал вид? Просто стандарт. Есть с ...

Здравствуйте,летим к Вам 08.09по21.09.2017г.Можно проверить бронь?

Добрый день! Собираемся к вам с 30 сентября на 2 недели с ребёнком. Подскажите, в это ...
Добрый день!
Спустя 10 лет вновь собираюсь на отдых в отель в сентябре. Хотелось узна ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, организовывают ли мероприятия для детей по старше, ...

Добрый день. Есть ли на пляже бар? Если нет, то как он далеко он находится от пляжа? ...

Добрый день. Подскажите, удобный заход в море для детей или сильно каменистый и нужны ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце августа 2017г. с ребенком 2,5 года. ...

Добрый день! Есть ли ещё в отеле комплимент постоянным гостям? Едем в отель 4- ый раз ...

Доброго времени суток, приезжаем 04.07.2017 компанией-семьей из 11 челожек. В период ...

Добрый день, еду у вам с ребёнком 2года, есть ли у вас коляски на прокат и можно стои ...
Здравствуйте! Был в этом отеле в 2007-м году. Отель действительно очень хорош, выше в ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале мая. Скажите ,пожалуйста, какая ко ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
52%
Количество ответов
Мы с детьми 2,5 и 7 лет здесь уже 6 дней. ТТТ все норм. Не купайте в детском бассейне, а лучше вообще только в море, мойте ручки себе и детишкам и все будет ок.
у нас прошло все отлично.. берите лекарства с сабой для детей...