Вопросы об отеле
Всего вопросов - 260
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то ограничения по возрасту или по росту для детского аквапарка?
Здравствуйте концепция 2025 какая? Алкоголь до какого времени включено? Дискотеки взрослые имеются?
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Были в 2024, алкоголь до двух часов ночи, но только в одном баре. Не думаю, что что-то поменяется. Дискотек нет. Но один раз проводили, даже девчонок-зажигалок привезли.
Здравствуйте концепция 2025 какая? Алкоголь до какого времени включено? Дискотеки взрослые имеются?
Здравствуйте! Подскажите концепцию работы отеля в апреле-мае и работу аквапарка в этот период.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, меняют ли в отеле рубли на лиры? Если да, то по како у курсу?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Нам менял гид от Фан сан
курс не помню
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/946/945062_48707657717_60x60.jpg)
Меняют гиды по нормальному курсу. Сейчас уже не помню конкретно.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как решается вопрос с уборкой , грязью , комарами ? Не стыдно ли управляющим отеля ?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
У нас все было чисто.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
У нас все было чисто. Комаров нет. Номер убирали каждый день, постель меняли раз в неделю, полотенца меняли.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1989/1988240_48709339415_60x60.jpeg)
Здравствуйте, грязи особой не заметила, комаров видела в номере, 2 шт за весь отдых, на территории ни разу никого не укусили(нас было 9 человек, никто не жаловался 🤷)
А вообще, менеджер отеля нам сказал , что отель находится в стадии продажи и оформления нового владельца, возможно поэтому проседает по сервису. Думаю когда его выкупят и отремонтируют будет все супер, но гораздо дороже.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Тараканов не было. По уборке сначала не убиралась совсем, но я подошла к администрации и наш номер убирали хорошо
Добрый день! Скажите пожалуйста, при раннем заезде полотенца для пляжа дают сразу или только в 14-00, когда дают ключи от номера ? И в случае позднего выезда, можно ли отдать полотенца позже, чем сдаешь номер ? Либо нужно свои везти ? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Добрый день, дают сразу же. Свои не нужны
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Полотенца мы получили только при заселении, а при выселение обязательно сдаёшь всё вместе
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/972/971728_48707710140_60x60.jpeg)
Здравствуйте, нет полотенце дают по карточкам, и их выдают вместе с номером и сдают так же с номером. Мы брали одно свое из дома. Поэтому проблем не возникло у нас
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Нам полотенца дали сразу,как только мы спустились за ними
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
У нас проблем с этим не было
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
У нас проблем с этим не было
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Полотенце выдали сразу после оформления. Сдали поздно вечером, так как вылет был ночной
Добрый день, собираемся в ваш отель семьёй 2 взр. + 3 ребёнка (2 года, 11 и 12 лет) предложен номер категории large sea view / DBL + 3 CHD и standard large room sea view / DBL + 3 CHD чем, они отличаются? В описании указано 1 двухспальная кровать и 1 односпальная, вопрос как 5 человек поместится в таком номере? Какой номер выбрать чтоб было 1 двухспальная кровать и 2 односпальные и обязательно чтобы поселили в новом корпусе?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день!
В новом корпусе нет таких намеров. Мы Жили в старом корпусе на пятом этаже с видом на море. Хороший номер, чистенький, всё работало. По середине двухспальная кровать, по бокам 2 односпальные. И кстати в стром корпусе как по мне самое удобное расположение, не орет музыка в окна (ребенок днем спал) и одинаково удаленно от основных бассейнов и аквапарка, и до столовой ближе.
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
Днем, на улице проводят степ-аэробику? (очень хотелось бы)
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Небольшой тренажерный зал есть , в полуподвальном помещении, я зашла мне показалось там так душно, не знаю как там заниматься, в отеле вообще везде духота ужасная, аэробику я не видела.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Пилатес есть от аниматоров и акваэробика ежедневно
Добрый день.
Уважаемые отельеры, читая отзывы волосы встают дыбом.... Неужели вы вообще не улучшаете условия прибывания гостей? Купили путевку на 2 взрослых и 2 детей, отдали 450т.р. и читая такие плохие отзывы приходишь в ужас... А за что мы заплатили 450т.р.? отдыхаем в Турции каждый год, отзывы всегда есть как положительные так и отрицательные, но тут одни отрицательные и все пишут одно и тоже. Неужели нельзя устранить данные замечания!?
Очень хочется замечательно отдохнуть, т.к. весь год трудишься, пашешь как лошадь, чтобы один раз в год, две недели отдохнуть всей семьей.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
На мой взгляд, ситуация значительно лучше, чем Вы пишите. Были в мае 2024 мы с женой+ 2 детей и еще две семьи.
1. Номера средние, но точно не плохие.
2. Питание отличное.
3. Расположен прямо на берегу, свой пляж и аквапарк.
4. Алкоголь тоже не плохой.
5. Администрация отеля, в то директор, в течение дня общаются с посетителями и собирают обратную связь о том, что можно было бы сделать еще лучше.
В целом, всем нам очень понравилось.
Если сравнивать с Краснодарским краем, то земля и небо (не в пользу Краснодара) не смотря на то, что в Сочи было значительно дороже.
Добрый день! Подскажите пожалуйста при раннем заезде и позднем выезде браслеты не срезаются ?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Нам браслеты одели сразу при раннем заезде и не срезали после выселения(трансфер был поздний)
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
нет конечно
не срежут пока не уедете
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Nu se taie deodată poți să te duci cu ele acasăpuse pe mînă
В отзыве пишут, что в отеле и в номере летают комары! Как вы с ними боретесь?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/653/652398_48707680087_60x60.jpg)
Никак от слова совсем, две недели уже здесь и весь вечер летают комары
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Возьмите фумитокс)
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Если только готовитесь, то возьмите фумитокс. Если нет, то можно купить в магазине возле лобби второго корпуса.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
я брала с собой фумигатор , комаров полно в номере
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Я с собой привёз Раптор и спрей. В отеле без полезно говорить, улыбаются в ответ и всё.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Я брала фумитокс,комаров в номере не было,не понадобился,так и пролежал
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Лучше взять фумитокс.
Добрый день, подскажите, пожалуйста,есть ли в отеле теннисный корт? В описании то есть то нет.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Есть,рядом с горками
Добрый день. Если мы будем проживать в Вашем отеле MC Beach, а наши родственники будут жить в отеле MC Arancia, сможем мы пользоваться бассейнами и барами обоих отелей?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
думаю нет, там есть охрана и проверяют по браслетам
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1581/1580575_48709399068_60x60.jpg)
Мы хотели попасть в этот отель, посмотреть инфраструктуру, нас даже на территорию не пустили. Хотя гид нам говорил, что можно пользоваться бассенами и ходить по территории, может сейчас что то изменилось.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Мы ходили по отелю без браслетов,ни разу никто не спросил,где браслет
Здравствуйте. Подскажите карты для оплаты покупок принимают в данный момент?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день! Мало где переводом, лучше сразу поменять.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
принимают, но неохотно
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1581/1580575_48709399068_60x60.jpg)
Здравствуйте, карты мир и маэстро не принимают, на рынке мы рассчитывались долларами, берут российские рубли, или меняли в обменниках рубли на лиры, так выгоднее
Добрый день! Подскажите, есть ли USB-раз'ем в телевизоре. Хочу накачать на флэшку мультики ребёнку.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день! У нас был.
Добрый день, подскажите размеры доп.раскладной кровати в номере Standard room, не тесно ли будет с ней в номере?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день! Места достаточно.
Подскажите , какие у вас привелегии в день рождения ? И есть ли трансфер от отеля (из аэропорта).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1198/1197446_48709447009_60x60.jpeg)
Для взрослых вино и фрукты.
Нужно только в день рождения в 10 утра подать заявку.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то ограничения по возрасту или по ро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте концепция 2025 какая? Алкоголь до какого времени включено? Дискотеки взр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте концепция 2025 какая? Алкоголь до какого времени включено? Дискотеки взр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1669/1668825_48709394146_80x80.jpg)
Здравствуйте! Подскажите концепцию работы отеля в апреле-мае и работу аквапарка в это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2323/2322936_54889997197_80x80.jpg)
Какая температура воды в бассейнах? Есть ли подогрев?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте. Можно, пожалуйста, выслать концепцию отеля на tosya83@inbox.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, меняют ли в отеле рубли на лиры? Если да, то по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как решается вопрос с уборкой , грязью , комарами ? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста, при раннем заезде полотенца для пляжа дают сразу или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2059/2058262_48709457815_80x80.jpg)
Добрый день, собираемся в ваш отель семьёй 2 взр. + 3 ребёнка (2 года, 11 и 12 лет) п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1406/1405458_48709444943_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
Днем, на улице пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1406/1405458_48709444943_80x80.png)
Добрый день.
Уважаемые отельеры, читая отзывы волосы встают дыбом.... Неужели вы воо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста при раннем заезде и позднем выезде браслеты не сре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1406/1405458_48709444943_80x80.png)
В отзыве пишут, что в отеле и в номере летают комары! Как вы с ними боретесь?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день, подскажите, пожалуйста,есть ли в отеле теннисный корт? В описании то ест ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. Если мы будем проживать в Вашем отеле MC Beach, а наши родственники буду ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите карты для оплаты покупок принимают в данный момент?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, есть ли USB-раз'ем в телевизоре. Хочу накачать на флэшку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, подскажите размеры доп.раскладной кровати в номере Standard room, не тес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите , какие у вас привелегии в день рождения ? И есть ли трансфер от отеля (из ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
38%
Количество ответов
Здравствуйте, в детском никаких ограничений нет, во взрослом контролирует спасатель. Детей пускает, если родители разрешили.