Вопросы об отеле
Всего вопросов - 190
30.07.2021
12:03
Доброго времени суток!, 4.08.21. Прилетаем к Вам в отель на 11 ночей, номер стандарт, читала, что стандартные номера предоставляют на первом этаже. 1.Скажите пожалуйста, а можно получить номер хотя бы на 3 и выше этажах. 2. У нас ранний прилёт, и поздний вылет, нам, что предоставят возможность только позавтракать, а остальное время мы будем голодать и даже на пляже нам не предоставят полотенце в последний день понежится на шезлонге под солнышком.
09.07.2021
10:42
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля на mex1@ukr.net
20.05.2021
11:52
Добрый день.Много слышали хорошего про Ваш отель и решили приехать к Вам на отдых.Прилетаем к Вам 23,05,2021,От ANEX TOUR номер ваучера 75763096.Очень хотелось бы поселиться в номер с видом на море и с балконом.Заранее очень благодарны Вам.
07.05.2021
15:46
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля. И план.
06.05.2021
16:42
Здравствуйте! Во всех ли барах все бесплатно( слышали что в лобби баре платные напитки).
Юлия Нехайчик
Жодино Турист
23.05.21
07:41
Лобби бар платный
24.04.2021
10:03
Good afternoon, colleagues.
Our tourists have arrived at your hotel now. They were not provided with a room and the opportunity to use the hotel's service (bracelets).
The tourists are not happy. Please settle this issue by placing our tourists!
23.04.2021
08:51
Подскажите а на соседних пляжах есть большие живые рифы? Туда можно ходить?
Михаил
Киев Турист
29.04.21
15:26
Больших рифов нет.
18.04.2021
09:04
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, со скольки в отеле ужин?
Марина Комлик
Минск Турагент
18.04.21
11:04
С 18.30. Если сейчас ничего не изменили. Но мы ходили после 19.00. Еды хватает,ее все время подносят. Проблема со сладким и фруктами,их меньше подают. Отель жадничает в выборе фруктов,но рядом 50м есть магазинчики,там все купите не дорого
Маргарита
Помощник TopHotels
28.04.21
14:24
Ответ предоставлен оф. группой отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Ужин проходит с 19:00 до 22:00."
С уважением, Помощник Tophotels.
Юлия Дерябина
Витебск Турист
05.05.21
09:07
18.30 пускают всех раньше 19.00..
30.03.2021
09:54
Здравствуйте. Какие алкогольные и безалкогольные напитки подаются в барах и ресторане? Есть ли вино?
Ольга
Караганда Турист
30.03.21
16:29
Добрый вечер. Про вино не скажу. Пиво, виски, Фанта, пепси, делают коктейли с алкоголем и без.
Татьяна
Минск Турист
30.03.21
16:39
Здравствуйте! На счёт вина не знаю, потому что не заказывала. Но однозначно виски, джин, водка, пару ликеров видела.
Коктейли делают.
По б/а напиткам - соки, спрайт, кола, фанта, каркады. Очень классные смузи на пляже!
27.03.2021
08:37
Hello. in Istanbul without a visa are not allowed. you can send some document to me in the mail to be passed. I booked a room in the name of TATIANA BIBIK.
13.03.2021
10:35
Здравствуйте, есть ли в отеле трехместное размещение?а то турагенты говорят , что нет ,причем это уже не первый отель такой, раньше таких проблем никогда не возникало ,с чем это может быть связано?
Игната
Помощник TopHotels
13.03.21
13:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение 3 взрослых в номере категории Superior."
С уважением, Помощник Tophotels.
10.03.2021
10:44
Добрый день, забронировали туристов (BUSHKO MARYIA и BUSHKO SVIATLANA) в ваш отель на даты 13.04-27.04.2021 от оператора Тез Тур, ваучер 127030572. У туриста BUSHKO SVIATLANA День рождения 14.04. Можно ли будет поздравить туриста и по возможности предоставить получше номер (забронирован Standard Garden View). Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
13.03.21
13:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента Гостям необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.
02.03.2021
17:16
уважаемые коллеги, сегодня к вам в отель заехала наша сотрудница , специалист по туризму. Очень просим расселить ее в номер с балконом, тк она курящая. Очень просим посодействовать в хорошем расселении нашего сотрудника! Ваучер 75675098 ( принимающая анекс тур)
16.02.2021
09:22
Доброе утро!Воду в номер при заселении дают или каждый день?
Виктория
Хабаровск Турист
05.03.21
22:48
Вода есть при за селении и добавляется каждый день. Кому не хватает - можно заполнить пустые бутылки на баре - видела - так делают. Нам хватало. Даже если оставалась полная запечатанная бутылка - при уборке всё равно добавляют две
Игната
Помощник TopHotels
13.03.21
13:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Бутилированная вода ежедневно предоставляется в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.
Svetlana
Киев Турист
22.03.21
12:03
Каждый день по 0,5 л на человека
Татьяна
Минск Турист
30.03.21
16:41
Здравствуйте! Каждый день во время уборки.
Всегда хватает.
28.01.2021
19:14
Is it possible to check in a little earlier? At your hotel for the first time, so we would like to leave a good impression. And of course we will leave you a good review in the future. Do you still want to know about the transfer
Игната
Помощник TopHotels
13.03.21
13:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 250 фунтов в одну сторону за машину."
С уважением, Помощник Tophotels.
14.01.2021
15:52
Good afternoon,
I come to your hotel from 20 for 8 nights. Booking from Pegas touristik, Hotel Voucher
# 5336719 MRS NIKOLAEVA EKATERINA and MRS ROMM NATALIA
please check our reservation. Have you it?
With best wishes
Natalia Romm
Анна
Помощник TopHotels
30.01.21
14:45
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MARINA SHARM HOTEL: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Ждем Вас! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13.01.2021
18:52
Здравствуйте,подскажите какая наполненность отеля на сегодняшний день?Планируем приехать к вам в начале февраля.
19.12.2020
11:49
Добрый день. Работает ли на сегодняшний день 19.12.20 подогрев бассейна.
Игната
Помощник TopHotels
19.12.20
16:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается открытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.12.2020
18:38
Это точно? т.к. в описании отеля говорится, что Wi-Fi платный и в комнате и в лобби, спасибо
Игната
Помощник TopHotels
19.12.20
16:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.
18.12.2020
15:39
Здравствуйте, скажите есть ли в Вашем отеле бесплатный Wi-Fi, завтра прилетаю, спасибо
Игната
Помощник TopHotels
18.12.20
17:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MARINA SHARM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Марина Комлик
Минск Турагент
18.01.21
13:35
Здравствуйте. Интернет есть в номерах и даже на пляже. Правда с утра нужно вводить пароль заново.
30.07.2021
12:03
Доброго времени суток!, 4.08.21. Прилетаем к Вам в отель на 11 ночей, номер стандарт, ...
ответ
09.07.2021
10:42
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля на mex1@ukr.net
ответов
20.05.2021
11:52
Добрый день.Много слышали хорошего про Ваш отель и решили приехать к Вам на отдых.При ...
ответов
07.05.2021
15:46
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля. И план.
ответов
06.05.2021
16:42
Здравствуйте! Во всех ли барах все бесплатно( слышали что в лобби баре платные напитк ...
ответ
24.04.2021
10:03
Good afternoon, colleagues.
Our tourists have arrived at your hotel now. They were n ...
ответов
23.04.2021
08:51
Подскажите а на соседних пляжах есть большие живые рифы? Туда можно ходить?
ответ
18.04.2021
09:04
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, со скольки в отеле ужин?
ответа
30.03.2021
09:54
Здравствуйте. Какие алкогольные и безалкогольные напитки подаются в барах и ресторане ...
ответа
27.03.2021
08:37
Hello. in Istanbul without a visa are not allowed. you can send some document to me ...
ответов
13.03.2021
10:35
Здравствуйте, есть ли в отеле трехместное размещение?а то турагенты говорят , что нет ...
ответ
10.03.2021
10:44
Добрый день, забронировали туристов (BUSHKO MARYIA и BUSHKO SVIATLANA) в ваш отель на ...
ответ
02.03.2021
17:16
уважаемые коллеги, сегодня к вам в отель заехала наша сотрудница , специалист по тури ...
ответов
16.02.2021
09:22
Доброе утро!Воду в номер при заселении дают или каждый день?
ответа
28.01.2021
19:14
Is it possible to check in a little earlier? At your hotel for the first time, so we ...
ответ
14.01.2021
15:52
Good afternoon,
I come to your hotel from 20 for 8 nights. Booking from Pegas tourist ...
ответ
13.01.2021
18:52
Здравствуйте,подскажите какая наполненность отеля на сегодняшний день?Планируем приех ...
ответов
19.12.2020
11:49
Добрый день. Работает ли на сегодняшний день 19.12.20 подогрев бассейна.
ответ
18.12.2020
18:38
Это точно? т.к. в описании отеля говорится, что Wi-Fi платный и в комнате и в лобби, ...
ответ
18.12.2020
15:39
Здравствуйте, скажите есть ли в Вашем отеле бесплатный Wi-Fi, завтра прилетаю, спаси ...
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Номера стандарт и на 2 и 3 этаже..вижу вы уже слетали,у нас тоже был ранний прилет и нас заселили только в 14.00 даже позже...и завтракать нам не разрешили ..ждали обеда...с чем это было связано незнаю...