Вопросы об отеле
Всего вопросов - 62
Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина. Я турагент, в Ваш отель летят мои клиенты от тур.оператора BIBLIO GLOBUS № ваучера 116383303279
KOZACHKOVA E.
GRITSENKO E.
Отдыхать гости будут в период с 11.05 по 25.05 прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей и предоставить в номер комплимент, клиенты не первый раз отдыхают в вашем отеле, комплимент возможно в виде фруктов и прохладительных напитков, и если вдруг Ваш отель не заселен на 100% то апгрейд номера, а также карточку от моего имени с наилучшими пожеланиями и проведением отличного отдыха.
Я Вас заранее благодарю, спасибо за Вашу заботу и клиентоориентированность.
--
С уважением,
агент Ваших путешествий
Марина Кряклина
Добрый день! Пытаемся забронировать тур в ваш отель , но что то система сбоит уже четвёртый день, большая просьба помочь в бронировании тура через туроператора FUN SUN
Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?
Заранее спасибо!!!
04.11.2022, Пт
05:15, 06:30 Egypt Sharm-El-Sheikh MOW
7 Lido Sharm Hotel 4* (Наама Бей) All Inclusive Superior Garden/Pool Room / 3AD+1 CHD (6.00-11.99)
191647 RUB
Base RU-1924-SSH/20288242
Эконом
Туристы
BELOKUROVA EKATERINA+3

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIDO: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. Сообщаем Вам, что бронирования могут быть осуществлены только через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?
Здравствуйте.
1) есть ли в отеле номера на 4 человека (взрослых 2 и детей 2)?
2) что входит в систему АI ?
Добрый день) Летим к Вам 02.05.2021 компанией 6 человек из Беларуси) В последнем отзыве информация о том, что пирс со столиками и спуском в воду передают Marina Sharm. Это правда? И если да, то будет ли для отдыхающих в Lido свободный доступ туда?
Здравствуйте! Хотим уточнить про развлечения для детей. нигде не нашла фото детской площадки, упоминание про детский клуб. И очень важно наличие детской дискотеки... она у вас есть?

Нет в этом отеле ничего, о чем Вы спрашивали.

Для детей нет ничего!
НИКАКИХ там при отеле нет развлечений для детей (слава Богу). Меньше визгов и писков с капризами детей. Единственный раз, где в отеле не было детворы
Здравствуйте. Услышали такую информацию что у Lido забрали кусок песчаного пляжа. Хотели к вам приехать летом с детьми. Остался песчаный заход в море?

Добрый день, песчаный пляж по прежнему есть!

Да, остался. Для детей идеально

Забрали весь пляж!
Отель НЕ для детей! Берите лучше отель Marina Sharm 4. Там детей полно и условия для них имеются. Отель соседствует с Лидо и пляж хороший

Этот отель не подходит для отдыха с детьми!
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 16.03.2021. Возможно ли организовать размерещение рядом в двух номерах single?

Ответ предоставлен Службой Management отеля LIDO:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести соответсвующие примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
скажите. Прилетаем 04.03.2021. Взяли случайно питание hb. Вопрос... Можно и сколько доплатить в отеле ,чтобы было питание ALL на двоих?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до отеля. Туристы прилетят к вам в ночь с 9 на 10 февраля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть ли в номере утюг? Можно ли его попросить на ресепшн?

Доброе утро! Утюга точно нет! На ресепшен не спрашивал.
Здраствуйте ! Скажите, комплимент для именинников есть?

В начале декабря давали тортик

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Службой Management отеля LIDO:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Поздравляли в ресторане, с тортиком )
Здравствуйте, собираемся с мужем к вам 19.01.2021. у меня юбилей 26.01 (50).Можно как комплимент предоставить номер с видом на море

Нам дали вид на море за 10$ и шоколадку (просили 20$). В декабре отель был заполнен где-то на 50%, поэтому они сами предлагали вид на море за небольшую доплату. Нам больше понравился вид не на пляж залива, а на открытое море (над рестораном). А в качестве комплемента на ДР дали тортик.
Добрый день. Работает ли на сегодняшний день 19.12.20 подогрев бассейна ?

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Службой Management отеля LIDO:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Бассейн подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Коллеги! ТО Тез Тур аннулирует сецчас все брони с ближайшим заездом. Говорит, что отель закрывается. Так ли это???

Здравствуйте. На какие даты заезда аннулируют? Он у всех ТО есть в продаже. Смотрим январь.

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Службой Management отеля LIDO:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Отель не планирует закрываться еще целый год."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Предусмотрены ли в отеле комплименты для именинников?

Да, наблюдал один раз.

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Службой Management отеля LIDO:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здрастуйте меня интересуєт последний день у моих туристов вилет вечером. Можна ли им пользоватса рестораном безплатно или за дополнительную плату.

Здравствуйте Анна!
Ситуации были разные. Кому то разрешали бесплатно, кому то платно. В основном это зависело от того успевали вы на завтрак или обед в день прилёта!

Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина. Я турагент, в Ваш отель летят мои клиенты ...

Есть ли в отеле хороший платный интернет ? И сколько стоит в сутки ?

Добрый день! Пытаемся забронировать тур в ваш отель , но что то система сбоит уже чет ...

Здравствуйте
Работает в этом районе приложение Uber?

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Здравствуйте.
1) есть ли в отеле номера на 4 человека (взрослых 2 и детей 2)?
2) что ...

Добрый день) Летим к Вам 02.05.2021 компанией 6 человек из Беларуси) В последнем отзы ...

Здравствуйте! Хотим уточнить про развлечения для детей. нигде не нашла фото детской п ...

Здравствуйте. Услышали такую информацию что у Lido забрали кусок песчаного пляжа. Хот ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 16.03.2021. Возможно ли организовать размерещение ...

скажите. Прилетаем 04.03.2021. Взяли случайно питание hb. Вопрос... Можно и сколько д ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер от аэропорта до о ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,есть ли в номере утюг? Можно ли его попросить на ...

Здраствуйте ! Скажите, комплимент для именинников есть?

Здравствуйте, собираемся с мужем к вам 19.01.2021. у меня юбилей 26.01 (50).Можно как ...

Добрый день. Работает ли на сегодняшний день 19.12.20 подогрев бассейна ?

Коллеги! ТО Тез Тур аннулирует сецчас все брони с ближайшим заездом. Говорит, что оте ...

добрый день!
интересует марка пива в отеле, как качество

Здравствуйте! Предусмотрены ли в отеле комплименты для именинников?

Здрастуйте меня интересуєт последний день у моих туристов вилет вечером. Можна ли им ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
40%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LIDO: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels