Вопросы об отеле
Всего вопросов - 393
10.01.2025
13:55
Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту p.zimenkova@city-group.pro
Если мы будем жить в отеле jaz fayrouz, то сможем ли пользоваться услугами (бассейны, рестораны, бары, анимация) второго вашего отеля jaz sharm dreams?
17.12.2024
11:12
Здравствуйте, туристы прибудут в ваш отель для отдыха 09.01.2024.
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес kln3012@yandex.ru.
2. Гости Jaz Sharm Fayrouz могут пользоваться аквапарком в Jaz Sharm Dreams ежедневно?
И как это происходит: вход по браслетам или по талону от ресепшн?
3. Какой бассейн подогревается в зимнее время?
На сайте туроператора следующая информация:
Комментарии к бассейну и горкам:
2 подогреваемых в зимнее время (с октября по апрель) бассейна.
2 бассейна без подогрева, часы работы с 09:00 - 18:00.
Аквапарк Cleopark (бесплатно), часы работы 10:00 - 13:00 и 14:00 - 17:00 в отеле Sharm Dreams.
Благодарю заранее за ответы!
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:47
Уважаемая Лариса,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
Что касается Аквапарка в Jaz Sharm Dreams - гости Jaz Fayrouz могут посещать его ежедневно бесплатно по браслетам ( часы работы 10:00 - 13:00 и 14:00 - 17:00).
Касательно подогреваемого бассейна - один бассейн подогревается в отеле Jaz Fayroyz, который находится рядом с ресепшн и входом на пляж. Три бассейна не подогреваются. (с конца ноября по апрель) с 09:00 - 17:00.
C уважением,
Администрация Отеля
17.12.2024
10:30
hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does a day visit cost in January and what services are included in the cost of the visit
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:39
Dear Igor,
Warm Greetings!
Regarding your question, please note that the hotel has beach use for couples and families (no singles allowed) for 300 Egyptian pounds per person. Children under 6 years old - free, from 6 to 12 years old - 50% discount. This price includes a towel and a sun lounger.
Best regards,
Hotel Management
14.12.2024
08:59
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty.tad@gmail.com
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:36
Уважаемый Дмитрий,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
10.12.2024
15:07
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pumka83@mail.ru
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:31
Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
08.12.2024
13:59
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:31
Уважаемая Елена,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
Catherine
Представитель отеля
03.01.25
18:29
Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас!
Рады подтвердить, что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года.
С уважением,
Администрация Отеля
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту 44cosinus44@gmail.com
Catherine
Представитель отеля
04.12.24
13:19
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту natalya-gerfort@mail.ru
Catherine
Представитель отеля
04.12.24
13:18
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту
Inka30@yandex.ru
Благодарю
С наилучшими пожеланиями.
Инна.
Catherine
Представитель отеля
04.12.24
13:16
Уважаемая Инна,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту anoshina_liza@mail.ru
Catherine
Представитель отеля
04.12.24
13:15
Уважаемая Лиза,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, возможно ли подселение в их же номер с небольшой доплатой за третьего человека с 29 ноября по 9 декабря? И сколько это будет стоить на месте в отеле?
Catherine
Представитель отеля
25.11.24
10:29
Уважаемая Лиза,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что подселение третьего человека в номер возможно только через туроператора через которого вы бронировали этот отель, с внесением имени в ваучер.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окончание?
Catherine
Представитель отеля
25.11.24
10:19
Ренновация будет длится до конца 2025 года. На данный момент уже доступны отренновированные номера категории Deluxe.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!
Catherine
Представитель отеля
25.11.24
10:17
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , действительно ли так? Потому что многие пишут, что не все включено. Что действительно у вас бесплатно, какие бары? А что платно? Есть ли бесплатный бар на пляже и что в нем предоставляют? Есть ли бесплатный вайфай? Какие типы номеров в одноэтажных домиках? Есть ли детская площадка? Приезжаем с ребенком 3 лет. Спасибо!
Catherine
Представитель отеля
24.11.24
18:47
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам вам електронный адрес чтобы мы могли отправить вам концепцию "Al Inclusive".
- В "Al Inclusive" включены такие бары: Flambe bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Havana Cafe (алкогольные и безалкогольные напитки); Pool bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Beach Bar Al Fresco (Только безалкогольные напитки). Только алкоголь местного производства входит в "Al Inclusive". Импортный алкоголь и свежевыжатые соки возможно заказать за дополнительную плату.
- Wi-Fi доступен для гостей Отеля на территории и в номерах бесплатно.
- В одноэтажных зданиях расположены номера категории Standart или Deluxe.
- На пляже есть детская игровая площадка.
- Детям с 4 лет до 12 разрешается посещать детский клуб в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen2008@mail.ru.
Спасибо.
Catherine
Представитель отеля
23.11.24
10:07
Уважаемая Елена,
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 ребенка, у каждого будет свое спальное место?
Catherine
Представитель отеля
17.11.24
12:38
Уважаемая Алла,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады подтвердить что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года. Касательно размещения - во всех наших номерах есть одна двоспальная кровать или же две односпальных, а так же, мы можем доставить максимально одну дополнительную кровать (раскладушку). Кроме того, софа в комнате может быть использована как дополнительное спальное место. Так же, просим учитывать, что номера подготавливаются на двоих человек, а по приезду гостей мы досталяем кровать и прочие пренадлежности для оставшиегося количества гостей, которые будут проживать в номере.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур забронирован на вторую половину февраля.
Catherine
Представитель отеля
17.11.24
12:33
Уважаемая Елена,
Приветсвуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады предложить гостям услугу раннего размещения которая стоит 50 долларов до 10 утра и бесплатно после 10 утра, но это зависит от доступных свободных номеров в день вашего заезда и вашей резервации.
С уважением,
Администрация Отеля
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, Вячеслав.
Catherine
Представитель отеля
17.11.24
12:25
Уважаемый Вячеслав,
Приветствуем Вас!
Номера superior находятся на линии ближе к дороге (4-я линия номеров от моря).
С уважением,
Администрация Отеля
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенниса?
Catherine
Представитель отеля
17.11.24
12:22
Уважаемая Оксана,
Приветствуем Вас!
К сожалению у нас нет в отеле столов для настольного тенниса.
С уважением,
Администрация Отеля
10.01.2025
13:55
Планируем поездку в Ваш отель в апреле 2025.
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля н ...
ответ
17.12.2024
11:12
Здравствуйте, туристы прибудут в ваш отель для отдыха 09.01.2024.
1. Вышлите, пожал ...
ответ
17.12.2024
10:30
hello, I would like to relax in Naama Bay, and visit your hotel beach. how much does ...
ответ
14.12.2024
08:59
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pty ...
ответ
10.12.2024
15:07
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль 2025 года на почту pum ...
ответ
08.12.2024
13:59
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту fly.bel@mail.ru. Со ...
ответ
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
ответ
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепци ...
ответ
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию ...
ответ
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите ...
ответ
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля н ...
ответ
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, ...
ответ
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окон ...
ответ
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. ...
ответ
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , ...
ответ
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen ...
ответ
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 реб ...
ответ
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур заб ...
ответ
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, ...
ответ
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенн ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Уважаемая Лина,
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
Гости Jaz Fayrouz могут пользоваться только Аквапарком в Jaz Sharm Dreams и баром в Аквапарке с безалкогольными напитками, посещать вечернее шоу (бар не включен), посетить один раз за пребывание А ля карт ресторан Восточной кухни (напитки включены).
С уважением,
Администрация Отеля