Всего записей - 18
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Восхитительный и сказочный отель Astera Bansko Hotel & Spa. О всех его достоинствах мы узнали от туроператора TPG, там же нам предложили путевку на 12-ть дней. Когда оценила на яву всю его красоту, поняли, что лучшего места на земле нет. Персонал отеля настолько положительный и дружелюбный, что хотелось им оставить благодарность. Номер шикарный, с...3.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
С виду отель вполне неплох...и если жить в главном здании то и изнутри тоже))) Нас поселили в соседнем корпусе (далее сарай). Заходишь в холл и кажется всё неплохо, однако... Номера грязные, хотя после уборки. В сарае не работает ничего - ни ресепшн, ни камин, ни телевизор,ни ресторан... Нет даже людей ))) Типа есть спа...в подвале. Но когда...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем привет, хочу поделиться своей историей поездки в Банско, может кому пригодится ) Отдыхал в данном отеле в середине марта 2013 года, снег в горах ещё лежал, хотя температура в самом городе достигала +12 градусов. К сожалению в парке покататься не удалось, так как он был закрыт, зато открытые места доставили не меньше радости, есть где...4.0 - размещение 4.5 - питание 1.0 - сервис
Сервис отеля оставил отрицательное впечатление. Отдыхали в период с 28.12.12-07.01.13 г. Жили не в основном (с администрацией) корпусе, в апартаментах. Практически все пункты заявленных отелем услуг не выполнялись и для отеля 4****это просто позор! Телефон для внутренней связи не работал и не был отремонтирован. Стаканы и столовые приборы...