Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAN CARIBE PUNTARENA PLAYA CALETA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Полотенца выдают, но дела с их выдачей обстоят ужасно. Нам их удалось получить на 3й день.

У нас не было проблем с полотенцами. Спокойно всё получили