Здравствуйте, собираемся к вам летом (мама, бабушка. дочка 9 лет). Подскажите пожалуйста, собираемся бронировать DBL+ CHD (3-11).Какой номер это предполагает - в дабле дополнительная кровать или двухкомнатный номер?

здравствуйте. отдыхала в вашем отеле 2 года назад. очень понравилось. спасибо. скажите а электрочайник в номер вы предоставляете?

Добрый день, подскажите пожалуйста приходит ли официальное подтверждение бронирования номера в отеле Olsanka 3* на электронную почту и достаточно ли данного подтверждения для получения визы?

Здравствуйте! Собираемся с мужем в ваш отель 6 апреля. у моего супруга 8 апреля День рождения , ваш отель как-нибудь поздравляет своих жильцов?

Добрый вечер спасибо за ответ.Подскажите , если знаете, будут ли в Новогоднюю ночь ходить трамваи и до которого часа?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что означает доплата за завтраки в 50 крон, что это предполагает? Мы бы хотели воспользоваться этой услугой. И еще раз повторяем свой вопрос о новогоднем ужине. Спасибо!

Добрый день,подскажите как добраться в центр, какая станция метро, автобус.Где купить билет? Какой выгоднее?Можно ли билеты покупать по карте?.Сколько до Вацлавской площади пешком?

Здравствуйте! Еще раз обращаемся к Вам с вопросом о праздновании Нового года у Вас в отеле. Хотелось бы узнать стоимость и программу вечера. Можно ли будет просто поужинать в Вашем ресторане 31 декабря или нужно обязательно заказывать места на банкет? И еще, можно ли в отеле приобрести экскурсию в Дрезден? Забирают ли на экскурсии из отеля или нужно добираться до места встречи? Спасибо!

Добрый вечер, уважаемые коллеги!В январе будет поездка в Прагу,и как раз останавливаюсь в Вашем отеле.Номер забронирован стандарт DBL.Скажите пожалуйста - есть ли в ванной фен? И следующий вопрос: если утром ранний отъезд на экскурсию, предоставляет ли отель ланч-бокс? Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, Бурцева Анна

Добрый день, собираемся в Ваш отель 31 декабря на 8 ночей (пока не подтверждена бронь).
Подскажите, пожалуйста, про бассейн, сауну и теннис (настольный) - платные ли это услуги для проживающих в отеле?
И сколько стоит у Вас услуга раннего заселения?
Спасибо!

Скажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться карточкой на рецепшене и в ресторане?. Спасибо!

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, обязательно платить за продление номера в евро или можно в долларах или кронах по курсу? Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за быстрый ответ на наши вопросы об отеле. Сегодня нам подтвердили бронь в ваш отель. Мы улетаем 5 января в 23.45. Ответьте, пожалуйста, сколько стоит доплатить за продление номера и до скольки часов это можно сделать. Можно ли купить проездные на транспорт в отеле? Спасибо!

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель на Новый год с 30 декабря по 5 января, Мустаковы и Овчаренко.Едут муж и жена и коллега с работы. Заказали трипл. Возможно ли размещение в номер с 2 комнатами и общим туалетом и ванной. Если нужно, то согласны доплатить. Сколько это стоит? Второй вопрос по поводу празднования Нового года. Будет ли в отеле Новогодний ужин и сколько стоит банкет, время его продолжительности. Третий вопрос по поводу бассейна, сообщите, пожалуйста время его работы и стоимость посещения. Четвертый вопрос о питании. Можно ли пообедать или поужинать в отеле.Пятый об экскурсиях, можно ли их заказать в отеле. Спасибо заранее!

Скажите,ПОЧЕМУ вы допускаете такой отвратительный сервис!???Карты от номера постоянно ломаются и в номер не попасть!Возмутило также то,что нас не внесли в список на завтраки и пришлось 40 минут разбираться на ресепшене почему нас не пускают в столовую!Третье-накануне отъезда заплатили на продление номера на день выезда до 17 часов-заплатили 700 крон на респешене,ни квитанции,ничего на мне дали,но заверили,что все данные в компьютере.На следующий день во время сборов и прима душа к нам в номер ворвались новые туристы!и были в шоке!После чего мне пришлось мокрой бежать на респешен разбираться.к тому же наши карты тут же перестали работать,и за всё это нам даже не принесли извинений!Что за кошмар у вас творится?

Здравствуйте! Могу узнать по какой причине

Здравствуйте! В вашем отеле будет отдыхать наша мама (Канева Светлана Кимовна, период 10.07.2013 по 14.07.2013). В период пребывания Светланы в отеле у нее будет юбилей (50 лет). В общем-то поездка в Прагу с остановкой в отеле Olsanka стал нашим для нее подарком. В связи с этим такой вопрос: можем ли мы расчитывать на т.н. знак внимания со стороны отеля в день рождения нашей мамы (а именно 12 июля). Было бы очень приятно, если бы ей в номер поставили букет цветов. Убедительно прошу выполнить нашу просьбу.
PS. Хотели решить данный вопрос через туроператора, но они отказались.
Заранее благодарю, с уважением, Яна!

Здравствуйте! Есть ли в отеле Olsanka номера для молодоженов или дополнительные услуги. Сколько стоит? Есть ли разница при заселении группы по путевке, что молодую пару поселят в более подходящую комнату?

Здравствуйте! Интересует безопасность личных вещей (денег, паспортов) в отеле Olsanka 3* Читала отзыв, что в отеле воруют (не указано служащие или клиенты), а в полиции сказали, что это частое явление в этом отеле!! Как обезопасить себя? Есть ли сейфы?

Здравствуйте,
подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить парковка мотоцикла для постояльца отеля?