Вопросы об отеле
Всего вопросов - 18
Здравствуйте.сегодня заселились в ваш отель.бронировали номер заранее через Пегас.просили2 кровати,так как мы не родственники.распределили В номер с одной большой кроватью и софой .На просьбу поменять отказывают,предлагают спать на софе.Ксожалению,это практически невозможно. Она очень жесткая и неудобная.Очень жаль,что персонал отеля так относится к своим гостям.Отдыхали здесь 2года назад,были в восторге,но наши надежды,увы,не оправдываеются?
Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле в январе2016, очень понравилось,спасибо за сказочный отдых.хотим приехать в январе снова,возможно ли заселение троих взрослых в один номер?есть ли дополнительные кровати?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Boonthida- Службы reservation отеля BHUMIYAMA BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для троих человек лучше всего подойдет номер типа superior - с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями+дополнительная раскладная кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
lДобрый день.Едем отдыхать в Ваш отель с 30 ноября по 10 декабря с Анекс тур. Номер заявки 53448746.Прошу предоставить номер в корпусе в саду,а не у дороги. Буду очень признателен за лояльность.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Добрый день, Уважаемый Александр! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-Имя и фамилия человека, на которого оформлена бронь
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Бронируем Ваш отель . Хотим заказать питание полупансион. Подскажите можно на месте будет выбирать обед или ужин? или только обеды , и только ужины? это будет заказное меню или комплексное питание? что примерно будет на обед, и что на ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая погода у вас на острове в середине июня? Мы забронировали номер в ваш отель на это время. Переживаем из за погоды.
Добрый день! Уважаемые работники отеля Bhumiyama, любезно просим вас предоставить номера 214 и 215 или 212 и 213 нашей большой семье в порядке приоритета. Мы едем к вам отмечать юбилей, 10 лет младшего сына и в качестве приветственного комплимента от отеля надеемся получить лучшие номера коннект или два бунгало рядом. Наш туроператор "Анекс-Тур", номера заявок 4823279 и 4823167. Заранее благодарим за любезно предоставленные лучшие номера.
Взяли полупансион в вашем отеле. Подскажите на ужине какие напитки можно будет заказать без дополнительной оплаты.
Добрый день! Напишите, пж, как там обстоят дела с пляжем напротив отеля(отельным пляжем). Говорят, там камни и мешки. А купаться нужно уходить в сторону от отеля. Спасибо.
Читать полностью наhttps://tophotels.ru/viewrate/?id=1483548
Здравствуйте!
Мы с семьей (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет) покупаем тур у туроператора AnexTour и бронируем номер у вас в отеле, AnexTour продает номер только без дополнительной кровати (SUPERIOR GARDEN / 2+1(4-9,99) NO EX.BED), говорит ребенок будет спать с нами на кровати. Это так? Нам нужно будет доплачивать за дополнительную кровать?
Спасибо за ответ!
добрый день! подскажите пожалуйста, тренажерный зал, сауна для гостей бесплатно или за деньги? где можно глянуть меню ресторана для обедов и ужинов? вайфай бесплатный? есть ли трансфер из аэропорта Бангкока и какая стоимость на 2 человек? спасибо
Здравствуйте, мы хотим поехать в свадебное путешествие и выбрали ваш отель. Муж оформил бронирование. Есть ли в этом отеле комплимент для молодоженов? Как об этом можно сообщить?
Добрый день. 30-го октября начинается наш отдых в Вашем отеле. Номера SUPERIOR GARDEN. Скажите, возможно ли заселение в корпус, который находится возле моря и на 2 этаж с балконом. Дело в том, что я только сейчас прочитал, что у Вас на территории несколько корпусов. Заранее Вас благодарю.
заезжают
mr. Shishirin Mihail
ms. Privezenczeva Irina
от АНЕКС тура
Здравствуйте,мы хотим приехать в Тайланд в июле-августе,скажите у вас на острове можно отдыхать в это время года или совсем не сезон??
Добрый день!
Скажите, можно ли поставить в номер SUPEROIR GARDEN дополнительную кровать за отдельную плату?
Нас 2 взрослых и 1 ребенок (8 лет) и осталась только эта категория номеров, хотели забронировать, но нам нужна доп кровать для ребенка
Спасибо за ответ!
Добрый день. 9-го февраля начинается наш отдых в Вашем отеле. Нас 3 семьи, одна из Москвы, и две из Алмааты. Номера SUPERIOR GARDEN VIEW/ Скажите, возможно ли заселение в корпус, который находится возле моря и конечно же, чтобы наши семьи жили в одном корпусе. Дело в том, что я только сейчас прочитала, что у Вас на территории несколько корпусов. Заранее Вас благодарю.
Интересует описание бунгало с видом сад - это одноэтажное или двухэтажное здание и можно ли увидеть его фотографии. Также интересно можно ли заказать на месте обед или ужин. Если да, то укажите его стоимость
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте.сегодня заселились в ваш отель.бронировали номер заранее через Пегас.про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле в январе2016, очень понравилось,спасибо за сказоч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
lДобрый день.Едем отдыхать в Ваш отель с 30 ноября по 10 декабря с Анекс тур. Номер з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Бронируем Ваш отель . Хотим заказать питание полупансион. Подскажите мож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1567/1566837_48709440064_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая погода у вас на острове в середине июня? Мы з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Уважаемые работники отеля Bhumiyama, любезно просим вас предоставить ном ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1499/1498085_48709348168_80x80.jpg)
Взяли полупансион в вашем отеле. Подскажите на ужине какие напитки можно будет заказа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/357/356954_48707563880_80x80.jpeg)
Добрый день! Напишите, пж, как там обстоят дела с пляжем напротив отеля(отельным пляж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, возможно ли заселение в один номер 2 взрослых и 2 детей, 3 и 8 лет?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1333/1332433_48709412249_80x80.jpg)
Здравствуйте!
Мы с семьей (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет) покупаем тур у туроператора ...
добрый день! подскажите пожалуйста, тренажерный зал, сауна для гостей бесплатно или з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, мы хотим поехать в свадебное путешествие и выбрали ваш отель. Муж оформ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. 30-го октября начинается наш отдых в Вашем отеле. Номера SUPERIOR GARDE ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/577/576202_48707721090_80x80.jpeg)
Здравствуйте,мы хотим приехать в Тайланд в июле-августе,скажите у вас на острове можн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/661/660345_48707701618_80x80.jpeg)
Добрый день!
Скажите, можно ли поставить в номер SUPEROIR GARDEN дополнительную крова ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день. 9-го февраля начинается наш отдых в Вашем отеле. Нас 3 семьи, одна из Мо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Интересует описание бунгало с видом сад - это одноэтажное или двухэтажное здание и мо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте,
Разместите, пожалуйста, несколько фотографий тренажерного зала этого от ...
Прошу прощения за неточную информацию,оказывается что-то напутал оператор и забронировали нам номера с одной кроватью.просим администрации отеля принять наши извинения .Разбираемся с оператором.люди перепроверяйте всё ,прежде чем заплатить деньги.
Ну персонал увидел что вы не родственники, и мог бы сам дать 2 раздельные кровати... но в этом отеле всего 2 номера с раздельными кроватями. А так я тож очень люблю бумияму.