Вопросы об отеле
Всего вопросов - 159
Добрый день.
Будем отдыхать у Вас с 17.10 по 28.10.2021 , у подруги 26.10 день рождения можно устроить ей поздравление с тортом?!

Buenos días! Nos encanta vuestro hotel. Lo hemos escogido entre muchos más! Llegaremos día 3.10.21antes no hemos podido llegar por el tema del COVID-19Pensamos celebrar aniversario 50 años Podemos contar con algún bono/o complimento/detalle. Muchísimas gracias. Un saludo. Люблю язык, учу
Здравствуйте.Рассматриваем отель , как один из вариантов.В описание присутствует упоминание о разделении территории для разных концепций.Это действительно так? Лежаки и зонты на пляже платно или нет?( кто то писал,что за зонты надо платить)Что с интернетом в 2021 году?(отельным) Лобби?На всей территории? В номерах?.

Лежаки и зонты бесплатные . Разделение вы увидите на находясь на пляжп:рядом корпуса Select (белые) у них свои бар, вход в ресторан, бассейны (2 шт.), не спутаете, там одни иностранцы . Интернет только платный. Платный везде ловит на территории отеля и номерах.
Здравствуйте, вышлите пожалуйста на почту olyamaka@icloud.com концепцию отеля, заранее спасибо!
Здравстуйте. Открыт ли отель сейчас? Если нет, будет ли открыт в декабре?

Ответ предоставлен Службой Operations отеля CASA MARINA BEACH & REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Отель открыт?
04.10.2020 заезд (из России).

Ответ предоставлен Ana Carolina Gomez Службой Commerce отеля Casa Marina Beach & Reef:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель закрыт, точная дата открытия пока неизвестна. Мы планируем открытие в ноябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Лежаки и зонтики на пляже платные?

Лежаки были бесплатные, зонты платные (лето 2019)
Здравствуйте! При бронировании четверых взрослых людей в номер QTRL будут предоставлены 2 номера или 1.
Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Asistente Administrativa отеля Casa Marina Beach & Reef - IRIS MARTE: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. QTRL - это 1 номер на 4 человек".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Будем отдыхать с 15.03))))интересует какая погода,есть ли в номере фен и будет ли работать утюжок для волос?)))

привет, в номере есть фен, чтоб работал утюжок нужно заранее прикупить переходник, так как там американские розетки
Всем привет! Буду отдыхать в этом отеле с 29.03. по 05.04. Буду рада знакомству:)

Виктория ,здравствуйте ! Мы тоже летим 29 числа.
Что сообщил вам туроператор ,состоится ли рейс ? У нас пока молчат(
Здравствуйте!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 8.03.2020. По 19.03.2020
Есть пару вопросов)
Где можно арендовать авто или можно мото?!
Нужны ли какие то права?
Хотим побывать на экскурсиях, может есть кто будет в этот период там, может соберёмся вместе?! Будет дешевле)

Здравствуйте,будем отдыхать парой с 04.03.20.по 16.03.2020.Мы не против собраться.

Ответ предоставлен сотрудником Manager Assistant отеля CASA MARINA BEACH & REEF - Iris: "Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что Вы можете арендовать авто или мотоцикл в нашем отеле. Обратитесь, пожалуйста, к сотрудникам ресепшн отеля для более подробной информации." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять экскурсию "Встреча с горбатыми китами" ? если кто-то брал , поделитесь контактами организатора. спасибо.

Добрый вечер. Такая экскурсия есть. Я приобретал её у туроператора в отеле (туроператор ПЕГАС) стоимость данной экскурсии 150 $ на человека. В стоимость экскурсии входит: завтрак в придорожной кафешке,выезд в океан на катамаране с возможностью увидеть горбатых китов ( мы их видели. Как нам сказали, что заблаговременно перед экскурсией выезжает катер, который заранее находит место, где проплывают горбатые киты). В океане мы находились часа 2, затем приплывали на сушу- там был обед ~ 1 час, затем плыли на остров Самана, он находится рядом. Остров красивый с белым песком и голубой водой, который пользуется очень большой популярностью у туристов. Приплыв на остров отдыхающих там было очень много...Там нам дали возможность отдохнуть ~ 2 часа, после чего мы встречались у катера и плыли обратно к автобусу и в отель.До отеля мы ехали на автобусе часа 2,5. Экскурсия заняла целый день ( выезжали в 6 утра, приехали часов в 9 вечера.)Приобретая данную экскурсию надо быть готовым к тому, что в океане могут быть сильные волны и длительное нахождение там, может вызвать морскую болезнь. У нас 80 % на катере подверглись этому. Экскурсия интересная, если увидеть китов, но все же не стоит своих 150 $, а там решать Вам.

Конечно есть такая возможность.Берите только от Пегаса настоятельно Вам рекомендую.С нами случилась очень не приглядная ситуация.Подробности описывать не буду имею ввиду сайт экскурсии в Доминикане,В период нашего отдыха в январе все кто ездили на эту экскурсию в 80 процентов случаев видели китов.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Casa Marina Beach & Reef: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору относительно экскурсий» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В один из дней видели китов даже с пляжа отеля. Конечно не так близко как на экскурсии, но зато бесплатно))

Киты только январь февраль
Добрый день!
Номер JUNIOR SUITE SWIM UP. Есть ли в номере тапочки и халаты, присутствует ли в номере фен, платный ли сейф и WiFi

Доброе утро. Тапочек и халатов в номере нет. Фен есть. Сейф и wi-fi платные. Но мы покупали местную симку, 7 долларов пять дней, потом продление ещё 4 или 5 долларов. Интернет был отличный.

Добрый день! Мы были в номере Adult Only- фен-по запросу, тапочек с халатом не было,сейф и wi fi были платными,но ваш номер я так поняла находится в зоне селект-там по идеи должны быть,но я не знаю.,корпуса зоны селект находились напротив нашего корпуса,но стоял охранник круглосуточно и не пускал других гостей в эту зону( у гостей супериор номеров были браслеты фиолетовые,у нас голубые,а селект-черные)

Ответ предоставлен сотрудником Manager assistant отеля CASA MARINA BEACH & REEF - Iris: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем халаты и тапочки в номерах данной категории. Wi-Fi и сейф предоставляются бесплатно во всех номерах зоны Select." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в марте.
Каким образом вы размещаете 3 взрослых в одном номере? Предоставляете дополнительную кровать?

Добрый день ,нас было тоже трое взрослых!-номер был Adult Only-были 2 кровати(130 *200),дополнительная кровать не предоставлялась

Ответ предоставлен IRIS MARTE Manager Assistant сотрудником отеля Casa Marina Beach & Reef: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет дополнительную кровать в номере, во всех номерах 2 кровати» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как в отеле с WIFI если платный, то сколько стоит?

Здравствуйте, wi-fi только платный и подключается на одно устройство. Стоимость есть на сайте. На день около 2$

Интернет платный. Ловит хорошо везде кроме пляжа,который слева. В том году была акция в отеле: сейф + интернет на два устройства на весь период прибывания=35$

Добрый вечер. Вай-фай платный, качество интернета оставляет желать лучшего, постоянно пропадал. Стоимость 17 $, если приобретать совместно с сейфом то будет 25 $ сейф, вай-фай будет уже дешевле-10 $. Рекомендую купить местную симкарту. Мы покупали за 10$ на 11 дней.

Симкарта решает эту проблему лучше. В аптеке на заправке 5$. Безлимит оператор VIVA. Необходим паспорт. Бесплатный вай-фай есть на пляже Алисия.

Ответ предоставлен сотрудником Asistente Administrativa отеля Casa Marina Beach & Reef - IRIS MARTE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле платный, с расценками можно ознакомиться на сайте или при заезде".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера. к примеру до 18.00?
заранее спасибо за ответ)
Подскажите какая погода в середине августа? Волны сильные? И стоит ли брать тур заранее, например, уже сейчас?

Ответ предоставлен Franklin, Службой Reception отеля CASA MARINA BEACH & REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Были в конце августа-если ветер,то волны есть,но нам нравилось,а в основном штиль. Бронировали за полгода,перед выездом цена снизилась,но не более 5%,так что смотрите сами.

Спасибо! взяли в январе) сейчас уже дороже..
Летим 13.08. надеюсь погода будет радовать :)

Отдыхали в середине августа 2019 волн не было вообще, всегда полный штиль, только в последний день был дождь, но на океан никак не повлиял. Покупали тур немногим более месяца перед вылетом, но чем ближе к вылету стоимость стала снижаться, так было в прошлом году.

Мы отдыхали в августе. Океан был спокоен. Брали мы путёвки в июле.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - аля карты платные? Стоимость?

Аля-карты бесплатные, 4 раза за весь отпуск. В отеле 3 ресторна: мексиканский, морской и итальянский. Получается что в 1 ресторан можно сходить 2 раза. Записывают под соломенной крышей за бассейном (это и будет вечером морским рестораном). Очередь имеется, запись с 10 утра каждый день. Лучше записаться по приезду на следующий день, в нашем заезде были проблемы со свободными местами.

Ответ предоставлен Casa Marina Beach & Reef, Reception Piro: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Посещение аля-карт ресторанов бесплатное 3 раза в неделю. Для этого, необходимо записываться заранее за день до посещения." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все бесплатное,ходили в мексикански 2 раза (очень понравилось) и итальянский, в морской даже не пытались-все не хвалят(

Аля-карт бесплатные. В каждый ресторан посещение по одному разу,но записываться надо заранее. Лучше сразу по приезду, а то мы захотели записаться в середине отпуска, а места свободные были только в один ресторан.

А-ля карты в отеле бесплатные. Мы с начало сходили в мексиканский, затем в морской. Итальянский не хвалят, поэтому позже записались опять в Мексиканский. Хороший ресторан и красивая подача блюд!
Добрый день, как при заселении поменять номер Superior Garden View на номер Deluxe? Сколько это будет стоить ?

Ответ предоставлен CASA MARINA BEACH & REEF 4*, Reception Piro: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Доплата за номер составит 15$ за человека в сутки." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Это можно сделать будет, но если будут свободные места, у нас был Новогодний тур, мест вообще не было, мы даже номер не смогли продлить свой на 3 часа при выезде из отеля. Освобождение номеров в 13-00. Нам сказали, что можно задержаться минут 15-30 (чтобы сходить в ресторан, пообедать).

Добрый день.
Будем отдыхать у Вас с 17.10 по 28.10.2021 , у подруги 26.10 день рожден ...

Buenos días! Nos encanta vuestro hotel. Lo hemos escogido entre muchos m&aacut ...

Здравствуйте.Рассматриваем отель , как один из вариантов.В описание присутствует упом ...

Пришлите концепцию отеля пожалуйста gelechka92@yandex.ru

Здравствуйте, вышлите пожалуйста на почту olyamaka@icloud.com концепцию отеля, заране ...

Здравстуйте. Открыт ли отель сейчас? Если нет, будет ли открыт в декабре?

Здравствуйте!
Отель открыт?
04.10.2020 заезд (из России).

Лежаки и зонтики на пляже платные?

Здравствуйте! При бронировании четверых взрослых людей в номер QTRL будут предоставле ...

Здравствуйте!Будем отдыхать с 15.03))))интересует какая погода,есть ли в номере фен и ...

Всем привет! Буду отдыхать в этом отеле с 29.03. по 05.04. Буду рада знакомству:)

Здравствуйте!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 8.03.2020. По 19.03.2020
Есть пару вопро ...

добрый день. Подскажите, есть ли возможность взять экскурсию "Встреча с горбатыми кит ...

Добрый день!
Номер JUNIOR SUITE SWIM UP. Есть ли в номере тапочки и халаты, присутств ...

Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в марте.
Каким образом вы размещаете 3 взрослых в ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как в отеле с WIFI если платный, то сколько стои ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера. к примеру до 18.0 ...

Подскажите какая погода в середине августа? Волны сильные? И стоит ли брать тур заран ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - аля карты платные? Стоимость?

Добрый день, как при заселении поменять номер Superior Garden View на номер Deluxe? С ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Торт 1000 песо,узнавали на ресепшен.