Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 68
Добрый день! Гостей категории премиум заселяют в первую очередь?
Добрый день забронировали у Вас номер deluxe garden view, скажите стоимость сейфа и какие услуги входят по системе все включено, какими ресторанами можно пользоваться? Заранее спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость сейфа составляет 15 долларов в неделю.
В концепцию "Все включено" входят: завтрак, обед, ужин по системе "шведский стол", пользование мини-баром, местные алкогольные напитки в барах отеля. Вы можете посещать А-ля карт рестораны по предварительной записи: морской, Michelangelo ресторан" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Сейф вроде бы 3 доллара в сутки. Вайфай платный, я покупала в деревне сим карту CLARO.
На пляже любыми барами можно пользоваться, любые напитки в неограниченном количестве. В номере холодильник (вода, кока кола, спрайт) пополняется ежедневно. На пляже так же есть снек бар (пользоваться можно). Некоторые отдыхающие за дополнительную плату заказывали там ужин с японской и итальянской кухней, но не остались в восторге. За это не стоит переплачивать. В ресторане все включено, еда вкусная, напитки на выбор.
Добрый день. На момент нахождения в отеле у меня будет день рождения. Будут ли какие-то бонусы? Если да, нужно ли об этом говорить на ресепшн или сотрудники отеля сами это контролируют?
Ответ предоставлен сотрудником гостевого сервиса:
"Здравствуйте, Ольга. На День Рождения мы обычно преподносим комплимент в виде фруктовой тарелки, если дата попадает на сроки поездки."
Ольга, Вы можете отправить нам детали бронирония, чтобы мы сообщить в отель о Дне Рождении, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, Wi-Fi платный в этом отеле? и сколько стоит , собираемся в Ваш отель в апреле
Здравствуйте, у наших туристов забронирован тур в ваш отель и они молодожены, есть ли какие то бонусы для свадебного путешествия?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля.Молодоженам отель предоставляет бутылку рома и фрукты" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
подскажите для категории номера стандарт предоставляется фен в номере ? есть ли в отеле утюг ?
Добрый день,нужно просить на ресепшн,но по нашему опыту их не много,раздают номерам более высокого класса.
У нас в номере не было , но можно попросить фен и утюг на ресепшн. Нам выдали и до конца отдыха не забирали
Здравствуйте , фен есть )
Ответ предоставлен Noris Silverio, сотрудником Reservations отеля Grand Paradise Samana: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен в номере имеется, утюг предоставляется по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга - электрочайник и какая стоимость?
Можно взять машину на прокат в отеле или поблизости?
Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA- Milton: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем только кофеварки для гостей категории Premium/Select. Гости отеля могут арендовать авто в поселке недалеко от отеля. По приезду, обратитесь, пожалуйста, на ресепшн отеля, и наши сотрудники с удовольствием помогут Вам связаться с арендодателями авто." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Электрочайника нет. Машину брали на прокат в деревне. 50 - 55 долларов в сутки, только будте внимательны, машины могут быть на газу и на бензине. Выгоднее взять на газу. Бензин дороже - примерно 4 доллара за галлон (в галлоне гдето 3,5 или 3,7 литра).
Добрый день! Скажите пожалуйста , что входит в концепцию все включено стандарт? Какие напитки? Игристые вина ( KAVA), предусмотренны в концепции ? Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все включено входят: трехразовое питание по системе Шведский стол в ресторане отеля; перекусы в снек-баре на пляже; посещение А-ля карт ресторанов Итальянский и морепродуктов по предварительной записи; бары BUREN/SPORT BAR/ SNACK BAR; ром, пиво, вино местного производства. Шампанское, романтический ужин, ужин с лангустами оплачивается дополнительно. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Выдержанные ромы Оливер можно приобрести рядом отелем? Или надо будет специально куда то ехать?)
В деревне Las galeras есть, но выбор маленький, в центре поиска можно супермаркет Super Chito . там выбор уже более интересный и цены хорошие
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете приобрести ром Оливер в магазине сувениров, который располагается рядом с ресепшн отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
В деревне дешевле покупать, чем в магазине около отеля. А еще лучше поехать в Саману и в супермаркете все купить. Там и кофе и ром дешевле.
Здравствуйте!Будем в Вашем отеле в начале февраля. Сообщите, пожалуйста, организуются ли экскурсии на остров Саона? или это далеко и только индивидуальным трансфером?
Нет на Саону экскурсии из отеля.
Ответ предоставлен Milton Pimentel Gerente Guest Services. отеля Grand Paradise Samana: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителям туроператора в отеле по поводу экскурсий» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что бы поехать на Саону нужно в порт Санто-Доминго приехать к 6 утра,от Саманы до Санто-Доминго ехать 3 часа...потом с порта ещё плыть....мы узнавали в двух бананах ,они могли сделать индивидуальную экскурсию,но мы пришли к выводу ,что намучаемся
На какой цифре русский канал в отеле?
Зависит от того, как настроен телевизор и вообще настроен ли.
Есть ли в отеле русский канал?
1 есть
есть
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GRAND PARADISE SAMANA - Ms. Olivia: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русские каналы. Если не удается найти, просим обратиться на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой дресс код на завтрак, обед и ужин? И нужно ли брать с собой шампунь или это предоставляется отелем?
На завтрак и обед все равно, а на ужин видела мужчин в майках не пускали, это максимум. В номер шампуни, кондиционер для волос и мыло кусковое кладут.
нас пускали и в майках и даже в парео в обед. шампунь и кондиционер мыло и шапочка для душа предоставляется в маленьких тюбиках.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND PARADISE SAMANA:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется шампунь. Дресс код - casual (повседневная одежда)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите у какого браслета чёрного или селект больше преимуществ?
У браслета селект больше приемуществ!
У Select - больше
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что у категории Select больше преимуществ перед другими номерами. Ниже прикрепляем описание услуг, входящих в категорию Premium и Select."С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Селект
У кого чёрный браслет сейф и интернет бесплатно, это всё.
Добрый день летим к вам 02.01.2018
Семьей 5 взрослых и 1 ребёнок ( 1 пара как молодожены) можем ли мы в качестве бонуса молодоженам отдельный номер попросить ?
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название ресурса, через который сделана бронь. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi? Номер Deluxe Garden View.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al22651/questions
Для данной категории туристов платный wi-fi
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для гостей, проживающих в номере Deluxe Garden View интернет оплачивается дополнительно. Стоимость пользования Wi-Fi:
1 день - 8 долларов
3 дня - 20 долларов
5 дней - 30 долларов
7 дней - 38 долларов
" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Не берите в отеле интернет а купите за территорией отеля в 2 раза будет дешевле!
Бесплатного НЕТ.
При отеле есть магазинчик,купите местную сим.карту 15-20 долларов (как сторгуетесь)на неделю,доложить потом 3-5 долларов-это только про интернет пишу ....и все!Не нужен никакой отельный вай-фай
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi? Номер Deluxe Garden View.
Платный он там, для данной категории номеров,
US$ 8 - 1 день.
US$ 20 - 3 дня.
US$ 30 - 5 дней.
US$ 38 - 7 дней.
P.S. Привет землякам из Саратова)
Привет,Саратов)) Очень интересует вопрос- прямой перелёт или нет?)
Прямой из Москвы у ТО Пегас
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Оксана! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что для гостей, проживающих в номере Deluxe Garden View интернет оплачивается дополнительно. Стоимость пользования Wi-Fi:
1 день - 8 долларов
3 дня - 20 долларов
5 дней - 30 долларов
7 дней - 38 долларов
" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по сайту ясно что размещение Select выше чем Premium. Почему тогда доплата больше за Premium. В чем конкретно разница между ними? На сайте не очень четко обозначено.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля GRAND PARADISE SAMANA - Milton: "Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Ниже прикрепляем описание услуг, входящих в категорию Premium и Select."С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Гостей категории премиум заселяют в первую очередь?
Добрый день забронировали у Вас номер deluxe garden view, скажите стоимость сейфа и к ...
Добрый день. На момент нахождения в отеле у меня будет день рождения. Будут ли какие- ...
Добрый день , сейф в номере стоимость?
Добрый день, Wi-Fi платный в этом отеле? и сколько стоит , собираемся в Ваш отель в ...
Здравствуйте, у наших туристов забронирован тур в ваш отель и они молодожены, есть ли ...
подскажите для категории номера стандарт предоставляется фен в номере ? есть ли в оте ...
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга - электрочайник и какая ст ...
Александр, спасибо)
Добрый день! Скажите пожалуйста , что входит в концепцию все включено стандарт? Какие ...
Выдержанные ромы Оливер можно приобрести рядом отелем? Или надо будет специально куда ...
Здравствуйте!Будем в Вашем отеле в начале февраля. Сообщите, пожалуйста, организуются ...
На какой цифре русский канал в отеле?
Есть ли в отеле русский канал?
Какой дресс код на завтрак, обед и ужин? И нужно ли брать с собой шампунь или это пре ...
Подскажите у какого браслета чёрного или селект больше преимуществ?
Добрый день летим к вам 02.01.2018
Семьей 5 взрослых и 1 ребёнок ( 1 пара как молодож ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi? Ном ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi? Ном ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по сайту ясно что размещение Select выше чем Prem ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Думаю, что нет. Но заселение проходило не долго, не смотря на то, что народа было много. Но я могу ошибаться.
Размечтались то, на общих основаниях
Нет
Ответ предоставлен сотрудником Milton Pimentel - Gerente Guest Services. отеля GRAND PARADISE SAMANA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости категории премиум имеют приоритет при заселении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Всех гостей заселяют одновременно и очень быстро)