Олеся, добрый день. Планируем прилететь в Ваш отель в середине сентября, подскажите, какое детское меню есть в ресторане, что в него входит. И такой вопрос, наш ребёнок кушает все только перемещённое в блендере, будет ли он в ресторане?

Добрый день!

10.05 в отель BARON RESORT DELUXE STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD Premium All Inclusive заселяются наши постоянные VIP туристы
BOZOVULIAK IGOR , BOZOVULIAK OKSANA, BOZOVULIAK IRYNA, BOZOVYLIAK IEVGENIIA, BOZOVULIAK BOHDAN
Данную заявку бронировали через компанию "Корал Тревел", в городе Киев, бронировка № 1062806 (от 26.04.2016), Просим Вас внести ремарку по данной бронировки и обязательно предоставить baby cot. Просим Вас по возможности продлить номер для наших туристов без доплат, так как у них и позднее заселенее в отель.
Буду Вам очень благодарна за помощь!

Думали рассматривать Барон,как отель для отдыха в конце мая,но судя по вопросам туроператоров сервис в отеле не на высоком уровне.

Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Меня зовут Дмитрий Онацкиий, я руководитель туристического агентства Корал Тревел в г. Одесса, Украина.
Вчера, 09.04.2016 к Вам в отель приехали отдыхать клиенты нашей фирмы, которых мы бронировали от оператора Джоин Ап:
CHAIKOVSKA IRYNA 04.03.1983
CHAIKOVSKY OLEKSANDR 16.06.1979

Вчера в 18:00 менеджер которая отправляла туристов получила смс от туристов:
Здравствуйте, Анна!!! Нас поселили на первом этаже и с видом на непонятно что, требуют 50 $ в сутки за вид на море, проясните ситуацию Это Чайковские, отель Барон. Отель пустой вообще.

Ну если за отель пустой все понятно, тут у них претензий быть не может, туристы предупреждены были о количестве отдыхающих, то вот с номеров ну прям проблема.
Superior Classic Room по описанию на сайте имеют вид на сад/бассейн/море. Так же в номере есть потолочный вентилятор.

Моя коллега заранее, за несколько дней до заезда писала письмо в отель с просьбой разместить туристов чтобы был вид на море. Мы не говорим о номер Делюкс Фронт, но хотя бы какой то вид, возможен?
Мы отправили много туристов отдыхать в другие отели Шарма за пол года, и ни единой смс и жалобы, а получаем нож в спину от туда, откуда его вообще не ожидали получить - из Вашего отеля.

Уточните пожалуйста, есть ли возможность как то повлиять и переселить туристов в номер с нормальным видом без лишних доплат и нервов?

добрый день сегодня мы прилетаем в ваш отель у моей жены сегодня День рождение 07.04 .2016 заселятся будем в 21.00 хотели бы попасть в рыбный аля-карт забронируйте столик номер нашей брони2664990

Здравствуйте! хотим самостоятельно приехать в ваш отель, можно забронировать у вас номер на 2-х с 28.04 по 08.05 на все включено напрямую? сколько это стоит? как произвести оплату за отель?

Добрый день! Подскажите пожалуйста Wi-Fi у вас бесплатный? по все территории? Мини бар в номере бесплатный? И по какой системы вы работаете все включено?

Спасибо, Виктория

Добрый день! Планируем в ближайшее время к вам на отдых. Есть несколько вопросов. Вай фай бесплатный и хороший ли прием? ( это важно!) Бассейн подогревается? И можете выслать концепцию олл, что бы мы ознакомились. Зараннее спасибо.

Добрый день, Олеся! Подскажите работает ли Ваш отель сейчас? И как обстоит ситуация с обслуживанием и питанием и насколько он загружен? Данные вопросы у меня возникают по причине больших проблем с последними отправленными к вам туристами, которых переселили от вас в отель Савой, так как ваш отель тогда закрылся. Сейчас цена на ваш отель стала заметно ниже, но по прежнему не хочется терять постоянных клиентов из за низкого уровня питания и обслуживания. Если есть проблемы, то лучше предупредить туристов о них заранее, чтобы потом не было таких рекламаций. Буду ждать от вас описания с реальной обстановкой дел в отеле.

Добрый день хотим у вас отдохнуть в начале марта.подскажите по системе питания все включено и входит ли импорт.алкоголь?

I am planning to spend a few days in Sharm el-Sheikh (April) but before making my choice I would like to ask you the following, please:
Is there a full all inclusive option, or ultra-all-inclusive
Is a la carte restaurant include in all inclusive
Is there a kids club and kids menu, my husband is vegetarian is there a menu for that?

Thanks

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что у вас есть для детей и все ли работает в феврале? И еще один вопрос по питанию: какие есть системы питания и чем они отличаются?
Спасибо

Добрый день, туристы хотят бронировать отель Baron Resort 5 * есть информация о том что вы планируете закрывать отель.Соответствует ли информация действительности ?

Добрый день, уважаемая Олеся! Наши туристы забронировали тур в Вашем отеле на Новый 2016 Год (заезд с 27.12.2015 SHVETS ROMAN, SHVETS KARYNA, SHVETS ALINA, SHVETS LIUDMILA, бронировали через Tez Tour), однако сегодня (11.12.2015г) на сайте Корал Тревел, я обнаружила информацию, о том, что Ваш отель закрывается до 25.01.2016г. Скажите, пожалуйста, правдивая ли это информация и стоит ли нам перебронировывать данную заявку на другую дату\отель, либо данная информация не верна?

Добрый день, Олеся! Мои туристы являются постоянными гостями Вашего отеля и в прошлое их посещение им пообещали трансфер от отеля в следующий приезд . Они интересуются могут ли они рассчитывать на обещанный трансфер?
Заявка № 351548
РТК ТОВ Кіструга М.С., kristugaJU Тур
EGY: Шарм-эль-Шейх из Одессы (а/к МАУ)
ТУРИСТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ПОСТОЯННЫМИ ГОСТЯМИ ОТЕЛЯ, ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПРОСЯТ ОРГАНИЗОВАТЬ ТРАНСФЕР ОТ ОТЕЛЯ В АЭРОПОРТ И ХОРОШИЙ НОМЕР.
Baron Resort 09.12.2015—19.12.2015 Superior Classic / 2AD+1CHD(0-11,99), PREMIUM AI 3
PS 8011 (B-737-900 ER) 09.12.2015 Одесса (ODS 12:05) -> Шарм Эль Шейх (SSH 15:20) ECONOM/AD 3
PS 8012 (B-737-900 ER) 19.12.2015 Шарм Эль Шейх (SSH 07:50) -> Одесса (ODS 11:05) ECONOM/AD 3
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MR GUMENIUK MYKOLA 10.05.1956 EK 498179 до 18.09.2019
MRS SKHABOVSKA LIUDMYLA 29.07.1967 ET 373639 до 14.10.2021
CHD GUMENIUK ANDRII 12.04.2008 EK 498179 до 18.09.2019

Доброго времени суток! Хотим приехать в отель в ноябре не по путёвке. Из Нижнего Новгорода добираться будем с пересадками... Подскажите , пожалуйста, минимальную стоимость за сутки в стандартном номере по системе " всё включено", двое взрослых и один ребёнок ( 8 лет). Спасибо!

Добрый день! У нас забронирован номер в вашем отеле с 18.11 по 30.11 на Kanipov +2, один из туристов ребенок 3 года. Однако теперь туристы бы хотели добронировать к себе в номер свою дочь с ребенком 1 годик. Туроператор (корал) отказал нам в размещении 5х человек, но обоим детям не нужны кровати, и они не будут питаться отельной едой, можно ли в качестве исключения забронировать номер 3 взрослых + 2 ребенка 2 и 1 год.

Добрый день. Рассматриваем ваш отель в качестве варианта для отдыха в середине ноября. Скажите, что будет входить в концепцию AI? Так же хотелось бы узнать, сколько стоит продление номера в день отъезда до 18 часов, и нужно ли отдельно доплачивать за обед? Заранее спасибо.

добрый день!

Подбираем отель на новогодние праздники для отдыха с маленьким ребенком.
Скажите, есть ли в отеле бассейн с морской водой? и подогревается ли он в зимнее время?

Елена, Турагентство Турсервис плюс, г. Челябинск

Уважаемые коллеги! с 01 ноября в ваш отель заедут наши туристы семья Галеевых: 3 взрослых, 1 ребенок (9 лет). Бронь Пегас № 913039. Просим разместить туристов комфортно.
Заранее благодарим!