Вопросы об отеле
Всего вопросов - 187

Здравствуйте!Не могу дождаться ответ. У нас роспись 10.03.2020, у Вас будем 14.03.2020. Какая программа лояльности для молодоженов?
И ещё, мы выбрали номер свим ап, будет ли бассейн свим с подогревом в это время?

Здравствуйте! У нас роспись 10.03.2020, у Вас будем 14.03.2020. Какая программа лояльности для молодоженов?
И ещё, мы выбрали номер свим ап, будет ли бассейн свим с подогревом в это время?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. При предоставлении свидетельства о браке отель предоставляет молодоженам фрукты и цветы по прибытии, ежевечернюю подготовку номера ко сну, 10% скидку на Chavana spa (кроме промоакций), один раз за весь период пребывания завтрак в постель, а также ужин в номер и сладости от шефа также один раз за отдых, скидка 50% на поздний выезд. Бассейн подогревается". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в конце марта- начало апреля сильно ветрено в этом отеле? Подогреваются детские бассейны в это время?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Семейный и главный бассейны подогреваются. По прогнозу в первой половине марта будет ветрено, в апреле будет тепло". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, бесплатные бары с мороженым, пицами и напитками есть в этом отеле? Можно чем то перекусить на протяжении дня?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Закуски, напитки и мороженое подаются в ресторане Tiran Diner restaurant у пляжа с 13:00 до 16:00.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
При бронировке двух номеров Swim Up Family Room и Standard Room есть ли возможность поселения максимально близко друг к другу? Учитываются ли пожелания гостей? Т.к. едет она семья, вопрос крайне важен.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера Family Swim up Room расположены в корпусе 2 (нумерация на 2100) и корпусе 3 (нумерация на 3100). Номера Standard Inland with inland view в корпусе 1 второй и треий этаж и выходят на теннисный корт или в корпусе 4 на втором и третьем этаже с видом на заднюю часть отеля. Карта в приложении. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли в отеле диетическое меню, просто отварное мясо и овощи? Можно ли взять прогулочную каляску на територии отеля?

Добрый , есть диетическое меню в детском отделе , да и в обычном меню тоже такое есть , выбор большой !

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане есть диетический уголок. Прокат колясок 10 долларов в день по предварительной резервации (если Вам нужна коляска, пожалуйста, сообщите нам данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Срезают ли браслеты после расчетного часа? Можно ли будет пообедать?

Нет, не срезают. Мы отдыхали двумя семьями. Один номер в 12 сдали, а второй заранее продлили. Кушали и пользовались пляжными полотенцами все до самого отъезда. Так и улетели с браслетами))

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Система ALL работает после выселения в 12-00, Вы можете пообедать в главном ресторане Fountain view» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. А ля карт рестораны бесплатные? Если платные, то какая цена

Платные. Бесплатно там дают в неделю раз. Зараннее бронировать надо.

Ответ предоставлен Reception team отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.При бронировании через онлайн ресурсы одно посещение каждого ресторана бесплатное - Casa Bianca (Italian Restaurant) Marhaba (middle eastern Restaurant)- Tiran Diner ( American Restaurant) » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Подскажите, что сейчас ремонтируют в отеле, планируется ли реновация детских горок в бассейне?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. У нас пока нет планов по реновации детских горок. Мы реновируем Stone grill и ресторан Gokan asian Restaurant.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Еще один вопрос. Можно ли взять у анимации футбольный мяч погонять? Хочу решить, брать ли с собой кроссовки.
И какова стоимость резервации ресторана аля-карт?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. А ля карт ресторан работает по меню, стоимость зависит от выбранных блюд. Вы можете взять мяч у аниматоров и вернуть обратно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы брали с собой свой мяч футбольный. И маленький ручной насос. Там накачали. Ходили играли. Потом сдули. Но у аниматоров тоже можнт брать мячик.
Добрый день!
Играет ли в отеле в футбол анимация? Есть ли поле, если есть - дают ли погонять мяч самому?
Какой-то из бассейнов (общедоступных) подогревается?
Сауна бесплатная или платная (без процедур, только попариться)?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. У нас есть многофункциональный корт. Бассейны с подогревом - главный и семейный. Сауна платная» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы размещаете 2 взр и 3 детей (двое близнецов по 3 года, и 7 лет) плюс младенец? Какой номер нужно взять?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение в номере - 4 человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Чем добраться до Old market кроме отельного такси (28$ в две стороны ДОРОГОВАТО)?

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет трансфер до Old market. Вы можете добраться только на такси» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Господи, за 3 доллара на такси с улицы или на маршрутке!

Такси договаривались на олд маркет за 18$ в оье стороны. Но самое дешевое это сказать что едем по счетчику. Ведь в каждом такси есть счетчик. Мы сначала дураки платили по договору с водителем. А потом обнаружили что счетчик то меньше показывает. Там долларов 10 туда/назад. И потом так и говорили, что едем только по счетчику. Плюс давали чаевые местными деньгами.
Добрый день! Второй раз приезжаем в ваш отель. Какая программа лояльности для нас?

Вам предоставят в номер тарелку с фруктами , скидку на спа (20%) и посещение Аля Карт ресторана , который итак бесплатно можно посетить .Номер могут ближе к морю дать , но это на усмотрение персонала .
И САМЫЙ ВАЖНЫЙ БОНУС Это рум сервис два раза в день , тоесть у Вас будут убирать пока Вас нет в номере , и вечером будет стучать сотрудник и спрашивать , поубирать ли ещё ?полотенца надо ?чай?кофе ?

Ответ предоставлен Mohamed Safty | Front Office Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при втором посещении отель предоставляет Гостям следующие привилегии:
- фрукты в номер по прибытии
- VIP принадлежности в номере (банные принадлежности и ежедневная подготовка постели ко сну)
- скидка 10% на услуги СПА, за исключением промо-акций и услуг маникюра, педикюра
- бесплатный ужин а ля карт в "Casa Bianca" или "Tiran Diner" или "Marhaba" один раз за период пребывания. Необходима резервация на ресепшен за сутки
- скидка 10% на повышение категории номера при наличии комнат (необходим запрос до приезда в отель)
- скидка 25% на поздний выезд» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день , подскажите пожалуйста , будет ли сильно ветренно в начале января в данном отеле ?

Там в-принципе ветрено круглый год. Район такой. Но можно спрятаться от сильного ветра у главного бассейна

Ответ предоставлен Mohamed Safty | Front Office Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторые дни в январе бывает ветрено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сильно ли ветренно во второй половине декабря на пляже (обычно) ? И есть ли течение как в Набк? Собираемся с ребенком 10 лет. Не будет ли "сносить" течением от пантона?

Здравствуйте. Течение слабое есть, но почти не заметное.

Течение и летом и зимой есть )

Была в апреле. На пляже ветрено. Понтон почти постоянно закрыт. Сотрудники сказали всегда ветрено. Круглый год. Течение очень сильное дважды в день как и везде. Тем более это мыс. В зависимости от прилива и отлива. В прилив сильное течение в сторону маяка, в отлив вправо в сторону отеля Baron. Грести против течения в том месте в отлив или прилив бессмысленно))) На пантон Барона охрана нам разрешала выйти и по берегу мы возвращались к себе в отель. Опаснее попасть в прилив. У маяка вас могут вытащить только дайвботы, стоящие на якоре, ожидающих своих дайверов. Но если вы не увлечённые с ребёнком снорклеры, то барахтаясь у понтона никуда не денетесь!

Ответ предоставлен Mohamed Safty | Front Office Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторые дни в декабре бывает ветрено. Течение также зависит от погодных условий» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С берега заход очень мелкий?

Заход сначала идет по коралловым плитам и плоским камням (где то 3 метра) потом 50 -100 метров песка. В отлив среднему человеку едва по пояс, в прилив - по грудь.

Если пройдётесь влево (см.на море ) по пляжу , то в прилив есть полноценный пологий вход по шею , без ПЛИТ , КАМНЕЙ .

С берега там заходить запрещено. Но кого это волнует. Расчищенного входа от мёртвых кораллов нет. Поэтому люди входящие там просто напросто самоубийцы. Много раз наблюдала как взрослые и дети толкутся ногами в сантиметрах от смертельно опасных рыб. Электрические скаты, рыба-камень, хирурги и т.д. днем вылазят на мёртвый коралл к берегу поваляться и погреться, а также покормиться из заботливых рук горе-туристов, которые кормят рыб с середины понтона. Это тоже кстати запрещено и тоже не волнует особо "одаренных" людей.

Ответ предоставлен Mohamed Safty | Front Office Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш песчаный пляж имеет протяженность 650 метров. Заход возможен с берега, глубина небольшая до конца понтона (его длина 120 м)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
s
Здравствуйте, какой комплимент за третье посещение вашего отеля??? Планируем быть в начале декабря 2019

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sensatori Sharm El-Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае предоставляется:
- фрукты при заселении
- VIP обслуживание в номере
- 15% скидка на СПА (исключая маникюр и педикюр)
- бесплатное посещение СПА (1 раз за период проживания)
- ужин в 1 из а ля карт ресторанов - Casa Bianca, Tiran Diner или Marhabaпо предварительной резервации
- 50% скидка на продление номера
- 20% скидка на повышение категории номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день)
Подскажите, как от данного отеля можно добраться в Старый город и Наама Бей?
Может есть автобуса? Или от соседних отелей автобус? И примерную стоимость проезда)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем только организовать такси для Вас, стоимость - 14$ до Старого города и 12$ до Neama Bay (в 1 сторону). Либо Вы можете воспользоваться маршрутками".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста, идёт ли сейчас в отеле реновация и в какой части? Интересует детский бассейн и горка.

Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. детский бассейн и горка работают в обычном режиме с 10-00 до заката» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!Не могу дождаться ответ. У нас роспись 10.03.2020, у Вас будем 14.03.20 ...

Здравствуйте! У нас роспись 10.03.2020, у Вас будем 14.03.2020. Какая программа лояль ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в конце марта- начало апреля сильно ветрено в ...

Подскажите, бесплатные бары с мороженым, пицами и напитками есть в этом отеле? Можно ...

При бронировке двух номеров Swim Up Family Room и Standard Room есть ли возможность п ...

Есть ли в отеле диетическое меню, просто отварное мясо и овощи? Можно ли взять прогу ...

Добрый день! Срезают ли браслеты после расчетного часа? Можно ли будет пообедать?

Здравствуйте. А ля карт рестораны бесплатные? Если платные, то какая цена

Здравствуйте!
Подскажите, что сейчас ремонтируют в отеле, планируется ли реновация де ...

Еще один вопрос. Можно ли взять у анимации футбольный мяч погонять? Хочу решить, брат ...

Добрый день!
Играет ли в отеле в футбол анимация? Есть ли поле, если есть - дают ли ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вы размещаете 2 взр и 3 детей (двое близнецов по ...

Чем добраться до Old market кроме отельного такси (28$ в две стороны ДОРОГОВАТО)?

Добрый день! Второй раз приезжаем в ваш отель. Какая программа лояльности для нас?

Добрый день , подскажите пожалуйста , будет ли сильно ветренно в начале января в данн ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сильно ли ветренно во второй половине декабря н ...

С берега заход очень мелкий?

Здравствуйте, какой комплимент за третье посещение вашего отеля??? Планируем быть в н ...

Добрый день)
Подскажите, как от данного отеля можно добраться в Старый город и Наама ...

Скажите пожалуйста, идёт ли сейчас в отеле реновация и в какой части? Интересует детс ...
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Ответ предоставлен Ramy Zahger Sama`an| Assistant Manager отеля Coral Sea Imperial Sensatori Resort : «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. При предоставлении свидетельства о браке отель предоставляет молодоженам фрукты и цветы по прибытии, ежевечернюю подготовку номера ко сну, 10% скидку на Chavana spa (кроме промоакций), один раз за весь период пребывания завтрак в постель, а также ужин в номер и сладости от шефа также один раз за отдых, скидка 50% на поздний выезд. Бассейн подогревается". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
лояльность? в шарме короновирус. на карантине из-за умерших там итальянцев отели Сентидо и Риф оазис. корал си - это отели для итальянцев