Всего записей - 151
10.10.2024
15:34
Добавила отметку я еду/был в отеле
27.08.2024-05.09.2024
07.10.2024
18:03
Добавила отметку я еду/был в отеле
сентября 2024
03.10.2024
22:05
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Ожидание и реальность. Из плюсов-персонал вежлив, питание хорошее. Из минусов- Бассейн холодный , очень, (хотя заявлено подогреваемый) погода была прохладная для моря но в бассейн зайти не возможно, наверное экономят. Бар одно название , все самое дешевое, пить не возможно , туалет в баре грязный , все сломано, не зайдешь. Снек бар на пляже - тоже...
24.09.2024
21:53
Добавила отметку я еду/был в отеле
сентября 2024
21.09.2024
11:33
Добавила отрицательный отзыв: 1.3
комментировать1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
На фоне маленьких отелей, Релакс выделялся большой территорией, но первое впечатление очень обманчиво. За неделю пребывания в номере уборка была произведена всего ОДИН раз в предпоследний день, и то после постоянных обращений на ресепшен. Убираться приходилось самой, так как больше было не кому. Администрация эту проблему никак не решала, только...
28.08.2024
06:12
Добавил: 3.7
1 комментарий4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
К счастью, заранее прочитав отзывы и подготовившись- мы не были сильно разочарованы. Для начала - заказали трансфер от отеля- встретили вовремя и у вагона. По приезду наши номера были готовы. В 1 корпусе, как и заказывали. Номера чистые, все на месте - полотенца, белье, доп одеяло дали без проблем, сейф настроили так же. У нас было две семьи-...
28.08.2024
06:12
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-26 августа 2024
18.08.2024
14:19
Добавила отметку я еду/был в отеле
03-18 августа 2024
18.08.2024
11:06
Добавила отрицательный отзыв: 2
1 комментарий1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Треш-отель ! В отеле с 3.08 по 18.08 и дня не прошло чтобы не было проблем -начну по порядку -при выборе корпуса кактус никто не сообщил ,что в кактусе будут жить за 200тр люди и чувствовать себя вторым сортом ! Изначально была бронь с 3 до 15 число на троих -приехав в отель и зайдя в номер обнаружилось -нет подушки и белья и полотенец младшему ...
03.07.2024
14:56
Добавила отметку я еду/был в отеле
28-29 августа 2023
03.07.2024
10:48
Добавил отметку я еду/был в отеле
июня 2024
28.06.2024
17:07
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Вчера 27.06.24 только закончился наш отпуск в данном отеле, пока едем домой хочу поделиться впечатлениями. Отдыхали с семьёй в составе 4 человек, 2 взрослых и 2 ребёнка(10 и 14 лет). Отдыхали 10 дней, бронировали по ранней брони ещё осенью. За неделю до прибытия заказала трансфер с жд Анапа до отеля, на вокзале конечно толпа водителей, все...
19.05.2024
22:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-12 мая 2024
17.05.2024
14:46
Добавила отрицательный отзыв: 1.3
комментировать1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали, если это можно назвать отдыхом, с 10.05.2024 г. по 12.05.2024 Забронировали мы номера люкс в данном отеле в основном первом корпусе для отдыха с друзьями. Нас было пять семей с маленькими детьми. При бронировании попросили именно первый корпус забронировать так как мы с маленькими детьми, что бы нам не ходить далеко. Приехали мы в отель...
26.04.2024
15:06
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать4.5 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Была в отеле с 25.08.2023 по 31.08.2023г 2 взс +3 детей, заселили после 14:00 в двухкомнатный номер. В номере в одной комнате двухспальная кровать, раскладушка, маленький диван, который раскладывается, но по размерам 1м на 1м, если едете с большими детками, то могут не поместиться. На этом диванчике помещался только 4 летний, 11летняя спала на...
05.04.2024
20:57
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-14 сентября 2024
12.03.2024
13:57
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, интересует вопрос по питанию для детей,от 3-х лет.И многие в отзывах пишут о проблеме подогрева бассейна возле главного корпуса.
ответить
23.08.2023
09:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
25-31 августа 2023
28.03.2023
23:20
Добавила отметку я еду/был в отеле
14-19 июня 2022
27.03.2023
20:47
Добавила положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Приехали после 16:00, поставили машину на парковку (заранее забронировать парковку нельзя, по факту - будут места, поставите). Номер дали без постельного, неубранный. Пришла девушка, извинилась, сказала что перепутали номер, который нужно было готовить к заселению. Ушли на пляж, к нашему приходу- всё застелили. Номер стандарт 2 взрослых+2 ребенка,...
02.12.2022
08:48
Изменила описание отеля
15.11.2022
09:58
Добавил отметку я еду/был в отеле
10-14 сентября 2022
12.11.2022
17:43
Добавил положительный отзыв: 4.3
комментировать4.5 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 11 по 14 сентября 2022 г. Семьей 2 взрослых и а два ребенка 14 и 2 года. Бронировали проживание в Релакс 3*, но там была какая-то запарка с номерами, позвонили за день, предложили другой отель, отказался, сговорились на Кактусе. Дело в том, что сейчас отель Кактус продается на сайте Релакса (живешь в Кактусе, все остальное,...
26.08.2022
16:13
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Анастасия!
Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос:
____
Ответ предоставила Менеджер по бронированию отеля Релакс, Александра
В октябре...
посмотреть
12.08.2022
08:23
Добавил ответ на вопрос об отеле
Думаю, проще задать Ваш вопрос напрямую на почту отеля.. Единственно могу сказать, что анимация как таковая числится лишь номинально. Из анимации - зарядка по утрам для детворы, на которую никто не...
посмотреть
11.08.2022
15:14
Задала вопрос в отель
Добрый день, планируем приехать в октябре, будет ли теплым бассейн, будет ли все включено по барам, анимации и т.д. Или октябрь это уже закрытие сезона?
ответить
24.07.2022
23:15
24.07.2022
23:15
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-14 сентября 2022
24.07.2022
23:15
12.07.2022
14:49
Добавил отметку я еду/был в отеле
22-30 июля 2022
30.05.2022
19:28
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-16 августа 2022
30.05.2022
19:28
16.09.2021
14:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-13 мая 2021
16.09.2021
14:14
04.08.2021
23:57
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-07 июня 2021
16.06.2021
13:10
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-25 мая 2021
14.06.2021
12:33
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-25 мая 2021
12.06.2021
20:04
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приехали в 12 часов дня, заселили быстро, приветливый парень все разъяснил, проводил в номер. Питание отличное, но хотелось бы зал для приема пищи на улице. Официанты приветливые, всегда пожелают приятного аппетита. На баре большой ассортимент алкоголя, бармены наливают вдоволь и сразу большие порции. Номер чистый, большой, новая мебель, душевая...
10.06.2021
11:04
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель хороший. Питание хорошее, в обед было котлеты, мясо тушёное,салаты, супы, к чаю печенье,булочки. Спиртное не плохое, все попробовали, только один недостаток, бассейн холодный, но можно за дополнительную плату арендовать бассейн подогреваемый в другом отеле,рядом. На баре алкоголь хороший,надевают щедро,вежливо. Анимация не плохая, вечером...
03.06.2021
01:28
Добавил отметку я еду/был в отеле
18-27 мая 2021
02.06.2021
22:46
Добавила: 3.3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Приехали в отель в 8-00по местному времени 5чел. Зачелили нас за доп плату 1200р в 2х местный номер. Завтраком не накормили .по завтракали в кафе . (Спали в 5м на 2х односпальные кроватях включая ребёнка 3 года. ) .Перелёт был ночной по этому по приезду хотелось поспать. в номера заселили только после 15-00 заселили. предлагали завтрак за 450р...
01.06.2021
12:04
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-28 августа 2021
01.06.2021
12:04
30.05.2021
22:03
30.05.2021
22:03
30.05.2021
22:03
Добавил отметку я еду/был в отеле
18-27 мая 2021
30.05.2021
20:01
Добавил положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
28 мая мы только прилетели из Релакса. Минусы - 1) в мае пляжа вовсе нет своего у отеля, ходили на общий городской, который за 3 км, пляж без туалета и лежаков, просто тупо лежали на песке и гадили в море! На наши жалобы - представители отеля отвечали одно, будет пляж и шатл, но с 1 июня. Сказать правда это или нет не могу, так как 27 мая мы...
30.05.2021
09:47
25.05.2021
19:48
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-15 мая 2021
25.05.2021
16:47
Добавил отметку я еду/был в отеле
24.05.2021-03.06.2021