здравствуйте! меня зовут меньшова светлана. спасибо, что ответили на мое письмо! 03 декабря 2012 года в ваш достойный отель прибудут menshova svetlana. menshova eva chld.menshova tatyana.menshov vladimir.kozlova yuliya.kozlov viktor. туроператор tez tour. будем очень благодарны за расселение в корпусах ближе к морю и на первом этаже! очень ждем встречи с вами! с уважением меньшова светлана

здравствуйте! 03 декабря я приеду в отель второй раз и , надеюсь, не последний!я так много рассказывала об отеле своим родным и друзьям, что в этот раз они приедут со мной! в отеле я с семьей я отдыхала в марте 2012 года, жили в 10 корпусе(10109), что с маленьким ребенком очень неудобно-далеко от моря, приходилось много раз в день ходить с малышом в номер(переодеть, помыть). могу я обратиться к вам с просьбой? возможно ли наше расселение в корпусах ближе к морю и на первом этаже? у нас забронированы два dbl и один sgl+chld, номера ваучеров 77043680,77043533,77188204
с уважением, меньшова светлана

Добрый день, скажите в чем разница питания ALL и SELECT ALL? и какие рестораны a la carte по системе SELECT ALL бесплатно?

Подскажите, пожалуйста, бесплатно ли кальян в какие-либо часы в отеле или всегда за дополнительную плату и если платно то сколько стоит.

Добрый день! Большая просьба к Вам, туристы прилетают в ваш отель 30/10 POPOVA SVETLANA
GUZEEVA GEORGINA,POPOVA OKSANA,POPOVA SOFIA CHD, KHAIRULLINA ELENA, KHAIRULLIN ARTEM CHD, SAFINA DILARA,SAFIN ERIK CHD, SAFIN EMIL INF, SAFINA SVETLANA, ARTEMEVA ROZA, SAFINA AMELIIA CHD, ПОСЕЛИТЬ ТУРИСТОВ НОМЕРА РЯДОМ С ВИДОМ НА МОРЕ ПО ВОЗМОЖНОСТИ, В ХОРОШЕМ КОРПУСЕ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО. С УВАЖЕНИЕМ ТА"МИРАЛЬ" Г.УФА.

Уважаемый представитель отеля Sunrise Royal Makadi Resort 5* и администрация сайта Tophotels.
Наша компания в количестве 23 человек из них 10 взрослых и 13 детей от 1,5 лет до 18 (они для нас все равно дети). У нас очень дружный и поверьте не скандальный коллектив, летаем в Египет на протяжении уже 8 лет, в ряде отелей имеем так называемые вип-статусы. В этом году и я надеюсь на будущие годы был выбран отель Sunrise Royal Makadi Resort 5* по многим факторам, в том числе и по отзывам об отзывчивости персонала. Мы прилетаем двумя группами, сначала прилетает семья из Москвы 2 взрослых + 2 ребенка + инфант (1,5 года) 27.10.12 на 14 дней, основная группа прилетает самолетом из СПб 31.10.12 по 14.10.12.
1)В связи с большим количеством детей и огромным желанием проводить отпуск вместе, а не ища друзей по просторной территории отеля, очень хотим Вас попросить не смотря на существующую, по отзывам, практику селить туристов из России и с детьми в 10 корпус, произвести наше расселение в 17 корпус на первом этаже в соседних номерах. Сразу оговорюсь, что наличие детской площадки и детского бассейна рядом с 10 корпусом, для нас это больше помеха чем привилегия, так как дети будут ее видеть постоянно и проситься, для нас предпочтительно наоборот удаленность от нее и приближенность к морю. Так же условия проживания и оснащенность номеров в 17 корпусе для нас более интересна и предпочтительна.
2) Так же хотели поинтересоваться возможностью проводить время в ресторане в составе одной компании, в ранее посещаемых отелях нам предлагали либо гарантированное резервирование одного большого стола или двух отдельных но рядом стоящих, так как такой компании найти столы рядом на обеде и ужине крайне сложно.
3) Существует ли возможность на месте доплатить за UAL, так как у нас продавали только ALL. В ряде описаний Вашего отеля описана система Select ALL. Можно ли получить официальное описание существующих систем обслуживания в отеле и возможность и цена на месте для смены системы питания?
4) Есть ли на территории отеля магазины, в которых можно приобрести упакованное детское питание и памперсы для 1,5 годовалых детей (у нас в группе их 3 ребенка)?
5) Во время отпуска у меня лично и у племянницы дни рождения, есть ли у отеля система какого либо презента для именинника?
6) Можно ли заказать цветы в отель к определенному дню?
7) Наличие Wi-Fi в номерах? Или только на рецепшен?

Прошу прощения если ряд вопросов попадет в список уже ранее отвеченных, так как сложно искать ответы в многочисленных отзывах.

Очень надеемся на понимание руководством отеля пожеланий нашей компании.

С уважением Александр Радченко