Добрый день. Перед приездом в отель я задавала вопрос о наличии кондиционера для волос и вы меня заверили, что кондиционер есть в наличии. В даный момент нахожусь в отеле Baron Palms, и гест рилейшн говорит, что кондиционер для волос в отеле не предоставляется. Если бы не недостоверная информация, предоставленная вами ранее, я взяла бы это средство с собой, а теперь приходится испытывать неудобство. Очень жаль, что вы не смогли предоставить достоверную информацию
Добрый день, Оксана, примите пожалуйста к сведению, что Вам была предоставлена достоверная информация и кондиционер для волос будет отправлен Вам в комнату.
Спасибо, все в порядке