Есть ли интернет на территории отеля? Если есть то где? Платно или бесплатно? Действительно ли USB-входы телевизоров заблокированы и свой контент посмотреть нельзя? Нет ли поблизости с отелем стройки?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номерах категории Standart есть холодильник?

Добрый день! Есть ли развлечения вечером?
Как из отеля попасть в заповедник Шарм эль Нага?

Добрый день! При бронировании номера STANDARD GARDEN VIEW ROOM 2 взр.+1реб. 3года, какое спальное место будет предоставлятся для ребёнка? Спасибо.

Добрый день!
Как быстро отель отвечает на письма?
Вчера отправила письмо, ответа нет. А завтра уже вылетать

01/03/2019 при заезде в отель на моей банковской карте заблокировали депозит 150 долларов.
09 марта при выезде обещали, что средства будут разблокированы в течении 3 дней.
Однако до сих пор (14 марта) средства не разблокированы.

Прошу помощи в решении проблемы.

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, в Шератоне как дела обстоят с рыбками? Плавают ли они прямо около берега? И мало их или много?

еще вопрос...если у нас только завтрак и ужин, входит ли в стоимость программа "Серебряный пропуск"?

Материал с сайта Вашего отеля: "Воспользуйтесь программой "Серебряный пропуск" — нашей эксклюзивной программой отдыха, которая уже включена в стоимость проживания. Вы получаете бесплатный доступ в течение одного часа в день на одну из спортивных площадок для тениса, сквоша или крокета (только доступ к корту). Кроме того, вы получаете бесплатный доступ в течение одного часа в день на занятие одним из многочисленных водных видов спорта: виндсерфинг, яхта класса "Лазер" или катамаран, а также в течение одного часа в день — снаряжения для сноркелинга. Вы также получаете бесплатный доступ к спортзалу, сауне, занятиям аэробики и стретчинга, аква-аэробике, ежедневным спортивным мероприятиям, играм и турнирам. И это не говоря о вечерних развлечениях и детском клубе."

Спасибо! Ждем ответа.

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в середине мая 2015 года, хотим выбрать тип питания HB. Скажите пожалуйста, где мы с можем пообедать на территории отеля, и какой средний чек на 2 человек без алкоголя. Спасибо!

Добрый День!
Помогите пожалуйста не можем решить проблему!
Собираемся отправить семью из 5 человек ( 2 взрослых+ 3 детей ( 2 года, 7 и 9 лет)). Возможно ли размещение данной семьи в одном номере. Даты поездки конец мая- начало июня!

Спасибо! ждем ответа

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, стоимость интернета.

Здравствуйте, ответьте мне пожалуйста. У меня мама инвалид 1 группы очень плохо ходит есть ли в отеле инвалидное кресло. Очень хочется, отдохнуть все посмотреть у вас в отеле, а территория большая,будьте любезны скажите есть ли какая -то возможность передвигаться инвалиду по территории отеля. Спасибо за понимание


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/archive/

Добрый день.
Прошу дать подробное описание номеров категории: Soma Villa (их нет у Вас на сайте).

Добрый день!
Напишите пожалуйста есть у вас детский клуб для детей 2,5 лет, чтобы можно спокойно быть за ребенка и уйти например на массаж?
Есть ли луна-парк с машинками? Картинг? зоопарк, качели, карусели?

Добрый день, администрация, отеля ШЕРАТОН СОМА БЕЙ ! В очередной раз посещаем Ваш отель. Приезжаем 14.08.2013 рейс № 9383. Ваучер № 86857831. Наше желание поселиться в левое крыло отеля.ближе к пирсу,второй этаж с красивым видом на море. С искренним уважением к ВАМ ,ваши гости из России.

Добрый день!
Будем в вашем отеле отдыхать двумя семьями, 2+1 и 1+1, с 30 июня по 14 июля 2013 г.
Возможно ли заказать индивидуальный трансфер от отеля. Встреча в аэропорту Хургады и доставка в отель на отдельном микроавтобусе. Какова цена данной услуги?

Добрый день!
Есть ли в отеле место, где можно курить кальян?

Добрый день!! Мы с мужем и 2-мя детьми , а также наши друзья 3 чел едим к вам в отель 30.03.2013г хотелось бы чтобы вы разместили нас рядом и с видом на море и балконом, т.к. маленькие дети. Очень Вам буду признательна!!! Так как много наслышена о Вашем отеле хорошего!!! С уважением, семья Жуковых!!!!!

Спасибо за Ваш быстрый ответ! Думаю хорошо встречу небольшой юбилей вместе с семьей в таком красивом месте!

Добрый день. Забронировали в вашем отеле два номера DIRECT SEA VIEW с 29.04.13 по 08.04.13, номер броней 633252946 и 633252952 (SHILO ELENA+1 и SHILO+2), главное условие было ,чтобы номера были вместе и с межкомнатной дверью, т.к это одна семья с детьми. Вот уже с 21.02.13 ждем ответ из отеля о подтверждении таких номеров на этот период, т.к это главное условие у туристов!!! В чем проблема, почему так долго отвечаете.