Добрый день! Прошу меня извинить, но я неправильно написала даты Супруги Поротиковы туроператор Тезтур с 03 мая по 10 мая 2013 года. Еще раз извините и Спасибо!

Добрый день! Я уже вела с Вами переписку по вопросу размещения с 03 мая по 09 мая 2013. Прошу подтвердить бронь от туроператора "Тезтур" номер на двоих с одной общей кроватью в новом корпусе с видом на море (по возможности фэмели пусть даже с доплатой). Ваучер № 78889055 Поротиков Евгений Поротикова Екатерина. Заранее Вас благодарю! С уважением Екатерина. Какой презент Вам привезти из далекой России?

Здравствуйте, уважаемые представители отеля Роял Азур! Понимаю, что я вас уже замучала вопросами... :-) Просто хочу Вас поблагодарить, что не оставляете без внимания мои вопросы! Это очень приятно. Надеюсь отдых нам у Вас понравится. Спасибо за внимание, отзывчивость и до встречи в мае! :)

Добрый день, собираюсь посетить Ваш отель в период с 08.05.2013 по 18.05.2013г.
13.05.2013 у меня будет день рождения (юбилей) могу ли я пригласить своих друзей (2 человнка) они ( в это время будут отдыхать в Хургаде в отеле Бич Альбптрос ) на свой День Рождения на один день и сколько будет стоить их проживание., если это возможно.

И снова здравствуйте!!! Пишу Вам снова всё по той же теме - сервис. Новые люди добавляют новые отзывы, и вижу всё те же проблемы с нехваткой посуды, столовых приборов, чистых столов и плохим обслуживанием в ресторанах. Вы отвечали, что всё под контролем. Тогда как объяснить, что ничего не меняется (я про вышеописанные проблемы) в лучшую сторону? Нам скоро к Вам ехать. Не хочется испортить свой отпуск, стоя в очередях, и уехать от Вас с негативным впечатлением. Жду ответа. Спасибо!

Добрый день! Благодарю вас за ответ о стоимости размещения! Если будет возможность забронируйте нам на двоих шале с 03.05 по 10.03.2013. Если нет такой возможности то номер на двоих в дальнем новом корпусе на 3 этаже. Читая отзывы нахожусь в недоумении, ранее по отзывам мне очень нравился Ваш отель, сейчас пишут, что не хватает посуды, приборов, везде очереди, объективны ли подобные отзывы? Заранее благодарю! Екатерина и Евгений Поротиковы!

Здравствуйте, приезжаем семьей 3-е взрослых 1-ребенок в Ваш отель 24.04.13 зарезервирован
номер Фэмели. Достаточно ли там места для 4 человек.
В последних отзывах по отелю много негатива по отсутствию фруктов, столовых приборов, много очередей, не хотелось бы испортить отдых

Здравствуйте! А почему в отеле нет браслетов? Ведь так постояльцы Клуба Азура могут пользоваться барами и ресторанами Рояля Азура. У них ведь тоже нет браслетов. Думаю от этого и возникают очереди за едой и быстро заканчивается посуда, так как ни еда, ни посуда не рассчитана еще и на постояльцев Клаба Азура.

Благодарю Вас за ответы! :-)

Здравствуйте! Можно ли узнать как долго действует акция - вторые сутки интернета бесплатно? Часто ли бывают отливы? Спасибо! С уважением, Юлия.

Добрый вечер! Благодарю за описание отеля, присланное по электронной почте! У меня вот какой вопрос к Вам... Собираемся отдыхать с семьей в Вашем отеле в мае. Шокируют последние отзывы об отеле - нехватка чистых столов, чистой посуды и столовых приборов, равнодушный персонал, а где-то даже и хамство, нехватка еды, плохо работающие кондиционеры... Что происходит? до недавнего времени были хорошие отзывы. В курсе ли руководство? И какие меры принимаются? Как страшно ехать в Ваш отель после таких отзывов...

Еще раз добрый день! Забыла уточнить - летим через Интурист.

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель второй раз, первый раз были в июле 2012г. (стандарт DBL) В этот раз забронировали номер стандарт (DBL+1) на период 20/04/2013 - 30/04/2013. KIREEV ARTUR, CHERMASHENTSEVA ALLA, CHERMASHENTCEV ARTEM. Хотелось бы попросить номер с сейфом в новом корпусе на втором этаже. Насколько это возможно? Будет ли нужна ли доплата?

День добрый! Прошу выслать карту отеля с указанием водных горок на ней, если они есть в отеле. Большое спасибо!

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 03 мая по 10 мая 2013 года. Забронированно размещение в стандартном номере.Возможно ли поменять на месте стандарт двухместный на шале и какова стоимость, если нельзя будет обменять номер, то возможно щаказать размещение с видом на море и бассейн? А также расскажите какие рестораны будут работать и время их посещения. Заранее благодарю. Екатерина Поротикова

Можно ли пользоваться ресторанами и барами отеля Club Azur, проживая в Royal Azur?

Добрый день, начиталась отзывов о сервисе (грязные столы, нерасторопные официанты и т.д..) в моем любимом Роял Азуре, стало грустно.... Скажите администрация отеля в курсе данной проблемы?
Что-то даже ехать не хочется, путевки уже забронированны на май месяц.

Добрый день! Интересует интернет на территории отеля и расценки на него. За ранее спасибо!

Добрый день! Мы забронировали, получили подтверждение и оплатили через Teztour номер dbl на даты с 05.04 по 13.04, фамилии BORISOVA NATALIA, VOVK NATALIIA. Вчера еще одна девушка решила ехать с ними с подселением в номер, GERBEKOVA ASIYAT. Но вот сейчас никак не можем получить подтверждения от вашего отеля через туроператора. Очень волнуемся, так как знаем, что отель в стоп-продаже , чтобы не потерять номер. Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас такой запрос. Заранее спасибо!!

Добрый день!
....Скажите, пжта, на территории отеля есть водные горки?...Не очень понятно, в описании отеля о них ничего не сказано, смотрели видео клип-там есть....