Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат здоровья."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Доброе утро. Футбольного поля нет, так же как и площадки для футбола. Wi Fi платный можно купить на рецепшен. Но качество оставляет желать лучшего. Лучше купить местную симку. Пляжных полотенец нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется небольшая площадка для футбола. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 2 Евро в сутки с человека. Пляжные полотенца предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Ильдар! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет зимней концепции, так как отель не работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Наталья, добрый вечер. Да, отель открылся вчера, 30 июля.

Добрый день🌷у отеля ВКонтакте есть своя группа(можно найти по названию) и задать вопрос там - отвечает управляющая Ольга.

На террасе можно завтракать и ужинать всем туристам. В обед сгорите от солнца, поэтому ее закрывают.Остановка прямо у отеля. Номер не помню, но на нем написано ALANYA

Площадки нет. На пляже бесплатно то что перечислили

Этой зимой должна была быть реконструкция отеля на 5* ультра всё включено. Прошлый сезон баскетбольной площадки не было,Пляж собственный,матрасы.навес-бесплатно.

Здравствуйте! Данными услугами мы не пользовались, к сожалению не могу помочь с информацией!

Насколько я знаю, то таких услуг в отеле нет. И для детей в этом отеле практически ничего нет.

Здравствуйте! В отеле система ол ин клюзив, поэтому обслуживание итак "бесплатно", а вот ресторанов аля-карт там нет!

Ресторана в отеле нет.

нет, бесплатного wi-fi уже нет.

Нет

Ответ предоставила Элиф, сотрудник Службы Резервации отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4* по телефону +90 242 528 66 99:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за выбор отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL. Сообщаем Вам , что последний день работы отелья 31.10.2019. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Ольгой, сотрудником Служба Ресепшн отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4* по телефону +90 242 528 66 99:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за выбор отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL местом Вашего отдыха!. К сожалению, на данный момент отель не предоставляет бесплатных комплиментов. Для платной организации поздравления, пожалуйста, обратитесь на ресепшн к Ольге по прибытии. Мы будем рады Вам помочь. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Ольгой, сотрудником Служба Ресепшн отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4* по телефону +90 242 528 66 99:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская и взрослая анимация работают до конца сезона. В начале октября все будет работать. К сожалению, бассейнов с подогревом в отеле нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

1. Вай фай заплатила подруга ей нужна связь была. Попробовали, она отключила сотовые данные, а я ввела пароль и о чудо интернет. Так что она давала возможность связи. Все удовольствие 3$. Сначала сказали сутки. А потом он не исчез и она пользовалась до отьезда. 2. Мы не брали. Там на территории отеля купили за 1$ и пользовались х/б полотенцами большие тонкие хорошо сохли. А так вроде 2$ и возьмешь. Но незнаю менят их или нет. 3. Рыба была каждый день в меню и мясо пазное и кура и говядина. Нам хватало любителям мясного и рыбного. На 4 и 5 не подскажу не интересовало. Кальян видели вечером за столиками у басейна сидели молодежь и курили. Значит там есть. Вечером танцульки развлекали каждый день. Анимация вроде не плохая. Но мы зодили вечерами просто гуляли. Магазины и уличные торговцы до поздна работали. Как то так. Мне все понравилось.

Ответ предоставлен Ольгой, сотрудником Служба Ресепшн отеля SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4* по телефону +90 242 528 66 99:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам в отеле бесплатный с 18:00 до 19:00. В остальное время платный. Пакет спа-процедур стоит 25 долларов. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"