Вопросы об отеле
Всего вопросов - 26
Здравствуйте! Подскажите, кто жил в КЛУБНОМ номере. Есть ли какие либо привилегии для постояльцев данного номера? Заранее благодарю)
Добрый день! У нас заезд 15.05 по 26.05 номер категории superior city, Есть ли в номере категории superior city балкон?И можно ли с доплатой поменять номер с видом на море и сколько это будет стоить?

Мы специально брали Делюкс, чтобы был балкон.
Но балкон был очень маленький, там не было ни столика, ни стульев. Мы думали вечером посидеть с бутылочкой вина, но там можно только постоять. И, кстати, администрация предупредила, штраф если будете сушить вещи на балконе.
Так что смысла нет переплачивать!
Здравствуйте, хотим отдохнуть в октябре в вашем отеле. 2 взрослых и ребёнок 4 лет. Выбрали номер делюкс, с одной 2-ух спальной кроватью. Как быть с размещением ребёнка в таком случае?

Ответ предоставлен сотрудником Ms. Le Thi Thu Hien - Sales Executive отеля LEGEND SEA HOTEL NHA TRANG 4*: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для ребенок до 6 лет: проживание и завтрак бесплатно при совместном проживании в номере с родителями и использовании имеющихся кроватей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли люльки для детей до 1 года?

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Le Thi Thu Hien -Sales Executive отеля LEGEND SEA HOTEL NHA TRANG 4*: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем кроватки для детей. Вы можете попросить ее при заезде, а можете отправить новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
чтобы мы поставили пометку о необходимости предоставления детской кроватки в нашу систему бронирования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Рассматриваем ваш Отель для проживания в июне. Нас будет 2 взрослых и 2 ребёнка, поэтому нужны 2 смежных номера. Имеются ли они у вас? И как при бронивании выбрать, что бы номера были именно смежные?

Наши друзья ездили отдыхать с двумя детьми и тоже просили смежные номера. А по факту дали два номера на разных этажах.
Планирую отдых в вашем отеле с 10 по 12 января 2019 года. Самолёт прилетает в 3 часа ночи 10.01.19, в отеле будем примерно в 5-6 часов утра. Подскажите, нужно ли бронировать сутки 09.01.19, чтобы нас разместили сразу по приезду? Или достаточно брони на двое суток с 10 по 12 января, с пометкой ранее заселение? Может быть нужна дополнительная оплата данной услуги?
Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле в феврале 2018. Две семьи, у каждой ребенок 10 месяцев. Хотелось бы уточнить, сможете ли вы предоставить нам детские кроватки?
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники отеля! В феврале 2018года мы едем в ваш отель семьей из 4х человек. Где 2ое из них дети: 6 лет и 1.8 лет. Немного негодуем по поводу завтраков в вашем отеле. Специально выбирали отель 4* по скольку рассчитывали на хороший сервис и питание. Но отзывы о завтраках очень грустные. Будет ли внесено изменение в меню завтраков? Расстраивает что большинство блюд все же изготавливают под Китайское население. И особое внимание хочется обратить на кол-во и разнообразие фруктов!!! Обожаем Нячанг. Едем не в первый раз. Ну очень не хочется разочаровать в отеле. Всетаки едем с детьми. Заранее спасибо за ответ). С большим уважением к Вам. Ваши туристы.
Добрый день. Забронировали Ваш отель на букинге с 26 мая по 10 июня. Читаю отзывы и уже страшно ехать. Неужели так всё плохо с завтраками , собираетесь что-то улучшать? Для отеля 4* в Азии -это непростительно, экономить на завтраках. Мы специально искали именно отель, а не апартаменты, из-за того, что включены завтраки, чтобы утром было чем накормить ребёнка , ну и самим нормально поесть, а тут такие отзывы, причём у всех, относительно еды. С нетерпением жду ответа от представителя отеля.
Здравствуйте! В апреле планируем к Вам в отель! Подскажите, что есть для детей 1г 9 мес ( детская комната, горки и т.д) и питание есть ли детское меню
Добрый день а подскажите пожалуйста еще на счет депозата 200$? все ли гости должны его вносить?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Подскажите номера категории "Премьер" находятся на определенных этажах, или они есть на каждом этаже?
Добрый день!
Подскажите, в номерах есть холодильник?

У нас был Делюкс, холодильник был.
Добрый день! Планирую выбрать ваш отель. Передвигаюсь на инвалидной коляске,подскажите,пожалуйста,смогу ли передвигаться по отелю, попасть к бассейну,спуститься к морю,есть ли лифт,смогу ли заехать в ванную комнату (ширина дверного проема должна быть не менее 70 см).Возможно взятие в аренду трехколесного байка?
Добрый день. Сделали бронь с 9 по 14 февраля на фамилии Alexeeva и Shamgunova premier room ocean view , можно ли нас разместить рядом в соседних номерах ? Как лучше добраться до вашего отеля из Хошимин( кроме самолёта)?
Здравствуйте! Подскажите, кто жил в КЛУБНОМ номере. Есть ли какие либо привилегии дл ...

День добрый. Есть ли на территории отеля место для курения?

Добрый день! У нас заезд 15.05 по 26.05 номер категории superior city, Есть ли в номе ...

Здравствуйте, хотим отдохнуть в октябре в вашем отеле. 2 взрослых и ребёнок 4 лет. Вы ...

Есть ли люльки для детей до 1 года?

Добрый вечер. Рассматриваем ваш Отель для проживания в июне. Нас будет 2 взрослых и 2 ...

Планирую отдых в вашем отеле с 10 по 12 января 2019 года. Самолёт прилетает в 3 часа ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель в марте.Хотела бы узнать, выдается ли утюг ?

Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле в феврале 2018. Две семьи, у каждой ре ...

Здравствуйте! Уважаемые сотрудники отеля! В феврале 2018года мы едем в ваш отель семь ...

Категория нашего номера Luxury

Добрый день. Забронировали Ваш отель на букинге с 26 мая по 10 июня. Читаю отзывы и у ...

Здравствуйте! В апреле планируем к Вам в отель! Подскажите, что есть для детей 1г 9 м ...

Добрый день а подскажите пожалуйста еще на счет депозата 200$? все ли гости должны ег ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Подскажите номера категории "Премьер" находя ...

Добрый день есть ли комплимент на день рожденье?

Добрый день!
Подскажите, в номерах есть холодильник?

Добрый день! Планирую выбрать ваш отель. Передвигаюсь на инвалидной коляске,подскажит ...
Добрый день. Сделали бронь с 9 по 14 февраля на фамилии Alexeeva и Shamgunova premier ...

Здравствуйте. Забронировали через Агода , два номера с 26 июля по 9августа, на фамили ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Добрый день. Все курят на крыше возле бассейна, там приятная зона отдыха. Мне кажется и на балконах все курили...