здравствуйте, подскажите пожалуйста вход в море с берега песчаный? детям нужна специальная обувь или можно обойтись без нее? И для взрослых комфортно плавать с берега глубина позволяет или только с пантона?

Спасибо вам за ответ. По возможности заселить на 1 этаж с видом на бассейн . Благодарим Вас.

Добрый день! Забронировали номер на 2 взрослых и 1 ребёнка с 30 декабря по 6 января 2018 г. Подскажите, будет ли дополнительная плата за новогодний ужин и сколько? Можно ли по приезду в отель расплатиться за бронь в долларах или картой visa? Работает ли в декабре-январе подогреваемый бассейн?
Заранее спасибо за ответы.

Пожалуйста вышлите информацию по новогоднему гала ужину на адрес alena.d@taa.by
Заранее спасибо

Подскажите есть ли детский клуб или развлечения детям днем на пляже ? Спасибо

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный интернет? Спасибо

День добрый! Нас едет 5 человек и будет три номера, с 4 по 15 мая, можно ли нам подобрать номера рядышком и по-ближе к пляжу?
Я уже была в Вашем отеле, и меня можно отнести к постоянному гостю :D
ваучеры #107441389
#107441363
#107441310
Спасибо.

Собираемся в начале апреля с маленьким ребенком в ваш отель.
- Имеют ли номера на первом этаже отдельный вход ?
- Имеется ли детское/диетическое питание в столовой ?
- Где и как можно утром добыть кипяток (заварить ребенку детскую смесь)? Возможно ли предоставить в номер чайник ? Уж очень не хочется пользоваться кипятильником (неудобно и опасно)
- Предоставляется ли детская кроватка и как она выглядит (это деревянная кровать или складной манеж ) ?

На сайте тезтура указано, что бассейны у вас не подогреваются http://www.tez-tour.com/ru/minsk/hotel.html?lang=ru&city=msk&id=556
Правда ли это ?

Есть ли в номере чайник?Как с питьевой водой в отеле?Где до завтрака можно выпить кофе?Спасибо

Добрый день!
писала письмо до этого и пыталась дозвониться безуспешно.
Приезжают ваши постоянные клиенты 19 марта через компанию тез тур


MR. SVARCHEVSKYI DMYTRO 23.03.1967 : 76654892
pspt: FF 715611/21.02.2027

MRS. SVARCHEVSKA YULIIA 19.06.1983 : 76654891
pspt: FF 726796/22.02.2027


они будут отдыхать в 6-й раз в вашем отеле

просят сделать им номер 1142.
У туриста Дмитрия 23 марта День Рождения.
Буду благодарна за выполнение просьбы и внимание к гостям

Добрый день! Прошу сообщить, будет ли предоставлен запрашиваемый нами трансфер.

Здравствуйте, интересует 2 вопроса:мой муж - гражданин Египта, имеет вид на жительство в Российской Федерации, прилетаем вместе из России с двумя детьми, один ребёнок с его фамилией,брак официально зарегистрирован в РФ, заселят ли нас в один номер в вашем отеле? И какой номер взять ,если 2 взрослых и 2 ребенка2и 6 лет.возможно бронирование стандартного номера?

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста , в отеле сейчас работает подогрев бассейна? Это очень важно!

Добрый день! Мы забронировали номер в вашем отеле с 19.03. по 01.04. 2017.Номер брони:1731168079. Наш самолёт улетает 02.04.2017. в 2.15. можно ли продлить бронь номера до 23.00.? Если да, то сколько стоит? Можно ли у вас заказать трансфер из аэропорта? Если да, то сколько стоит? Мы заказали стандартный номер с одной большой кроватью. Можно ли быть уверенным, что так и будет? И, если это возможно, то пусть номер будет не на Graund floor, а на 1-м или 2-м этаже. Спасибо!

Здравствуйте! Будет ли подогреваться бассейн в декабре?

Добрый день!Мне нужно экстренно с Вами связаться!Россия закрыла Египет!Мы отдыхали В Вашем отеле 3 раза!Отменять свою поездку на 21 ноября не собираемся!Будем лететь через Турцию,сейчас нам надо срочно перебронировать отель и оплатить его по пластиковой карте как частным лицом без тур операторов на 20 ночей!Заказать трансфер туда и обратно без тур операторов!Дней осталось мало!Пришлите номер телефона русскоговорящих для связи и как и по какой цене это сделать для постоянных клиентов!Скидку прошу не забывать!Жду оперативной информации!Срочно!

Добрый день!
в Ваш отель с 15.11 по 26.11 приезжают Ваши постоянные клиенты:
MR. SVARCHEVSKYI DMYTRO 23.03.1967
pspt: EA 175642/29.08.2017
MRS. FROLOVA IULIIA 19.06.1983
pspt: EC 599677/19.06.2019
Они будут отдыхать у Вас третий раз! пожалуйста, сделайте гостям апгрейд номера
Спасибо за заботу о наших клиентах!

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 01.12.15 по 11.12.15. Вопрос мужа есть ли в баре на пляже спиртные напитки. Наш друг будет отдыхать в отеле Ориентал Риволи. Этот отель пользуется пляжем Гафи Ресорт. Доступны ли ему бесплатные услуги бара? Спасибо.

Добрый день!Я Вам писал ранее и Вы просили меня задать этот вопрос перед выездом!Мы едем в Ваш отель с 21 ноября на 20 ночей!Хомяков Александр и Балдина Татьяна!Едем в 3 й раз!Можно рассчитывать на улучшению категории номера как постоянным клиентам?Будет работать подогрев бассейна в ночбре-декабре?В том году не работал!Ждём ответ!