Вопросы об отеле
Всего вопросов - 103
Пожалуйста ответьте.Мы хотим отдохнуть в вашем отели в конце ноября.Что вы можете предложить интересного в это время года.Также интересует виды лечения и есть ли скидки для Крымчан.

Елена, добрый день.
Вы можете воспользоваться акцией Я-КРЫМЧАНИН, она действует не только в ноябре, но и в другие месяцы, с подробностями акции можно ознакомиться перейдя по ссылке https://mriyaresort.com/offers/12/.
Если приобрести проживание сроком от 6 ночей, то в него будет включено прохождение одной из 17 базовых медицинских программ. Есть специально разработанные программы для детей от 4 лет. Если Вы хотите самостоятельно выбрать набор услуг, с прейскурантом можно ознакомится перейдя по ссылке https://mriyaresort.com/medicine/prices/
С программой мероприятий, которые проходят в Mriya Resort & Spa можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Афиша https://mriyaresort.com/affiche/.
Будем рады приветствовать Вас в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa
подскажите, можно ли заказать цветы в номер для девочки 8лет на день рождения?
три розочки и сколько это будет стоить?

Резеда, добрый день.
Конечно можно, Вы можете обратится за данной услугой по внутреннему номеру 1000 или по единому телефону 88002343504. Также в День рождения от отель предоставляется для гостя сладкий комплимент в номер.
Будем рады приветствовать Вас в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa.
Добрый день!
Забронировали от имени сотрудника номер на троих с 6.11 по 14.11. В бронировании неверно указано отчество одного из гостей, как это можно исправить?
Так же подскажите пожалуйста, тип номера указан Suit Junior Garden, как этот номер называется у вас на сайте? Хотелось бы посмотреть фото. Заранее спасибо

Екатерина, добрый день!
Направьте пожалуйста изменения в брони на e-mail: Reservations@mriyaresort.com (отдел бронирования), в письме укажите пожалуйста Ваш номер брони, ФИО, данные, которые необходимо изменить.
Название номера отличается от названий наших категорий номеров.
Если Вы имеете ввиду Family Suite, то это Семейный люкс, с информацией о номере можно ознакомиться по ссылке: https://mriyaresort.com/hotel/room-family/
Будем рады приветствовать Вас в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa.
Добрый день, скажите пожалуйста к санаторно курортной карте нужна ли справка от кожного врача, терапевт в поликлинике сказал что вроде как надо, но точно он не знает, а кож. врач - это уже другая больница и справка будет отдельная, в сан. карте он записи не делает. Спасибо.

Лилия, добрый день!
Справку необходимо оформлять для детей, для взрослых она не обязательна.
Будем рады приветствовать Вас в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa.
В отеле был три раза. С каждым годом уровень отдыха в отели постоянно растет.
Планирую приехать снова. Спасибо всему персоналу.
Ответьте пожалуйста на вопрос: почему в музыкальном сопровождении у пляжа и бассейна
100 % отсутствие музыкальных произведений российских исполнителей, кто--то запретил ?

Василий, добрый день!
Спасибо за добрые слова!
Мы учтем Ваше пожелание!
И будем рады приветствовать Вас вновь в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa.
Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле в ноябре . Скажите пожалуйста, можно ли будет заказать экскурсии на месте? Если да, то можно ли ознакомиться с расписанием и стоимостью ? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в начале октября с2 детьми, одному 10 месяцев, вопрос о детском питании, есть ли оно вообще для столь маленьких детей? Когда старший ребёнок был маленьким, были в отеле за границей, там в столовой есть специальный стол с стационарным блендором и розетки с возможностью подключения своего, чтобы приготовить пюре ребенку, так как в этом возрасте он может уже есть супы, отварное мясо и т п, конечно после соответствующей переработки. Есть ли что-то подобное у вас. Заранее спасибо за ответ. Ответ если можно прошу отправить на электронную почту.
Добрый День ! Купили путевки в ваш отель на авгут-сентябрь. Позвонил сейчас оператор и сказал .что нужны еще курортно-санаторные карты и справки о прививках и снэпид окружении . Мне не понятно ,сколько ездим отдыхаем -это первый раз , у меня нет времени бегать и собирать справки для того чтобы ехать отдыхать . Это действительно так ?
Добрый день. Если вы не планируете посещать медицинский центр, то и карта Вам не нужна. А если захотите полечиться на отдыхе, то сможете оформить карту на месте платно, как это описано представителем отеля.
Отправила запрос на повышение статуса в программе лояльности, ответа не получила. Что делать?
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в Вашем отеле специальные предложения для молодоженов?Хотелось бы детям сделать подарок.

У отеля отличная программа лояльности, оставьте заявку на сайте отельбонус
Добрый день! Мы бы хотели в этом сентябре приехать для ознакомления с отелем. Чтобы понять в следующем году приедем мы к вам или нет. Возможно нам организовать экскурсию ознакомительную?

Добрый день!
Когда мы приехали в отель, то подошли к службе отеля напротив рецепшн и попросили провести экскурсию по отелю. Примерно за час мы вместе с гидом в обошли основную часть того, что есть в этом шикарном отеле: рестораны, сауны, кинозалы, клубы, бассейн, спа-центр, спорт.центры, тренажерные залы, детские клубы, боулинг, кинозалы и многое другое. Впечатляет. Всё очень круто и на очень высоком уровне. Долго раздумывать не стоит: отель в любое время заполнен на 100%, мест может не быть.
Добрый день! Думаем куда и когда прилететь в Крым в следующем году. Хотим на 20 ночей, но так чтобы море уже было тёплым, муж любит плавать. Но также важно чтобы не было изнуряющей жары как в начале-середине августа. Мы 2 года прилетали в августе в Утёс, жарковато днем. В этом году в сентябре летим, но к сожалению уже забронировали отель, так как прочитали что у вас рядом стройка идёт и на данный момент шумно и пыльно. Но очень хотим к Вам в следующем году. Нужно с лечением в вашем медцентре (проблема жкт) и посещением тренажёрного зала, спа
Какое время отдыха порекомендуете и желательно сразу с ценами и подробным описанием что входит в цену
Нужен будет пансион или все включено, видим что еду у вас хвалят, сами же знаем какая проблема в Крыму вкусно покушать. Очень мало ресторанов и кафе с действительно вкусной едой на ЮБК

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! как сотруднику банка забронирован номер на 28 мая, возможно ли заселение в отель,если буду в отеле ночью с 28 мая на 29? (примерно в 12 ночи,либо в час)
Добрый день!!! Супругу Сбербанк в качестве поощрения выделил путёвку в Мрию, на него и одного члена семьи. Номер делюкс. Мы с удовольствием посетим Мрию ещё раз, уже были здесь в 2014 году. Но проблема в том, что очень хочется взять с собой обоих детей: 20 и 12 лет. Тем более это август, а мы живём в Северо-Западе. Мы знаем, что делюкс - это трёхместное размещение, но может быть есть возможность, естественно,при условии доплаты за обоих детей, разрешить нам поселиться всей семьёй в делюксе!!! Номер шикарный и площадь позволяет, дети хоть и большие, но тесно не будет. Хотелось бы провести эту неделю вместе! Мы с супругом работаем в Сбербанке оба больше 10 лет, очень прошу пойти нам на встречу. Семейные ценности в Сбербанке не на последнем месте!!! Очень ждём Вашего ответа! Спасибо. Удачи!
Добрый день. Подскажите пожалуйста нами забронирован номер делюкс на 13.05 мы едем с годовалым ребенком и нам важно присутствует ли электроичайник в номере. Заранее спасибо.

Ответьте пожалуйста есть ли в отели зимний бассейн?

Пожалуйста ответьте.Мы хотим отдохнуть в вашем отели в конце ноября.Что вы можете пре ...

подскажите, можно ли заказать цветы в номер для девочки 8лет на день рождения?
три ро ...

Добрый день!
Забронировали от имени сотрудника номер на троих с 6.11 по 14.11. В бро ...

Добрый день, скажите пожалуйста к санаторно курортной карте нужна ли справка от кожно ...

В отеле был три раза. С каждым годом уровень отдыха в отели постоянно растет.
Планиру ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле в ноябре . Скажите пожалуйста, можно ли буде ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в начале октября с2 детьми, одному 10 месяц ...

Добрый день! Собираемся ехать на машине, стоянка на время путевки платная или нет?

Здравствуйте! Можно ли посетить рестораны Вашего отеля, если не являешься гостем?

Добрый День ! Купили путевки в ваш отель на авгут-сентябрь. Позвонил сейчас оператор ...

Отправила запрос на повышение статуса в программе лояльности, ответа не получила. Что ...

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в Вашем отеле специальные предложения для ...

Добрый день! Мы бы хотели в этом сентябре приехать для ознакомления с отелем. Чтобы п ...

Добрый день! Думаем куда и когда прилететь в Крым в следующем году. Хотим на 20 ночей ...

есть ли ограничения по времени для заселения?возможно заселение после полуночи?

Добрый день! как сотруднику банка забронирован номер на 28 мая, возможно ли заселение ...

Добрый день!!! Супругу Сбербанк в качестве поощрения выделил путёвку в Мрию, на него ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста нами забронирован номер делюкс на 13.05 мы едем с ...

здравствуйте! подскажите , можно ли забронировать большой стол для компании на ужин? ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Елена, В СКК прекрасный крытый бассейн с комфортной водой.
Елена, добрый день.
В Комплексе есть закрытый бассейн с подогреваемой водой, а также до холодной погоды работает открытый бассейн, вода в котором 32 градуса.
Будем рады приветствовать Вас в Mriya Resort & Spa!
С уважением, команда Mriya Resort & Spa