Добрый день. Планируем приехать в ваш отель с 21.10.2018 по 31.10.2018. 2 взрослых и 2 детей. Один из взрослых будет повторно. Прочитали, что сейчас в сети отелей Nubian действует акция "Великий Ramzes" при бронировании номера на 2+1 или 2+2 upgrade на Famıly room. Эта информация соответствует действительности и что необходимо сделать, чтобы по прилету нам сделали upgrade? Спасибо.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, Ваши фамилии и номер ваучера, я уточню информацию по вашему вопросу в отделе резервации.
С уважением,
Наталья
Guest relation
Здравствуйте. Номер ваучера 245169
1. Karimzhanova Nazira
2. Syadro Irina
3. Syadro Violetta
4. Syadro Anna
Спасибо.
Добрый день, уважаемая Назира!
Хочу Вас уведомить, что повышение категории номера по акции Рамзес со Standard до Family возможно при наличии свободных номеров данной категории на дату вашего заезда. В любом случае, мы сделали пометку в системе по Вашему запросу и постараемся сделать все возможное.
C уважением,
Наталья
Guest relation