Вопросы об отеле
Всего вопросов - 50
Добрый день!
Купили тур в Ваш отель, бронь подтвердили, а сейчас узнали, что отель закрыт.
Так Вы работаете или нет?
Аналогичный вопрос предыдущему!
Будет ли в 2021 году отель открыт для туристов из РФ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент дата открытия отеля неизвестна. Мы надеемся на открытие в июне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будет ли работать отель уже в мае 2021 года?

Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент дата открытия отеля неизвестна. Мы надеемся на открытие в июне».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если брать завтрак ужин, что входит в питание, а именно напитки ? И какие услуги предоставляются , если не все включено

Если питание завтрак и ужин, напитки платно, кроме завтрака. Кафе на пляже тоже платно.

На Кипре не дешево, если планируете много путешествовать, лучше брать полупансион. А если хотите время в основном в отеле проводить, лучше взять все включено.
Подтверждаю свой вопрос о халатах и тапках, наборе для чая и кофе в номереприпребывании на полупансионе
здравствуйте , посетим ваш отель на первой неделе октября.\ по системе полупансион. включает ли полупансион набор для чая и кофе в номере?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель только строго для лиц старше 16 лет? Хоте ли бы приехать к вам с 14 летней дочерью.

Добрый день! Скорее все же не поселят 14-летнюю дочь. Попробуйте напрямую написать в отель.

Здравствуйте! Скорее всего поселят. В отелях 16 + селят не тех кто хочет оргий и они(оргии там происходят), а прежде всего пишут так и работают по этой системе для тех , кто хочет отдохнуть в тишине без детских плачей, криков и шума, а так же отель не оборудован детскими анимашками, клубами и т д. Так что 99% 14 летнюю девочку поселят. Под конец нашего отдыха я видела пару с маленьким ребенком, помню еще очень удивилась этому факту, зная о системе 16+! Так что, напишите им, и думаю мои слова подтвердятся! Успехов вам, отель хороший!
Подскажите, есть ли в отеле переходники для розеток? Розетки в номере тройные? Можно ли взять напрокат ?

Мы пользовались розеткой в ванной без переходника.

Мы купили 2 переходника в отельном магазине ещё в первый наш приезд. Теперь берём их с собой каждый раз, когда приезжаем. Ещё берём с собой удлинитель из дома, потому что розетка в номере в углу ближе к балкону, чтобы можно было заряжать возле кровати)
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца? Платный или бесплатный интернет? Есть ли в номерах наборы для чая/кофе и платные ли они?

Добрый вечер. Полотенца пляжные есть. Наборы для чая и кофе есть, если у вас 'все включено'

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите как можно добраться до центра города?

Здравствуйте. Ходит автобус. Довольно часто. Единственное что надо учесть, обратно автобус ходит до 21 часа. Потом только такси

Автобус ходит и после 21:00, но уже не так часто и стоит не 1,5 евро, а 2,5 евро.

Автобус №30, интервал от 15 до 30 минут
Добрый день , разрешено ли курение на балконе ? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля ATLANTICA BAY 4* (810357 25 63 40 70 ):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение на балконе не запрещено».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Мы будем отдыхать в отеле с 25 мая по 7 июня уже в пятый раз.У нас ранний вылет из Нижнего Новгорода,поэтому в отеле будем,скорее всего,около 8 утра.Скажите пожалуйста,можем ли мы получить номер сразу как только приедем или ждать все-таки придется?У нас забронирован стандарт с видом на море.Заранее благодарна за ответ.
Добрый день! Забронировали Ваш отель с 13.05. на 10 ночей, все включено. В 2018 году отдыхали также в мае, очень понравилось, жили в 211 номере с джакузи на балконе, в этто раз хотелось бы №209 хани мун, ответьте пожалуйста как можно забронировать именно этот номер. Спасибо.

Добрый день, Уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день!
Спасибо за ответ. Мы отдыхали в мае 2018 года в вашем отеле и полюбили его, в 2019 г мы ваши гости с 13.05. по 22.05. Очень бы хотелось заселиться в 209 номер "honey moon" или в романтическую студию. В связи с этим предоставляю следующие данные по брони:
1.Имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте):
Mr. KOLESNIKOV EVGENII
Mrs. KOLESNIKOVA SVETLANA
Туроператор - Библио глобус
дата заезда и выезда: 13.05.19. -22.05.19.
Заранее благодарю. Преданные Кипру и отелю Atlantica Bay туристы.

Извините, я забыла предоставить № брони - 112139301506

Добрый день!
Направила вам все данные по запросу, но так и не получила от вас ответ. Еще надеюсь, что вы отреагируете.
Спасибо.
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьей,в мае. Мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями.Имеются ли такие и какой метраж? На сколько территория отеля приспособлена для передвижения на коляске?

Ответ предоставлен сотрудником -Димос- Службы Reception отеля ATLANTICA BAY 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специально оборудованных номеров у нас нет, но кроме этого отельдостаточно комфортен для передвижения на инвалидной коляске : есть поручни, лифт, оборудованный туалет в лобби».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Александра, спасибо за ответ по таверне, подскажите, я правильно поняла, что таверна в начале октября будет работать. С уважением, Ирина

Ответ предоставлен сотрудником отеля Atlantica Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это зависит от погодных условий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при системе ALL можно обедать в таверне на пляже, что бы в основной не ходить днем?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Atlantica Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что таверна работает с мая по октябрь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Мы с супругой будем гостями варёно отеля в период с 21.07 по 27.07. У моей супруги 24.07 будет день рождения. Просьба сделать комплимент от отеля. Заранее благодарен. Александр.

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам шампанское в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите на ресепшен по прибытии о дне рождения. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Bay
Подскажите пожалуйста, в данном отеле есть номера для курящих или все таки курение запрещено на всей территории?

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номеров для курящих нет. Гости могут курить на балконе. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Atlantica Bay
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, что входит в систему Al

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также все алкогольные и безалкогольные напитки местного производства с 10-00 до 01-00, 1 посещение а ля карт ресторана за все время пребывания. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Atlantica Bay

Здравствуйте.
Сейчас отель работает?

Добрый день!
Купили тур в Ваш отель, бронь подтвердили, а сейчас узнали, что отель за ...

Аналогичный вопрос предыдущему!
Будет ли в 2021 году отель открыт для туристов из Р ...

Будет ли работать отель уже в мае 2021 года?

Если брать завтрак ужин, что входит в питание, а именно напитки ? И какие услуги пред ...

Подтверждаю свой вопрос о халатах и тапках, наборе для чая и кофе в номереприпребыван ...

здравствуйте , посетим ваш отель на первой неделе октября.\ по системе полупансион. в ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отель только строго для лиц старше 16 лет? Хоте ли ...

Подскажите, есть ли в отеле переходники для розеток? Розетки в номере тройные? Можно ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца? Платный или б ...

Здравствуйте! Подскажите как можно добраться до центра города?

Добрый день , разрешено ли курение на балконе ? Спасибо

Здравствуйте!Мы будем отдыхать в отеле с 25 мая по 7 июня уже в пятый раз.У нас ранни ...

Добрый день! Забронировали Ваш отель с 13.05. на 10 ночей, все включено. В 2018 году ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьей,в мае. Мне нужен номер для лю ...

Александра, спасибо за ответ по таверне, подскажите, я правильно поняла, что таверна ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при системе ALL можно обедать в таверне на пляж ...

Добрый вечер! Мы с супругой будем гостями варёно отеля в период с 21.07 по 27.07. У м ...

Подскажите пожалуйста, в данном отеле есть номера для курящих или все таки курение за ...

Здравствуйте, опишите, пожалуйста, что входит в систему Al
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ATLANTICA BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель был открыт сегодня».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".