Здравствуйте! В этом отеле практически все номера стандартные, и всего 10-12 Suite, большей площади.
Максимальная наполняемость номера это:
1. Standard room (макс. 3 взрослых + ребёнок/ 2 взрослых + 2 детей, 2 кровати 1,25 м x 2 м и 1 x 2 м или 1 кровать 1,5x2 м), т.е. в номере будет 3 кровати.

2. Suite (макс. 2 взрослых + ребёнок /3 взрослых, совмещенная гостиная, кровать 2 x 2 м), в номере есть небольшой диванчик.
Сделать апгрейд номера по приезду, в данном отеле крайне проблематично. Номера распределены заранее, еще до приезда туристов. Да и отель практически всегда на ближайшие даты заезда стоит в стопе.

Чайника не было, про аренду не знаю

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU NAIBOA : "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем чайник в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Да, есть в закрытом помещении. На открытой площадке потолочные вентиляторы.

Да,есть.

Ответ предоставлен сотрудником отеля RIU NAIBOA- Heriberto: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что главный ресторан отеля оборудован системой кондиционирования." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Есть

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле до 18.06.2019. во время прибывания тоже слышали про эти случаи, но именно в сети отелей RIU ничего не происходило

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле до 11.06.2019 ничего подобного не слышали.

Здравствуйте! Напишите напрямую в отель адрес reception.naiboa@riu.com
Только на английском или испанском языке!
Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU NAIBOA- Rafael: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле данные услуги не предоставляются." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В магазинчиках по дороге к морю полно кремов . Не факт что местного производства, но большинство на основе кокоса и очень хороши. Наши из РФ все на помойку.

Кремов много, только ценник раз в 10 выше чем на хороший в РФ

Да ,конечно . Есть с высокой степенью защиты ,каких у нас не найдёшь

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU NAIBOA- Rafael: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет сауны. Вы можете посетить сауну в отеле Riu Palace Bavaro за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Массаж есть на территории отеля, прямо возле дорожки на пляж справа. Цены на массаж различные, можно торговаться))). Работают две массажистки.

Здравствуйте! Официально нет, а не официально можно гулять по всей сети (только если с ребенком в Риу Макао не пустят, отель 18+). Нам даже в барах чужих отелей делали коктейли. Хорошего отдыха! )))

Добрый день, да, сейф бесплатный

Здравствуйте! Бесплатный и большого размера, входит даже ноутбук!

Вход и бар бесплатно, расписание не помню 3 дневных в неделю и 2 вечерних вроде среда пятница вечерние с 19, вторник четверг суббота дневные с 15 часов

Посмотрите мой отзыв, я прикрепила фото с расписанием., всего 4 вечеринки.

Здравствуйте! На пляже душа нет, только краны для мытья ног. Есть 3 душа,но они находятся вокруг бассейна.

Да. Конечно, есть.

Юлия! Зачем вводить людей в заблуждение??? На пляже душа НЕТ !!!

Добрый день! душ есть, он расположен рядом с туалетом, возле дайвинг-центра:))

Здравствуйте, на пляже нет.. только для ног

мне не попадался, только для ног. хотя по идее должен быть..

Есть, рядом с туалетом, у дайв-центра

Есть около туалета

Есть душ только для ног (песок смывать)

Душ есть, один у туалета рядом с дайвинг центром, второй у бара рядом с виллами отеля Баваро Палас, им можно пользоваться всем.

Добрый день, да, душ есть, справа бара (прям у входа в туалет)

Да! Есть номера с одной большой двуспальной кроватью. Размещение желательно выбрать при бронировании, что бы потом не менять номер.

есть

Здравствуйте! Все номера в отеле однотипные, нет разницы. Первый этаж по факту является вторым (есть цокольный нулевой этаж, в нем рецепция, рестораны, бар.) Постоянно работают 4 лифта, вместимостью 13 человек каждый.
Единственно влияет сторона расположения номера: с видом на бассейн более шумные номера, спать придется ложиться поздно))), а с видом в противоположную сторону более тихие. При поселении Вас уже ждет конверт заполненный на Ваше имя, с номером комнаты, паролем на Wi-Fi, ключами.
Если конкретно интересует расположение номера, напишите за 10-14 дней письмо в отель с пожеланиями. как правило они прислушиваются к туристам. Мы были два раза, писал в отель,пожелания были выполнены.
Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен сотрудником отеля RIU NAIBOA - Heriberto: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение.Выбор этажа зависит от Ваших предпочтений. Пожалуйста, сообщите, если у Вас есть конкретные пожелания по размещению." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте!Депозит в отеле не требуют, так же как и карту. (Если же Вы забронировали номер напрямую в отеле, и платили только аванс, то полная оплата при заселении картой.)

Ответ предоставлен сотрудником отеля RIU NAIBOA - Heriberto: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем чайник в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

курить можно на ресепшен отеля, на балконе пепельниц нет.

Курить можно везде на территории отеля, в лобби, на балконе, на пляже и т.д. Нельзя в номере и в закрытой зоне ресторана.
Посмотрите мой отзыв в октябре 2018г., я там подробно описал отель и реальные фото.

Здравствуйте, в туалете есть пепельница, ей можно пользоваться и на балконе

На балконе была пепельница

Здравствуйте, сейчас находимся в отеле : утюг можно взять на рецепции, под залог. Розетки в отеле американского образца, но после пользования нашими туристами спокойно входят евровилки, переходник не нужен, плюс есть USB порт для зарядки гаджетов.
Обратите внимание, напряжение в сети 110 вольт, наша техника фен и т.д. Будут работать в половину мощности или вообще не включаться.
Хорошего отдыха.

Утюг везли с собой, розетки обычные.

Нет халатов и тапочек)

нет ни тапочек, ни халатов. шампунь в диспенсере.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля RIU NAIBOA- Rafael: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем халаты и тапочки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Нет, в номерах нет ни того, ни другого. Только полотенца и принадлежности для душа.