Добрый день! Мы вчера утром забронировали горящий тур на 18 марта. Отель до сих пор не подтвердил бронь. Мы очень переживаем что не успеем получить документы в случае подтверждения брони, так как впереди выходные и в понедельник нам нужно уже ехать в Москву. Можно ли ускорить вопрос подтверждения брони? Туроператор пегас туристик, дата заезда 18.03.2014 на 14 ночей. Номер на двоих Ostapenko Anna и Nikolay

Едем в ваш отель. Интересует два вопроса.
1. Рестораны, бары: - Cohiba - ресторан с местами для некурящих;
- Mediterraneo - ресторан средиземноморской кухни на территории Riu Resort;
- La Bachata - ресторан у бассейна;
- Bolero - гостиная-бар -РАБОТАЮТ ЛИ ОНИ КРУГЛОСУТОЧНО И мОЖНО ЛИ НАМ В НИХ ХОДИТЬ?
2. В описании отеля в пункте Бесплатный сервис указана такая графа-обед и закуски в ресторанах комплекса Riu Resort (кроме отелей Riu Palace Macao и Riu Palace Punta Cana). это как понять?

Едем в Ваш отель в конце марта.Подскажите пожайлуста,дорога на пляж только одна,вдоль магазинчиков? Разрешается ли дойти до пляжа в одних плавках,купальнике?
И есть ли бесплатный трансфер из вашего отеля в торговые центры palma real shopping village и San Juan Shopping cenr?

Хотим поехать в Ваш отель 18 мая на 15 дней это наш подарок друг-другу. У нас серебрянная свадьба,50 лет мужу 1 мая,55 лет мне 21 июня. Мы выбрали золотую середину и решили отпраздновать все сразу.Какой номер вы бы посоветовали забронировать? Есть ли какие нибудь бонусы для "молодоженов"?Есть ли у вашего отеля виды на море?

Добрый день! Есть ли в номере утюг? Есть ли переходники для евророзеток?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проживающие в отеле RIU NAIBOA могут пользоваться сауной и джакузи? Если да, то в каких отелях сети RIU и оплачивается ли эта услуга? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Забронирован номер в вашем отеле с 18.02. - 28.02.
На двух человек Rozhkovskiy Yuriy и Pimenova Nadezhda.
С нетерпением ждем отпуска и хотели бы проверить условия размещения еще раз: номер с двуспальной одной кроватью.
И еще очень просим вид не на бассейн. Так как после городской суеты, очень хочется тишины по ночам!
До встречи!
С ув. Рожковский Юрий

Здравструйте! Подскажите пожалуйста,в вашем отеле вай фай платный ( сколько стоит если да) или бесплатный?

Добрый день!
С 11 декабря заселяемся в Ваш отель (по 24 декабря). Семья из 4 человек, в том числе 2 ребенка (3 года и 11 месяцев). Большая просьба помочь в бронировании Тихого обустроенного номера для такой семьи. Надеюсь, спальных мест нам хватит и заселение не будет долгим:)
Бронь от Натали-турс Erasov Andrey (2AD+1ch+1inf), тип номера standart, ROH
Спасибо и до встречи!:)

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Как с вами еще можно связаться (не публично)...для предоставления вам номера заявки на бронь. Я к вам уже обращалась, с вопросом о размещении в номере . С ув. Рябкина Ольга

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Я обращалась к вам с вопросом о размещении в номере с двумя детками 4.5 лет., и просила у вас номер с двумя полуторными кроватями. У меня есть еще одно пожелание, если возможно(мы вас ооочень просим!!!) номер не с видом на бассейн, потому как детки маленькие..и хочется им спокойного сна в тишине.
Бронь у нас от тур.оператора CORAL TRAVEL с 10.12.2013-24.12.2013 Ryabkina Olga, Ryabkina Elizaveta, Oreshina Iuliia, Rusakova Mariia.
Заранее благодарим!
С ув. Рябкина Ольга

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля!
Мы забронировали двухнедельный тур в ваш отель с 10 декабря. Размещение стандарт, но нас 2 взрослых и 2 деток(мамочки с детьми)...возможно ли оборудовать номер двумя полуторными кроватями.(запрос к вам должен поступить).
Благодарим за ответ.

Здравствуйте, меня очень интересует вопрос о погоде. В интернете читаю, что у вас дожди до конца месяца. Уже взяли путевки с 18.10, хотим, чтобы наш совместный отдых не был омрачен ничем. И еще, если можно, скажите есть ли возможность выехать из отеля на бесплатную экскурсию в торговый центр и т.д. за покупками, ка он называется? очень много читала, но все почему-то забыли название (или не хотят говорить). Заранее спасибо

здравствуйте, подскажите, есть ли в стандартном номере фен? и платный ли в номере сейф?

Добрый день! Можно ли пользовать территрией, бассейнами, ресторанами и барами остальных отелей РИУ ?
Спасибо!

Добрый день! Есть ли места в отеле с 27.12.13 по 04.01.14 на двоих, номер double standard room

Здравствуйте! Мы молодожены уже купили к вам путёвку и прибудем 4 сентября в романтическое путешествие. Хочу, чтобы моей жене все понравилось и в отеле ее ожидал какой-то приятный сюрприз (цветы, украшенный номер, бутылка шампанского), ещё я так же читал что у вас есть номера специальные для молодоженов? Если есть, то это бесплатно или с доп. доплатой? Заранее спасибо, надеюсь нам у вас понравиться!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может, если не спа, то просто массаж можно сделать в отеле? Или может есть возножность воспользоваться такими услугами в соседних отелях "цепочки"?
Спасибо.

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли мини бар на пляже, для этого отеля,можно ли пользоваться инфраструктурой других отелей Рио, то есть посещать бары, рестораны, анимацию.Заранее спасибо

Добрый день! Едем с мужем в Ваш отель 25.08.2013. Подскажите, пожалуйста, есть возможность получить услуги спа?