В Castival Hotel появилась новая категория номеров Pet Smiles, где разрешено размещение с животными, весом до 5 кг.

ФОРМА СОГЛАСИЯ С КОНЦЕПЦИЕЙ PET SMILES

Для того чтобы обеспечить вам безопасное и приятное пребывание в отеле, а также для комфорта и безопасности всех наших гостей и их домашних животных, мы просим наших гостей-владельцев домашних животных вести себя ответственно и соблюдать следующие правила и рекомендации:

- Мы взимаем ежедневную плату за уборку за домашними животными во время всего пребывания в нашем отеле.

- Гость должен оплатить 10 евро в день за уборку в случае, если его/ее питомец писает/рвет или пачкает в номере.

- Если при выезде из отеля будет установлено, что номер нуждается в уборке, обслуживании, что имуществу был нанесен ущерб, с владельца животного будет взиматься дополнительная плата в зависимости от характера ущерба.

- Принимаются только домашние животные весом до 5 кг, не более 1 животного на номер.

- При въезде в отель гостям необходимо подписать форму согласия.

- Животное должно быть полностью обучено и при регистрации находиться в переноске.

- Если гостям необходимы принадлежности для животных, необходимо заранее связаться с администрацией.

- Домашние животные не допускаются ни в одну из зон питания и напитков отеля, ни в лобби, ни в фитнес-зону, ни в бассейн, за исключением террасы в лобби. На террасе лобби, за исключением гостевой комнаты, домашние животные могут находиться только в переноске, и их нельзя оставлять без присмотра.

- Гостям следует связаться с отделом уборки, чтобы договориться об удобном времени обслуживания номера. Гости с домашними животными также должны находиться в номере, когда в нем работает уборщица или технический персонал.

- Справка о состоянии здоровья, справка о прививках и т. д., подтверждающая регулярное посещение ветеринарного врача вашим питомцем. Эти документы должны сопровождать гостей-владельцев домашних животных во время их пребывания в отеле и должны быть предъявлены на стойке регистрации по прибытии. При отсутствии соответствующих документов домашние животные не могут быть приняты в отель. Животное должно соответствовать местным нормативным требованиям.

- При регистрации на стойке регистрации гость должен подписать форму «Согласие на содержание домашнего животного». В бланке необходимо указать породу, вес и рост животного. При заселении необходимо предъявить ветеринарный осмотр и карту прививок животного, привезенного в отель.

- Администрация отеля не несет ответственности за возможные проблемы, связанные со здоровьем и безопасностью домашних животных.

- Наши гости, имеющие домашних животных, несут прямую ответственность за любые нападения, инвалидность или травмы, причиненные их питомцами, а также за любой физический ущерб, нанесенный их питомцами гостиничному бизнесу. Гости соглашаются освободить отель, его владельцев и оператора от любой ответственности или ущерба, причиненного их питомцем. Отель оставляет за собой право отнести стоимость такого ущерба на счет гостя.

- Наши гости, имеющие домашних животных, соглашаются с тем, что они освобождают руководство отеля Castival, владельца объекта и аффилированных лиц отеля от любых личных потерь, ущерба, вреда и обязательств, которые могут возникнуть по вине их домашних животных или с которыми они могут столкнуться по вине своих домашних животных.

- Если гости, владеющие домашними животными, не соблюдают вышеупомянутые правила или если их питомцы ведут себя так, что мешают другим гостям, отель Castival может потребовать, чтобы гости, владеющие домашними животными, покинули отель Castival, чтобы обеспечить спокойствие других гостей, и в этом случае применяется No Show.

- Размещение осуществляется только в номерах, предназначенных для домашних животных.

- Домашние животные не допускаются в другие номера, они могут находиться только в зарегистрированном номере.

- Домашние животные не принимаются, если превышено количество забронированных номеров.

Я принимаю на себя ответственность за своего питомца в рамках вышеуказанной процедуры нашего отеля, я прочитал и одобрил данное соглашение.