Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Для постоянных гостей в отеле действует программа лояльности, которая дает право на привилегии (скидка на проживание от 5% до 20%, ранний заезд или поздний выезд, повышение категории номера при наличии возможности, при проживании более 10 ночей приятный комплимент от отеля).
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам бутылку игристого вина.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель украшает номер для молодоженов и дарит бутылку игристого вина.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
