Вопросы об отеле
Всего вопросов - 499
Добрый день, подскажите, есть в отеле банкоматы и какие карты они принимают. Какие карты работают в Турции или лучше иметь наличные?

Добрый день. В отеле банкоматов нет,ближайшие минут 15 идти до базара,за озером тетрингель. Карты мир работают почти везде,долларов брали с собой немного,и оплата ими была только за экскурсии и на проезд,и то,потому что нужно было их куда то потратить.

Спасибо за информацию, подскажите, другие карты кроме МИР, где-то принимают?

Добрый день, подскажите, где можно купить экскурсии, кроме отеля и предоставляют ли эти компании русскоговорящего гида?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Port River Hotel Spa: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший банкомат находится в 800 метрах от отеля. На ресепшен принимаем карты Мир, Виза, Мастер Кард" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 23.07 по 07.08. Могли бы вы, по возможности, предоставить нам номер на верхних этажах и с красивым видом? Будем очень благодарны. И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 г. на почту yamarseleva@mail.ru. С уважением Mrs.Baraisova & Mrs.Trifonova.
Добрый день, многие в отзывах пишут что в отели очень скучно, народу вечером делать нечего, музыку не включают ни в лобби, ни на пляже? С чем это связано и исправляете ли вы ситуацию в лучшую сторону?И почему на пляже на шезлонгах нет матрасов?

Добрый день! Владельцы отеля - пенсионеры. Зачем им шум, гам и суета, лучше тишь и благодать! Пенсионерам - просто СУПЕР, молодёжи - в СИДЕ! Соседние отели гремят и празднуют каждый день, можно подружиться и к ним! Матрасов, я думаю, нет из экономии, зато какие напитки в отеле!
Ребят кто нибудь прилетает в этот отель из Екатеринбурга до 15 июня? Напишите в личку плиз
Здравствуйте. Такая ситуация:
Мы граждане Украины, Донецкая область,вылетать будем из РФ. Забронировали отель и будем вылетать в десятых числах. Насколько я знаю по возвращению в РФ необходимо сдать ПЦР тест, где это можно сделать в Турции? Некоторые люди говорят что ПЦР тесты можно сдать прямо в отелях, если это так, какова стоимость ПЦР теста?
Заранее благодарю за ответ.

В Турции Ковид отменён. В России ПЦР тест после Турции отменён. Ничего сдавать не нужно, отдыхайте от обязательств!
Здравствуйте! В отеле есть русский персонал? На рецепции разговаривают на русском?

На ресепшене разговаривают на русском,чисто русского персонала нет ,бармены многие тоже понимают и разговаривают на русском
Добрый день, уточните, нужно ли привозить с собой полотенца? Или выдают для похода на пляж в отеле? Также интересует вопрос, ежедневно ли в номер приносят шампунь и кондиционер?

Полотенца выдают, везти не надо, ежедневно меняют. Кондиционер и шампунь доставляют постоянно, но лучше везите свой, там очень плохое качество. При их жесткости воды надо хороший шампунь и качественный кондиционер.

Полотенца выдают ежедневно в спа по карточкам бесплатно ,в номере каждый день пополняют : шампунь, кондиционер, гель для душа,крем для тела
Здравствуйте, скажите пожалуйста, водные горки в бассейне с какого возраста доступны детям?

Елена, мне кажется лет с 4 можно.
Добрый день, возможно ли посещение а ля карт ресторана с ребёнком 5 лет? И есть ли трансфер до пляжа, спасибо😉

Татьяна, здравствуйте! Возможно. Трансфер есть, каждые 15 минут, но там шикарная самшитовая роща и Вы с удовольствием пройдете пешком. Мы пару раз проехали на автобусе, а так ходили пешком.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли в мае активная анимация? Многие пишут, что она очень «слабая» в отеле.
Я не знаю из какого города вы летите, с Екб все грустно И по акциям все под большим вопросом

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежедневно проводится дневная и вечерняя анимационные программы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Приехали в отель, в данный момент находимся тут и уже несколько дней! Анимации нет, от слова совсем! Первый раз вижу в Турции такой скучный отель! Зато соседний Riolavitos развлекает своих гостей на полную! Нам только и остаётся смотреть с балкона их анимацию и слушать музыку! А, аниматорам port river -1 отвратительно!
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста концепцию на лето 22

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте . работает ли бассейн с подогревом. Планируем на новый год. Какая программа на новогодние праздники?

Здравствуйте уважаемые, будем благодарны за ответы, хочу узнать а если хамам работает, будем отдыхать с 1.12.21и можно ли сделать проверку на корона вирус в гостинице перед вылетом и сколько это будет стоить

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Хаммам работает. Стоимость ПЦР-теста в отеле составляет около 70 евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Вы не могли бы отправить зимнюю концепцию (февраль оч интересует) на почту aleksa302@yandex.ru спасибо большое)))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Алекса! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста, вечерняя музыка до 24.0 часов в ноябре тоже будет? Ходят ли кораблики до Манавгата в начале ноября? Будут ли в это время на пляже тенты? Спасибо за ответ.

Кораблики до манавгата не ездят со времен начала ковида как нам пояснили в отеле. По факту мы были в октябре 20 и в октябре 21 их действительно не было.
В наше время музыка была
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение с собакой."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф в номере предоставляется бесплатно?

Да, только код от него 1234 и не меняется.

Бесплатно , код любой какой наберёте ) Закрываете , набираете любой 4х значный код и нажимаете Lock , всё)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом в номере бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Бесплатно. Код задаётся каждый раз перед использованием.

Да бесплатно. С кодом проблем не было.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает вай фай на территории и в номере?

Добрый день, подскажите, есть в отеле банкоматы и какие карты они принимают. Какие ка ...

Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 23.07 по 07.08. Могли бы вы, по возможности, пр ...
Добрый день, многие в отзывах пишут что в отели очень скучно, народу вечером делать н ...

Ребят кто нибудь прилетает в этот отель из Екатеринбурга до 15 июня? Напишите в личку ...

Здравствуйте. Такая ситуация:
Мы граждане Украины, Донецкая область,вылетать будем из ...

Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinamandryka21@gmail.com

Здравствуйте! В отеле есть русский персонал? На рецепции разговаривают на русском?

Добрый день, уточните, нужно ли привозить с собой полотенца? Или выдают для похода на ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, водные горки в бассейне с какого возраста доступны ...

Добрый день, возможно ли посещение а ля карт ресторана с ребёнком 5 лет? И есть ли тр ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли в мае активная анимация? Многие пишут, ч ...
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста концепцию на лето 22

Здравствуйте . работает ли бассейн с подогревом. Планируем на новый год. Какая програ ...

Здравствуйте уважаемые, будем благодарны за ответы, хочу узнать а если хамам работает ...

Здравствуйте, Вы не могли бы отправить зимнюю концепцию (февраль оч интересует) на по ...

Скажите пожалуйста, вечерняя музыка до 24.0 часов в ноябре тоже будет? Ходят ли кораб ...

здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф в номере предоставляется бесплатно?

Здравствуйте летим к вам 29 сентября с маленьким ребёнком, подскажите пожалуйста отел ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Port River Hotel Spa: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай работает по всей территории отеля и в номерах" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels