Вопросы об отеле
Всего вопросов - 346
Марианна, добрый день! Ваше присутствие в этом отеле стало одним из решающих аргументов в выборе отеля для нашего отдыха. Мы приедем в отель 7 ноября около 12 ч (Andreeva Liudmia , Ogneva Natalia) от фирмы Корал. Нам бы очень хотелось иметь номер с балконом на 2-м этаже. Очень надеемся на Вашу помощь! До встречи!
Добрый вечер! Прошу Вас ответить на вопрос по питанию: у моих детей аллергия на рыбу и курицу, есть ли ежедневно в рационе на обед и ужин мясо говядины,баранины или индейки? А также что обычно подается на гарнир? Бывает ли рис, серый хлеб и.т.д. Заранее спасибо за ответ!
Добрый день.
Есть ли возможность, заказать трансфер из аэропорта Дубая в Ваш отель, и обратно?
И если возможно, то сколько это стоит?
Здравствуйте! Меня интересует,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi ? И предоставляются ли пляжные полотенца бесплатно?
Спасибо большое за ответ! Так и не дождалась ответа от reservation@alseefhotelsharjah.com о стоимости трансфера из аэропорта Дубая до Вашего отеля, может быть Вы подскажете? Спасибо!
Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Так как информация, получаемая от сотрудников Вашего отеля недостоверная (я о трансфере), прошу подтвердить точную и окончательную стоимость проживания в отеле (бронь на Antonenkova Liudmila) и сможем-ли мы заплатить на следующий день, так как прилетаем ночью и по выгодному курсу сможем поменять валюту только 12.11, как нам в общем-то было обещано.
"Добрый день, Людмила! При бронировании номера непосредственно через нас, мы не берём налог и мы можем встретить Вас бесплатно, Вы абсолютно правильно всё поняли. При бронировании мы блокируем сумму в размре одних суток, затем при заселении, Вы, можете расчитаться или в местной валюте т.е. дирхамах или в долларах, у нас на ресепшене Вы можете поменять доллар на дирхам по курсу 3.50, но в аэропорту или в городе в банке или в торговых центрах в обменных пунктах Вы сможете поменять по курсу 3.65 т.е. Вам выгоднее поменять там. Вы когда прилетите к нам , Вы можете рассчитаться на следующий день без проблем, Вы ведь наш гость , так что подумайте и сделайте как Вам будет удобнее.
С уважением, Марианна"
Добрый день! Меня зовут Булюхина Наталия и Худякова Светлана.Мы у Вас останавливались с 16 по 26 сентября 2015г. в номере 235. 24.09.2015г нам под дверь номера положили факс ,где было указано время выезда из отеля в аэропорт. Будем Вам признательны,если вы пришлете нам копию этого факса или продублируете и отправите на этот электронный адрес .Дело в том,что время выезда было пропесано крайне смазано и нечетаемо, уточнить время мне пришлось на ресепшен у девушки,которая мне подтвердила,что время выезда из отела будет в 6:30 и Марианна нас уверила,что мы успеем позавтракать.Но нас почему то срочно отправили в 5:30 ,причем ни каких завтраков мы не получили,хотя я спрашивала молодого человека,который нас разбудил-где наши завтраки? -на что ответил,что ничего по этому вопросу не знает.я стала уточнять как так получилось ,что автобус уходит в аэропорт в 5:30 и нас ни кто не предупредил? что самое интересное нас посадили в автобус,где была другая пара из этого же отеля и на наш рейс,но им вообще было назначено на полчаса позже.К тому же,в факсе,который нам положили под дверь наш тур оператор утверждает,что было сообщение для нас о том,что наш рейс из Москвы отменен и перенесен на целых 10 часов позже.Поэтому у нас вопрос- кто будет нести ответственность за произошедшее ? Деньги оплачены за завтраки и 16.09.(в день прилета) и отлета (26.09.15) а по факты мы были лишены таковых. И где факс для нас о задержки нашего рейса Москва-Тюмень? Приходил ли он вообще к Вам ? Надеюсь на Ваш ответ,так как наш туроператор утверждает,что с его стороны все было сделано .
С уважением
Наталия Булюхина
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста бронь на Antonenkova Liudmila, Ivashchenko Tatiana. Спасибо!
Здравствуйте Марианна! Пишет Вам Антоненкова Людмила из Санкт-Петербурга. Подтвердите, пожалуйста бронь BWAAAC1441183200, номер забронирован на сайте Вашего отеля с 11.10.15 по 23.10.15. Мы с сестрой прилетаем поздно ночью (с 11.10 на 12.10 в 00:15 Эмирэйтесами рейс ЕК176), надеемся на то, что нас встретит в аэропорту представитель Вашего отеля, если нет, то прошу Вас сообщить об этом заранее, чтобы мы его там не искали. Очень прошу Вас, если это будет возможно, предоставить номер с балконом или хотя бы с окном, я понимаю, что в своей просьбе я не оригинальна, но без свежего воздуха я, наверное, задохнусь, очень будем Вам признательны, если в номере будут две отдельные кровати Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! Благодарю Вас за предоставленный ответ на мой вопрос (ваши будущие гости Anna и Vitalii Kozachuk). Хотелось бы уточнить в номере стандарт предоставляется мини косметика (шампунь, гель и т.п.) и халаты? Спасибо!
Здравствуйте,я Вам написал чуть ниже , но на мой вопрос Вы не ответили. Я переживаю, что нет подтверждения брони? А зонты на общественный пляж, где можно взять? И можно ли купаться ночью? А за размещения в номре для не курящих и с видом на пляж будем благодарны.
С ув. Дыбка Олег
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 18 по 26 сентября! В ОАЭ первый раз! Будем праздновать первую годовщину нашей свадьбы, будем очень благодарны за номер с видом на море! Фамилии наши Kozachuk Anna, Kozachuk Vitalii. Заранее благодарны! И еще я только что прочитала, что в Шардже не разрешено на бесплатных пляжам находиться в купальнике, это правда? Спасибо!
Здравствуйте, будем у Вас отдыхать с 20.09 приедем вечером, первый раз в ОАЭ . хотели бы получить максимум удовольствия, и оставить самый положительный отзыв. Ваш отель выбрали для проведения для нашей молодой семьи большого для нас праздника второй годовщины нашей свадьбы, возлагаем большие надежды... С ув. Дыбка Олег
p.s. Мы не курящие и были бы вам благодарны за номер с видом на океан...
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/user/1081146
Здравствуйте, будем у Вас отдыхать с 20.09 приедем вечером, первый раз в ОАЭ . хотели бы получить максимум удовольствия, и оставить самый положительный отзыв. Ваш отель выбрали для проведения для нашей молодой семьи большого для нас праздника второй годовщины нашей свадьбы, возлагаем большие надежды... С ув. Дыбка Олег
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/user/1081146
Марианна,добрый день,я уже Вам писала,что мы собираемся в 3-й раз приехать в ваш отель ( фамилия Вавулина и Белькевич) 12.09.2015г.Убедительная просьба предоставить нам номер с балконом.Заранее спасибо.
Добрый день!
Мы будем отдыхать в вашем отеле с 18 по 29 сентября (фамилии Sergeev I, Sergeeva G, Romadina N). Очень вас просим предоставить нам номер с одной двухспальной и одной односпальной кроватью (либо 2 двухспальные), и если это возможно, то номер с балконом или хотя бы окном. Будем Вам очень благодарны за помощь! А также у меня есть вопрос: есть ли в отеле бесплатный вай-фай?
Спасибо большое за оперативный ответ! Сегодня - завтра забронирую номер на сайте Вашего отеля.
Здравствуйте Марианна! Пишет Вам Антоненкова Людмила из Санкт-Петербурга. По отзывам постояльцев Вашего отеля Вы просто волшебница и очень доброжелательный человек! Скоро мы сами в этом убедимся. У меня в Вашем отеле забронирован номер на букинге с 11.10.15 по 23.10.15 № брони - 325.132.289, но по отзывам я поняла, что при бронировании непосредственно на сайте отеля сбор за обслуживание и городской сбор в общей сумме 20% не взимается и дополнительно предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта. Все-ли правильно я поняла? Нужно-ли сразу оплачивать номер при бронировании на сайте отеля? Если оплата будет наличными в отеле, то в какой валюте платить? Менять -ли доллары в аэропорту (мы прилетаем ночью с 11.10 на 12.10 Эмитрэйтесами), если нет, то по какому курсу Вы возьмете оплату? Заранее спасибо за ответ. Мой адрес эл. почты: antonenkova2010@yandex.ru
Добрый день! В какое время начинается и заканчивается завтрак, обед и ужин

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Марианна. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, вы можете помочь организовать трансфер из аэропорта в отель и обратно. Сколько стоит от аэропорта в Дубаях, в Шардже?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Марианна, добрый день! Ваше присутствие в этом отеле стало одним из решающих аргумент ...

Добрый вечер! Прошу Вас ответить на вопрос по питанию: у моих детей аллергия на рыбу ...

Добрый день.
Есть ли возможность, заказать трансфер из аэропорта Дубая в Ваш отель, ...

Здравствуйте! Меня интересует,есть ли на территории отеля бесплатный Wi-Fi ? И предос ...

Спасибо большое за ответ! Так и не дождалась ответа от reservation@alseefhotelsharjah ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Так как информация, получаемая от сотруд ...

Добрый день! Меня зовут Булюхина Наталия и Худякова Светлана.Мы у Вас останавливались ...

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста бронь на Antonenkova Liudmila, Ivashchenko Tatian ...

Здравствуйте Марианна! Пишет Вам Антоненкова Людмила из Санкт-Петербурга. Подтвердите ...

Добрый день! Благодарю Вас за предоставленный ответ на мой вопрос (ваши будущие гости ...

Здравствуйте,я Вам написал чуть ниже , но на мой вопрос Вы не ответили. Я переживаю, ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 18 по 26 сентября! В ОАЭ первый раз! Будем праздн ...

Здравствуйте, будем у Вас отдыхать с 20.09 приедем вечером, первый раз в ОАЭ . хотели ...

Здравствуйте, будем у Вас отдыхать с 20.09 приедем вечером, первый раз в ОАЭ . хотели ...

Марианна,добрый день,я уже Вам писала,что мы собираемся в 3-й раз приехать в ваш оте ...

Добрый день!
Мы будем отдыхать в вашем отеле с 18 по 29 сентября (фамилии Sergeev I, ...

Спасибо большое за оперативный ответ! Сегодня - завтра забронирую номер на сайте Ваше ...

Здравствуйте Марианна! Пишет Вам Антоненкова Людмила из Санкт-Петербурга. По отзывам ...

Добрый день! В какое время начинается и заканчивается завтрак, обед и ужин

Здравствуйте Марианна. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, вы може ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.