Здравствуйте, у нас тур на 7 ночей с 17 июня, номер брони 1311546; KONDRUS GALINA, SIMONYAN REGINA. У нас тип питания Half Board. Мы прилетим поздно вечером, будем в отеле наверное к 11 часам вечера или позже, мы на ужин не успеем? Если не успеем будет ли поздний ужин или доставят ли нам в номер ужин? И ещё вопрос можно ли в отеле расплачиваться за услуги долларами или обязательно обменять на дирхамы? Есть ли в отеле обменник, он круглосуточно работает, какой у вас курс дирхама к доллару? Мы первый раз летим в ОАЭ.

Здравствуйте, я купила тур в ваш отель на двоих на 17 июня на 7 ночей. Так как это время рамадана хотелось бы узнать будут ли какие-то ограничения в питании? У нас тип питания HB, в основном ресторане будет ли завтрак, обед и ужин? Все ли рестораны в отеле будут днём работать? Мы как туристы почувствуем какие-то неудобства? Будет ли работать ночной клуб в отеле? Будут ли экскурсии?

Добрый день! Насколько я поняла в отеле есть автобусы, которые ходят в моллы. Подскажите, пожалуйста, в какие моллы они ездят и в какое время. Спасибо.

Здравствуйте! У меня забронирован номер RESORT ROOM с 13 июня 2015 на 7 суток. Обязателен ли депозит? Мини-баром пользоваться не планирую.

Добрый день,подскажите, номера resort room и resort garden view чем отличаются?Какие номера находятся на 2 м этаже в бунгало?resort room есть балконы?

Добрый день.
Еще пара вопросов по отелю.
1)Скажите, пожалуйста, есть ли туристический налог при отеле, если есть, то как он рассчитывается?
2)До какого времени разрешено посещение бассейнов? Возможно ли плавать в бассейнах в вечернее время?
Спасибо.

Добрый день!
На следующем фото в галерее: http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1831/media/gallery?photo_type=14&id=140439&fs=1 есть бассейн маленький, он немого повыше. Подскажите, к нему разрешен доступ всем посетителям, или это бассейн за дополнительную плату?
Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста.Есть ли в номере утюг? На данный момент платный ли wifi?

Добрый день! По брони 6638740 ТО Coral travel туристы GRINEVA ALLA, GRINEV VLADIMIR постоянные гости Вашего отеля (едут 3ий раз) у них забронирован номер TOWER ROOM, возможно повысить категорию номера или предоставить комплимент в номер или добавить обед. Просьба это учесть при заселении наших туристов, чтобы у них было желание еще раз вернуться в Ваш отель. Они прилетают завтра 21.03.2015 рейс FZ 984 в 06:35, у них индивидуальный трансфер, у Вас в отеле будут в 07:30-08:00.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! По брони 6638740 ТО Coral travel туристы GRINEVA ALLA, GRINEV VLADIMIR постоянные гости Вашего отеля (едут 3ий раз) просто учесть это при заселении.

Добрый день.
Подскажите есть ли в номерах Resort Rooms тапочки, халаты, чайные принадлежности?

Здравствуйте! Как Вы просили, высылаю Номер подтверждения брони BN:ZA8FVU.

Здравствуйте! Подтвердите пожалуйста брони на 9 января 2015 Kozadaeva Elena. Kozadaev Alexandr. Oewskaya Alisa. Kozadaeva Dasha. Barannikova Sofa.
Так же уточните, интернет в лобби отеля бесплатный ? Заранее спасибо!

Какими привилегиями будут пользоваться туристы в Club Room

Мы едем в отель в конце декабря.Забронировали Grand klub room. Если в этих номерах бесплатный интернет? В чем конкретно выражается доступ в клубную гостинную. Спасибо

Добрый день

Туристы не были удовлетворены ответом по поводу программу Новогоднего вечера и ужина. Туристы хотят знать за что они заплатили 644$ за человека, что входит в эту сумму? Какое питание : по меню или шведский стол? Какой алкоголь включен в стоимость ? За ранее спасибо за ответ.

Добрый день

Подскажите примерную программу Новогоднего ужина на 31.12.2014-15г.

В какое время программа начинается и до которого часа?

Возможно ли записаться в парикмахерскую при отеле на вечернюю прическу 31.12.2014 ?


У нас забронирован номер club sea view и нам полагается привилегия встреча в аэропорту? Я могу уточнить заказан ли трансфер для нас , и возможно ли на с забрать не с аэропорта , а с другого отеля 31.12 ?

Добрый день!
Вы пишите что у вас нет бассейнов с подогревом, а в отзывах есть) Не понятно так подогревантся бассейн или нет?)

Добрый день!Подскажите пожалуйста правда ли,что в период с 28 октября и по настоящее время в отеле на пляже ведутся строительные работы,в связи с чем ограничена возможность отдыхать на пляже и мешает работающая техника.???Об этом сообщили мне туристы,которые там отдыхают.Хотя когда бронировали тур никакой информации по отелю о планируемых ремонтах не было.

выкупаем номер TOWER ROOM с 17 декабря на 10 ночей , 2 взр 2 детей(одному ребенку 0 лет, второму 12)будет ли кровать для 12 летнего ребенка?если с доплатой то какая???
а температурный контроль у бассейнов есть?