Вопросы об отеле
Всего вопросов - 187
Алена добрый день . Я Вам уже писала .мы приезжаем 26.09. Шенгелия татьяна. Нас приезжает 8 человек. Во-первых просим предоставить номера подальше от базара. У нас сьюты. Очень очень просим. Во-вторых пишут что закрыли дискотеку и после22 часов нечем заняться . Неужели это правда??????
Добрый день! Мои туристы - TARAN OKSANA, TARAN ANDRII, TARAN ANDRII, будут отдыхать в вашем отеле с 30.09.15г. от туроператора "Анекс тур", номер бронирования-2354448 . У туристки TARAN OKSANA день рождения 06.10.15 просьба поздравить от отеля и предоставить комплимент, если у вас предусмотрена такая практика. Спасибо.
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель во второй половине октября. Цель-снорклинг утром,днем и вечером. 1.Скажите, пожалуйста, подходит ли этот отель для ежедневного плавания в конце октября .2.Где можно увидеть больше фото пляжа и территории отеля? По фото на топхотелс отель понравился, но хотелось бы увидеть больше фото.3.Собственный пляж от отеля находится возле канала (залива, лагуны), или возле открытого моря?
Добрый день.
У меня несколько вопросов )))
Первый на счет тренажерного зала, в него можно ходить без кроссовок, в шлепанцах к примеру? Второй, мы приедем к Вам в 10 утра, нужно ли ждать заселения до 12 и можно ли нам будет, не дожидаясь заселения, с дороги покушать? Третий - у нас вылет рано утром, то есть нас будут забирать где-то часа в 2 ночи, можно ли будет поесть ночью перед дорогой?
Спасибо за ответы.

В отеле достаточно свободных номеров. Обычно заселяют в течении получаса после приезда. Ждать до 14:00 не придется...
Добрый день, Алена. Подскажите, пожалуйста, информацию по категориям номеров Executive Suite и Superior (интересует площадь, количество комнат). Хочу сравнить и решить, что нашей семье больше подойдет). Планируем поездку в ваш отель в октябре семьей из трех человек (2 взрослых и ребенок).
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день.Просматривая видео отеля, мы не поняли ,есть ли у отеля собственный пляж или только бассейны и набережная.Если да, то какой протяженности, на какой удаленности от отеля и с какой стороны граничит с причалом.

У отеля собственный пляж, однако до него прости минут 8-10 пешком, или 2 минуты отвезут на автобусе. Пляж протяженностью метров 200. Отличнейший пляж! Моя жена и друзья, когда мы отдыхали, были от него в восторге.
На берегу песок, в море песчаное мелководье - идеально для маленьких детей, и есть несколько заходов среди кораллов. Коралловый риф просто обалденный!
Так что за пляж не беспокойтесь :)
Доброе время суток, мы с женой отмечаем каждый год годовщину нашего знакомства на море, и в этом году выбор остановили на Ваш отель, можем ли мы по приезду ( 26.09 примерно в 19 часов прилетим в Марса Алам ) расчитывать на номер с 1-й кроватью, а не две которые надо сдвигать и вид на море ? Или как обычно только за деньги можно получить такой номер ? На пляже полотенца с лежаком бесплатные ? И есть ли у Вас в меню море продукты или как везде " есть, но за отдельную плату " на фото смотришь крабы, мидии и прочее вкусности ))) И как с персоналом ? Нет такого что якобы мы ( приперлись ) в не прошенные гости, мы с женой сами конечно не быдло, всегда поздороваемся, и хотелось бы чтоб и к нам так же относились. Есть ли у вас в отеле дискотека ? И она (общая как для нас так и для местных ? или только для постояльцев отеля ? и платный ли там алкоголь ? или он включен ?) поверьте в прошлом году мы в отеле где была дискотека, но приходило много местных и это было просто ужасно !!! Я был бы 1-н тогда мне может и было бы все равно, но когда к жене начинают клеится это начинает раздражать !!! Надеюсь на скорый ответ и приятные воспоминания об отдыхе )

Отвечу как турист, исходя из просмотренных отзывов, ответов представителя отеля, опыта, и умения читать...
Вопрос: Можем ли мы по приезду ( 26.09 примерно в 19 часов прилетим в Марса Алам ) рассчитывать на номер с 1-й кроватью, а не две которые надо сдвигать и вид на море ?
Ответ (концепция отеля): Пожалуйста, свяжитесь с представителем отеля до своего приезда по адресу приведенному в графе "Представители отеля", сообщите данные своего бронирования, а также все желаемые дополнительные особенности номера и проживания, и мы будем рады сделать всё возможное и даже более того, чтобы Ваш отдых был незабываемым.
Вопрос: На пляже полотенца с лежаком бесплатные ?
Ответ (концепция отел): Собственный охраняемый песчаный пляж, полностью оборудованный всем необходимым, включая сервис официантов.
• матрасы (FREE)
• пляжные полотенца (FREE)
• зонтики (FREE)
Вопрос: И есть ли у Вас в меню море продукты?
Ответ (Представитель отеля от 01 апреля 2015): В меню основного шведского стола будет организован один день в неделю посвященный морской кухне, составляющее меню будет обговариваться с шеф поваром непосредственно перед открытием отеля.
Вопрос: Есть ли у вас в отеле дискотека ?
Ответ (Представитель отеля от 31 марта 2015) : На территории отеля имеется самый большой Диско Клуб в регионе - для гостей отеля вход бесплатный, однако напитки за дополнительную плату.
P.S. Чтоб не напрягаться за жену, советую Вам страну отдыха: Таиланд.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите, пожалуйста - волейбольная площадка только на пляже? В волейбол вообще играют отдыхающие? А то настораживает, что судя по отзывам, отель не очень заполнен.

В волейбол играют только на пляже. Обычно собирается достаточно людей, хотя действительно, отель не очень заполнен.

игру организовывают до обеда и после,ивсегда набиралось достаточно игроков. Аниматоры всегда собирали команду. Площадка хорошая. В бассейне - водное поло
Добрый день. Рассматриваем отдых в Вашем отеле, подскажите что с пляжем? Есть ли условия для дайвинга?

Если вы имеете ввиду снорклинг (ныряние с маской и трубкой) - то пляж просто отлично подходит. Есть пару входов в воду (без понтона) и отличнейший коралловый риф!
Если вы имеете ввиду дайвинг (ныряние с аквалангом) - то один из выходов отеля выходит на порт, откуда регулярно отправляются команды дайверов. Так что можно понырять с аквалангом!
Добрый день. Планируем поездку в ноябре 2 взрослых и ребенок 9 лет. Турфирма предлагает два варианта заселения Eхecutiv без определенного вида и Superior с видом на море. Хотелось бы уточнить возможность заказать номер Eхecutiv с видом на море. И если нужна будет доплата на месте, чтобы получить вид на море, сколько это будет стоить?
Скажите, пожалуйста, а есть ли возможность оставить браслет в последний день за дополнительную плату? Если да то сколько это стоит?

Нам никто даже и не предлагал снять браслеты, тем более не просил доплату. Мы оставались в номере (только вынесли багаж) до 16-00 часов, т.е. до прихода трансфера.
Сейчас отдыхаю в отеле. Поэтому скорый ответ на вопрос будет ценным. По нему поймут, как хорошо вы относитесь к гостям и как быстро реагируете на их вопросы.
В описании написано:
"Детское меню: Доступно в Детском Уголке в Главном ресторане на завтрак, обед и ужин."
Подскажите, где находится этот детсвий уголок? На счет детского меню спрашивал у официантов - никто не знает...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, где можно увидеть больше фото пляжа и территории отеля? По фото на топхотелс отель понравился, но хотелось бы увидеть больше фото. Так же подскажите, срезают ли браслеты у туристов в последний день в 12 ?
Добрый день!А в отеле есть бесплатный Wi-Fi? А то на отдыхе придется немного поработать(((

в лобби бесплатный вайфай круглосуточно

Представитель отеля, зачем вводить людей в заблуждение? Бесплатный вай-фай есть в лобби, на пляже и в аквапарк. Пароль спрашиваете на ресепшн.
очень интересно почему представитель отеля на более актуальные вопросы отвечает скрытым типом ?получается нужно дублировать вопросы
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в конце октября. Есть вопросы. По фото не очень понятно какой там вход в море, у нас ребенок 3 года, конечно желательно чтоб был хороший вход и место, где малыши могут купаться. По бассейнам тоже не понятно. У Вас общая территория с другими отелями? Просто нет фото где горки, и вообще всех бассейнов.

Сейчас в отеле с ребенком 4 года. Вход в море просто отличный. Есть место, где поплескаться ребенку, и где поплавать взрослому.
Для маленьких детей есть отдельная аква-зона с басейном и маленькими горками. Для детей постарше есть мини-аквапарк с 4-мя горками. Для взрослых эти горки слишком простые...
Фото опубликую, когда вернусь домой....
Здравствуйте! Мы хотим ехать в Ваш отель в сентябре. Но меня интересует очень пляж потому что я не умею плавать и мне нужен песчаных вход в море. Поэтому не могли бы Вы подробнее описать пляж Вашего отеля?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Ольга я только вернулась оттуда, вход там песчанный, есть вход один прям с песка и есть где песок на кораловом рифе и обрыв в воду.

Если вы не умеете плавать - пляж, к сожалению, вам не подойдет... Есть отличный коралловый риф на пляже, но глубина там большая. Метров 10... А зоны с глубиной по шею на пляже не наблюдается...

Алексей, что вы за бред несете!!! Вы вообще были в Египте? Глубина 10 метров!!! Да в этом море даже бухим не утонеш, вода держит. За глубиной по шею едьте в Одессу. А людей в заблуждение не вводите. Пляж в Рехане идеален для всех, для детей, и для тех кто плавать не умеет

Алена добрый день . Я Вам уже писала .мы приезжаем 26.09. Шенгелия татьяна. Нас приез ...

Добрый день! Мои туристы - TARAN OKSANA, TARAN ANDRII, TARAN ANDRII, будут отдыхать в ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель во второй половине октября. Цель-снорклин ...

И еще один вопрос - можно ли попросить утюг и платно ли это?

Добрый день.
У меня несколько вопросов )))
Первый на счет тренажерного зала, в него м ...

Добрый день, Алена. Подскажите, пожалуйста, информацию по категориям номеров Executiv ...

Добрый день.Просматривая видео отеля, мы не поняли ,есть ли у отеля собственный пляж ...

Доброе время суток, мы с женой отмечаем каждый год годовщину нашего знакомства на мор ...

Подскажите, пожалуйста - волейбольная площадка только на пляже? В волейбол вообще игр ...

Добрый день. Рассматриваем отдых в Вашем отеле, подскажите что с пляжем? Есть ли усл ...

Добрый день. Планируем поездку в ноябре 2 взрослых и ребенок 9 лет. Турфирма предлага ...

Сколько составляет доплата за лучший номер

Добрый день. Интересует доплата за Ultra All.

Скажите, пожалуйста, а есть ли возможность оставить браслет в последний день за допол ...

Сейчас отдыхаю в отеле. Поэтому скорый ответ на вопрос будет ценным. По нему поймут, ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, где можно увидеть больше фото пляжа и территории от ...

Добрый день!А в отеле есть бесплатный Wi-Fi? А то на отдыхе придется немного поработа ...

очень интересно почему представитель отеля на более актуальные вопросы отвечает скрыт ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в конце октября. Есть вопросы. По фото не ...

Здравствуйте! Мы хотим ехать в Ваш отель в сентябре. Но меня интересует очень пляж по ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Для снорклинга место очень подходит! Мы, когда там были - не вылазили из воды.
Пляж отеля находится возле залива, недалеко от открытого моря. Когда море штормит, то на пляже волны почти не ощущаются.