Вопросы об отеле
Всего вопросов - 72
Добрый день. Можно не платить депозит на питании FB. Если нет ,то платить будем в долларах ,возврат то же в долларах ?
Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по депозиту в отель. Сколько депозит за период(9ночей)/ или сутки. И можно ли отказаться от депозита, если не пользоваться дополнительными услугами(мини-баром)? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 200 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, мое имя Наталья, я турагент, в январе отправляю к Вам туристку с дочерью 10 лет, подскажите пожалуйста, какой необходимо депозит, какой туристический сбор и бассейн на территории отеля с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 200 Дирхам с человека. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. В отеле нет подогреваемых бассейнов, только обычные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Несколько раз отдыхали в Вашем отеле.Всегда было хорошо.Но сейчас очень много ПЛОХИХ отзывов. Пишут,что номера окончательно убитые. Хотим приехать 20,01,2024 г ,а теперь сомневаемся. Подогреваемый бассейн работает? Мельниченко Александр.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация номеров проводилась прошлым летом. Бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейчас рядом с отелем есть стройка?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рыдом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток. Еду в Ваш отель в марте. Скажите пожалуйста является ли депозит обязательным? (Противоречивая информация в ответах) Вадутся ли поблизости строительные работы? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. А также рядом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы, на пляже велись некоторые работы, но они будут завершены завтра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля предоставляются тапочки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер! Подскажите сумму депозита за 2-х гостей на 10 дней? Можно ли оплатить наличными в долларах или евро? Принимается ли в отеле карта Мир? Если да, то можно ли с неё списать депозит? Надо ли заранее написать в отель по поводу комплимента на День рождения или достаточно проинформировать при заезде в отель? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. В отеле не принимается карта МИР. На день рождения предоставляется мини-тортик, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, можно ли уменьшить размер депозита? Туристы не планируют пользоваться мини-баром, остальные услуги хотели бы оплачивать по факту. Заранее спасибо
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Здравствуйте я к вам прилетаю 31-го декабря в 8утра, на 10 дней, смогут меня заселить в 8 утра?
Добрый день.
Собираемся приехать к Вам в отель, с 18.11 по 24.11.2019, бронируем номер через тур фирму Spectrum.
Нам сегодня сказали про обязательный депозит в размере 300 дирхам за ночь.
Есть ли возможность не предоставлять депозит?
На данном сайте ответы по поводу депозита разнятся.
Пример:
"Ответ предоставлен по телефону +971 4 3461111 сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию в размере 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за 7 ночей составляет 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Т.е. в одном ответе сказанно что депозит вносится по желанию, а в другом про это нет и слова.
Можете прояснить ситуацию. В итоге депозит обязательный или нет?

Ответ предоставлен Ma. Theresa Ortega I Reservations Manager отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным для всех Гостей отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста какая будет полная сумма депозита за 6 ночей в ноябре и можно ли отказаться от телефона и минибара

Ответ предоставлен по телефону +971 4 3461111 сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию в размере 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько полная сумма депозита за пребывание в отеле 7 ночей?

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за 7 ночей составляет 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Т.к. отель достаточно "взрослый", хочу уточнить в каком году проводилась реновация, косметический ремонт? И что именно ремонтировал и обновляли? Номера обновлялись?
Здравствуйте! Планируем отдыхать вдвоём в Отеле с 26 июля по 4 августа 2019г. Подскажите пожалуйста стоимость депозита, стоимость туристического налога? Можно ли в шесть у на ходить на пляж? И во сколько начинается завтрак в отеле? Большое Спасибо!

Мы обратились в отель Dubai Marine Beach Resort & Spa с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +971 4 3461111: «Добрый день, Лиана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Депозит зависит от срока пребывания (400 дирхам за ночь). Туристический налог 20 дирхам за ночь. В период Рамадана пляж открыт с 06-00 до 18-00. Завтрак подается с 06-30 до 10-30». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!
Какие типы розеток в вашем отеле? Понадобятся ли переходники, если мы прилетим из России?

Ответ предоставлен сотрудником отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5* (+971 4 3461111):
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах европейские розетки, три входа. Отель предоставляет переходник в случае необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, мы хотим приехать к вам большой семьей з взрослых гостя ( мама , папа и бабушка) и 1 ребенок (12 лет) . Тур оператор нам предложил размещение в номере deluxe. Подскажите пожалуйста, сможем ли мы комфортно разместится в номере данной категории ? Изолированна ли гостинная от спальни? Есть ли в этом номере балкон/терраса или внутренний дворик? Есть ли возможность размещения дополнительного спального места в данном номере и на каких условиях.
Во время нашего прибывания в вашем отеле у 2 гостей будет день рождения, есть ли какие то бонусы для именинников.
Заранее благодарна за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником -Aadil Bindiyab I Reservations Agent. отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем разместить максимум 4 взрослых в номере Делюкс. В номере Делюкс есть кровать размера "king-size" в спальне и диван-кровать в гостиной, также мы можем разместить дополнительную кровать в гостиной.
На день рождения мы посылаем торт весом в пол килограмма бесплатно, а цветочная композиция будет платной.
Обратите внимание, что в номере Делюкс нет балкона / террасы или патио. В номере Делюкс есть спальня с гостиной.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, вчера забронировали номера в Вашем отеле через встречающую компанию в ОАЭ, сегодня отправили перевод по свифт переводу, заселение сегодня. Проживать будут 7 ночей . Так как это международный перевод , оплату увидите в течении 3 дней, но нам партнеры говорят что отель отказался заселять , возможно ли такое? Мы просто физически не можем по другому передать оплату. Предоставили платежный документ о перевода, на счет отеле придут в течении 3 дней. Подскажите пожалуйста были ли у вас такие ситуации? И может ли отель отказать в заселении, если вчера только забронировали и подтвердили. Перевод сегодня отправили

Добрый день. Можно не платить депозит на питании FB. Если нет ,то платить будем в дол ...

Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по депозиту в отель. Сколько депозит з ...

Здравствуйте, мое имя Наталья, я турагент, в январе отправляю к Вам туристку с дочерь ...

Добрый день. Несколько раз отдыхали в Вашем отеле.Всегда было хорошо.Но сейчас очень ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейчас рядом с отелем есть стройка?

Доброго времени суток. Еду в Ваш отель в марте. Скажите пожалуйста является ли депози ...

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Добрый вечер! Подскажите сумму депозита за 2-х гостей на 10 дней? Можно ли оплатить н ...

Можно концепцию отеля на почту?

Добрый день, подскажите, можно ли уменьшить размер депозита? Туристы не планируют пол ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Здравствуйте я к вам прилетаю 31-го декабря в 8утра, на 10 дней, смогут меня заселить ...

Добрый день.
Собираемся приехать к Вам в отель, с 18.11 по 24.11.2019, бронируем номе ...

Добрый день! Скажите пожалуйста какая будет полная сумма депозита за 6 ночей в ноя ...

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько полная сумма депозита за пребывание в отеле 7 ...

Добрый день. Т.к. отель достаточно "взрослый", хочу уточнить в каком году проводилась ...

Здравствуйте! Планируем отдыхать вдвоём в Отеле с 26 июля по 4 августа 2019г. Подскаж ...

Здравствуйте!
Какие типы розеток в вашем отеле? Понадобятся ли переходники, если мы п ...

Добрый день, мы хотим приехать к вам большой семьей з взрослых гостя ( мама , папа и ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, вчера забронировали номера в Вашем оте ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере около 1000 Дирхам за весь период пребывания. Депозит взимается только в Дирхамах и возвращается в той же валюте." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"