Вопросы об отеле
Всего вопросов - 74
Вопрос по питанию,если включены только завтраки можно ли брать какую то еду и напитки в отеле на протяжении дня
Добрый день.
Планирую отдых в середине марта в Вашем отеле. Много противоречивой информации по поводу депозита: является ли он обязательным, если я не планирую пользоваться мини-баром, потребленные услуги буду оплачивать по факту. Также вопрос о системе питания, верно ли что сейчас в системе НВ возможны только завтра и обед, ужин выбрать нельзя? Также прошу предоставить информацию о последних реновациях номерного фонда, к сожалению, очень много жалоб на неудовлетворительное состояние номеров.
Добрый день. Можно не платить депозит на питании FB. Если нет ,то платить будем в долларах ,возврат то же в долларах ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере около 1000 Дирхам за весь период пребывания. Депозит взимается только в Дирхамах и возвращается в той же валюте." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по депозиту в отель. Сколько депозит за период(9ночей)/ или сутки. И можно ли отказаться от депозита, если не пользоваться дополнительными услугами(мини-баром)? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 200 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, мое имя Наталья, я турагент, в январе отправляю к Вам туристку с дочерью 10 лет, подскажите пожалуйста, какой необходимо депозит, какой туристический сбор и бассейн на территории отеля с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 200 Дирхам с человека. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. В отеле нет подогреваемых бассейнов, только обычные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Несколько раз отдыхали в Вашем отеле.Всегда было хорошо.Но сейчас очень много ПЛОХИХ отзывов. Пишут,что номера окончательно убитые. Хотим приехать 20,01,2024 г ,а теперь сомневаемся. Подогреваемый бассейн работает? Мельниченко Александр.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация номеров проводилась прошлым летом. Бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейчас рядом с отелем есть стройка?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рыдом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток. Еду в Ваш отель в марте. Скажите пожалуйста является ли депозит обязательным? (Противоречивая информация в ответах) Вадутся ли поблизости строительные работы? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. А также рядом с отелем не ведутся какие-либо строительные работы, на пляже велись некоторые работы, но они будут завершены завтра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля предоставляются тапочки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер! Подскажите сумму депозита за 2-х гостей на 10 дней? Можно ли оплатить наличными в долларах или евро? Принимается ли в отеле карта Мир? Если да, то можно ли с неё списать депозит? Надо ли заранее написать в отель по поводу комплимента на День рождения или достаточно проинформировать при заезде в отель? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. В отеле не принимается карта МИР. На день рождения предоставляется мини-тортик, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите, можно ли уменьшить размер депозита? Туристы не планируют пользоваться мини-баром, остальные услуги хотели бы оплачивать по факту. Заранее спасибо
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Здравствуйте я к вам прилетаю 31-го декабря в 8утра, на 10 дней, смогут меня заселить в 8 утра?
Добрый день.
Собираемся приехать к Вам в отель, с 18.11 по 24.11.2019, бронируем номер через тур фирму Spectrum.
Нам сегодня сказали про обязательный депозит в размере 300 дирхам за ночь.
Есть ли возможность не предоставлять депозит?
На данном сайте ответы по поводу депозита разнятся.
Пример:
"Ответ предоставлен по телефону +971 4 3461111 сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию в размере 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за 7 ночей составляет 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Т.е. в одном ответе сказанно что депозит вносится по желанию, а в другом про это нет и слова.
Можете прояснить ситуацию. В итоге депозит обязательный или нет?

Ответ предоставлен Ma. Theresa Ortega I Reservations Manager отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным для всех Гостей отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста какая будет полная сумма депозита за 6 ночей в ноябре и можно ли отказаться от телефона и минибара

Ответ предоставлен по телефону +971 4 3461111 сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию в размере 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько полная сумма депозита за пребывание в отеле 7 ночей?

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за 7 ночей составляет 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Т.к. отель достаточно "взрослый", хочу уточнить в каком году проводилась реновация, косметический ремонт? И что именно ремонтировал и обновляли? Номера обновлялись?
Здравствуйте! Планируем отдыхать вдвоём в Отеле с 26 июля по 4 августа 2019г. Подскажите пожалуйста стоимость депозита, стоимость туристического налога? Можно ли в шесть у на ходить на пляж? И во сколько начинается завтрак в отеле? Большое Спасибо!

Мы обратились в отель Dubai Marine Beach Resort & Spa с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +971 4 3461111: «Добрый день, Лиана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Депозит зависит от срока пребывания (400 дирхам за ночь). Туристический налог 20 дирхам за ночь. В период Рамадана пляж открыт с 06-00 до 18-00. Завтрак подается с 06-30 до 10-30». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!
Какие типы розеток в вашем отеле? Понадобятся ли переходники, если мы прилетим из России?

Ответ предоставлен сотрудником отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5* (+971 4 3461111):
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах европейские розетки, три входа. Отель предоставляет переходник в случае необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вопрос по питанию,если включены только завтраки можно ли брать какую то еду и напитки ...

Добрый день.
Планирую отдых в середине марта в Вашем отеле. Много противоречивой инф ...

Добрый день. Можно не платить депозит на питании FB. Если нет ,то платить будем в дол ...

Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по депозиту в отель. Сколько депозит з ...

Здравствуйте, мое имя Наталья, я турагент, в январе отправляю к Вам туристку с дочерь ...

Добрый день. Несколько раз отдыхали в Вашем отеле.Всегда было хорошо.Но сейчас очень ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейчас рядом с отелем есть стройка?

Доброго времени суток. Еду в Ваш отель в марте. Скажите пожалуйста является ли депози ...

Здравствуйте, есть ли в номерах тапочки?

Добрый вечер! Подскажите сумму депозита за 2-х гостей на 10 дней? Можно ли оплатить н ...

Можно концепцию отеля на почту?

Добрый день, подскажите, можно ли уменьшить размер депозита? Туристы не планируют пол ...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...

Здравствуйте я к вам прилетаю 31-го декабря в 8утра, на 10 дней, смогут меня заселить ...

Добрый день.
Собираемся приехать к Вам в отель, с 18.11 по 24.11.2019, бронируем номе ...

Добрый день! Скажите пожалуйста какая будет полная сумма депозита за 6 ночей в ноя ...

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько полная сумма депозита за пребывание в отеле 7 ...

Добрый день. Т.к. отель достаточно "взрослый", хочу уточнить в каком году проводилась ...

Здравствуйте! Планируем отдыхать вдвоём в Отеле с 26 июля по 4 августа 2019г. Подскаж ...

Здравствуйте!
Какие типы розеток в вашем отеле? Понадобятся ли переходники, если мы п ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dubai Marine Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным - минимум 500 Дирхам за весь период. Гости могут менять ужин на обед при бронировании полупансиона. Косметический ремонт номеров проводится регулярно, чтобы поддерживать их в хорошем состоянии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"