Добрый день!
Я турагент, Галина Жаркова, мои туристы прибывают в ваш отель 27.07.2018 , это семья с ребенком, SOKIRSKII GRIGORII + 2, они будут отдыхать до 10.08.2018, забронирован номер Double(Shadow Side),2ad+1ch(3-12)/HB. БРОНЬ № SLL27078A1
Я знаю, что не все номера с балконами, я очень прошу вас предоставить им хороший номер с балконом. Спасибо большое!

Добрый день! Скажите, пожалуйста, лежаки и зонты на пляже входят в стоимость номера или оплачиваются отдельно?

Прилетаем к вам 29 апреля Попикова Н.Г. и Череповский А.В. Покупали путевку у ВАНД, номер с балконом боковой вид на море, парк, в ваучере написан номер EXECUTIVE PV - это тоже самое или что-то другое.Пожалуйста, уточните! По возможности поселите,пожалуйста, на высоких этажах и боковым видом на море, Будем вам очень признательны и благодарны. Заранее благодарны. С уважением Наталья. Ждем с нетерпением вашего ответа.

Добрый день! Просим уточнить, номера категории TWIN ROOM PARK VIEW WITHOUT BALCONY какие отличия имеют с номерами TWIN ROOM PARK VIEW BALCONY. Реновированы ли PARK VIEW WITHOUT BALCONY , на каких этажах располагаются.

ПОдскажите, есть ли wi-fi в отеле? В каких зонах? Платная услуга?