Здравствуйте,Мария ! Меня зовут Батурина Елена (Киев Украина ). Я постоянный клиент Сонесты Бич.Была в ней наверное уже раз 10 и опять для своего отдыха выбрала любимую Сонесточку. Мы с подругами (тоже постоянными клиентами ) прилетаем в Шарм 17 ноября на 14 ночей. Очень хочется жить в соседних комнатах.Наша огромная просьба к Вам-зарезервировать нам в 4 или 5 корпусе три номера рядом.( номера с двумя кроватями .Я знаю ,что вторая кровать там меньше по размеру -не страшно).И вторая просьба-18 ноября у моей мамы день рождения и мы хотели бы, как всегда, отпраздновать его в Касабланке,но записаться туда не успеем заранее.Могу я Вас попросить зарезервировать нам столик на 7 человек на 19-00 в Касабланку ? Наши фамилии для резервирования номеров-1 ) Батурина Елена+ Ведерникова Валентина (Украина) ;2) Грицкова Ирина +Мамедова Наталья(Украина) ;3) Ярина Светлана (Россия Челябинск).Дополнительно пишу наши имена в английском варианте как в паспорте-Baturina Olena+ Viediernikova Valentina ; Grytskova Irina +Mamedova Natalia ; Iarina (Yarina) Svetlana. Скажите пожалуйста,Мария,нужно ли мне дополнительно писать на електронную почту отеля на английском языке или моего письма к Вам достаточно для исполнения нашего заветного желания ? С нетерпением ждём 17 числа, мечтаем снова окунуться в гостеприимную атмосферу любимого отеля. Заранее благодарны Вам.

Мария, добрый вечер. Очень долго выбирали отель для зимнего отдыха. Друзья отдыхали в Вашем отеле и были в восторге, очень настаивали, чтобы мы выбрали именно этот отель. И вот.... выбор сделан. Подтверждение пришло, 12 норября мы с женой прилетаем в лето.... Если возможно, очень хотелось бы заселиться в номер с видом на море, желательно не на первый этаж. Понимаю,что с такими просьбами Вы сталкиваетесь каждый день и не единожды. Но очень надеемся, что мы окажемся СЧАСТЛИВЧИКАМИ!!! Заранее благодарен. С уважением Сергей и Наталья Ухарские. Номера паспортов 71 2131046 и 72 3758329

Добрый день! С 30.10.2015 по 06.11.2015 гостями Вашего отеля будут наши туристы Pankina Irina паспорт 73№2525680 и Pankin Vladimir паспорт 73№2525673. В момент отдыха у туристки Pankina Irirna будет день рождения - 31 октября. Просим Вас, по возможности, предоставить комплимент от отеля в честь дня рождения. Заранее благодарны. Магазин Горящих Путевок город Раменское. Корпотенкова Ирина.

Мария, добрый день, у нас маленькая собака, дикаративная , возможно ли в отель с собакой?

Добрый день. Планируем поездку в ноябре к вам. Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле дискотека? Если да, то как часто проводится и где? Спасибо. С уважением, К

Добрый день!
Есть ли в Вашем отеле подогреваемый бассейн в ноябре?

Мария, добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в декабре семьей с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, подогревается ли детский бассейн? Нигде не нашла информацию о длине понтона и заходе в море. Можно ли зайти в море с берега без специальной обуви, или в отеле нет расчищенной полосы для детей? Далеко ли находится отель Sonesta Club 4*, чьими горками можно пользоваться, или платно ли это? В самом отеле горок нет? Какое примерно детское меню? Есть ли йогурты и творог на завтрак?
Так же интересует возможность раннего заселения (прилетаем очень рано утром )
Имеются ли в номерах категории Standard Room чайные принадлежности? Могут ли принести в номер чайник за дополнительную плату и сколько это будет стоить на 13 ночей?
Есть ли в отеле гладильная комната и предоставляется ли в номер утюг? Платно или нет? Если платно, то какова цена?
Так же прошу Вас прислать на e-mail Valerika801@mail.ru карту отеля. Заранее благодарю.

Мария, добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в декабре семьей с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, подогревается ли детский бассейн? Нигде не нашла информацию о длине понтона и заходе в море. Можно ли зайти в море с берега без специальной обуви, или в отеле нет расчищенной полосы для детей? Далеко ли находится отель Sonesta Club 4*, чьими горками можно пользоваться, или платно ли это? В самом отеле горок нет? Какое примерно детское меню? Есть ли йогурты и творог на завтрак?
Так же интересует возможность раннего заселения (прилетаем очень рано утром )

Здравствуйте,Мария!
Мы сегодня забронировали проживание в Вашем отеле: Family room dbl+ chld, Nechaev Evgenii, Elena, Gennadii 31.10-09.11, Pegas.
Ответьте,пожалуйста на наши вопросы:
На фото с разных сайтов представлены совершенно разные Family rooms. Чем они отличаются и какие из них комфортнее? Нам бы хотелось разместиться в номере на 2 этаже и по возможности в просторном и отремонтированном в спокойном месте. На некоторых фото есть плазменные TV, на других древние - в чем разница?
Где у вас находится Спа салон? Нигде не нашла этой информации и фото. Хотели бы записаться на курс массажа, нужно ли бронировать заранее?
Спасибо.
С уважением. Елена Нечаева.

добрый день Мария подскажите как связаться с представителем сестринского отеля Сонеста клаб?

Здравствуйте,Мария! Едем в Египет в первый раз! Завтра 25.10.2015 мы семейная пара Kireeva Irina и Ledovskikh Denis будем Вашими гостями на 8 дней, номер ваучера 905265, туроператор Пегас.
В предвкушении долгожданного отпуска читала отзывы, абсолютно уверена ,что отдых у Вас будет отличным! Забронирован стандарт - большая просьба ,чтобы номер был из нового фонда(9000-1000 или 2500-2800), с окном(вид не важен),большая кровать-муж крупный мужчина, но главное без шума техники и музыки. Заранее благодарю Вас, Мария!

Вам можно позвонить?

Добрый день, Мария!Подскажите пож, а сейф в номере есть? платно или нет?

Здравствуйте Мария! Проверьте пожалуйста бронь туристов из Санкт-Петербурга KOZLOVA NATALIA , ZEMTCEV GLEB прилетаем в Ваш чудесный отель 5.12.2015 по 8.12.2015 не могли бы Вы нас заселить сразу по прибытию. С Уважением семья из Санкт-Петербурга.

Уважаемая Мария!!!Спасибо вам за ответ . Нам очень приятно, что вы можете учесть наши пожелания. Мы заезжаем к вам сегодня по 30.10.2015 Kostina Natalia и Kostin Anatolii ваучер отеля 866433 DBL Standart Room all inclusive. Помогите пожалуйста разместиться нам в спокойной части вашего отеля (сестра отдыхала в номере 2521). По приезду мы бы хотели обратиться к вам за помощью. Заранее благодарны, семья Костиных
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1808/questions/

Доброй ночи, уважаемые отельеры! Завтра 20 09 2015 г. К вам заезжают туристы Serbiny просим заселить по прибытию, так как заезжают на 3 дня. Спасибо

Мария здравствуйте!Будем в гостях в отеле с молодым человеком с 17.11 по 27.11 (897264).
Есть небольшая просьба) По возможности предоставить нам номер с одной большой кроватью и желательно, чтоб он был в гуще событий отеля! Будем бесконечно благодарны Вам,если окажите содействие. За ранее благодарим.

Мария добрый день подскажите еще:
1. какие конкретно 3 бассейна будут подогреваться в январе?
2.территорией престиж тоже можно пользоваться?
3. почему то у нас не продают путевки в престиж это как то решается на месте?
Заранее спасибо за ответ

Добрый день,Мария!собираемся в ваш отель 08.01.16 с детишками (5 лет и 1 год),подскажите сильно ли ветренно в это время года и смогут ли детишки искупаться в море?заранее благодареа!

Добрый вечер, Мария!!! Моя сестра отдыхала у вас ранее и по ее рекомендации и очень теплом отзыве о вашем отеле, наша семья едет к вам с 21.10.15 по 30.10.2015 Kostina Natalia и Kostin Anatolii ваучер отеля 866433 DBL Standart Room all inclusive. Мы прилетаем к вам вечером и можем не успеть на ужин. Как нам можно будет поужинать? Можете ли вы нам помочь в в подборе хорошего номера? С огромным уважением к вам и благодарностью к Вам, семья Костиных.