Добрый день! Планируем приехать к Вам семьей во второй половине июня. У меня несколько вопросов, буду очень благодарен за помощь:
1. Нам нужно два номера, как нам правильно оформить бронирование, чтобы номера были рядом? Можно оформить два бронирования (туроператор FUN&SUN), а потом написать в отель, и сказать о нашем желании? Также хотелось бы номера подальше от строительных работ и на самых верхних этажах...
2. Для заселения будут предлагаться уже реновированные номера или нет?
3. Все ли пляжи будут работать и в это время или какие-то будут закрыты?
Уважаемый Александр
С 15.01.23 мы закрыли на реновации корпус 1,2,3 и рецепцию.
Заселение происходит с новой рецепции . Работают корпус 4 и 5.
Пока идет бесшумная стадия ремонтных работ.
Как это будет в июне и что это будет означать для гостей , я смогу сказать когда это НАЧНЕТСЯ. В данный момент для гостей в отеле нет никакого беспокойства техникой или строительными работами.
Напишите нам на емейл resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com ближе к дате приезда , тогда ситуация будет понятной.
1. Нам нужно два номера, как нам правильно оформить бронирование, чтобы номера были рядом? Можно оформить два бронирования (туроператор FUN&SUN), а потом написать в отель, и сказать о нашем желании? Также хотелось бы номера подальше от строительных работ и на самых верхних этажах...-
сделать резервацию и НАПИСАТЬ в отель
resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com
2. Для заселения будут предлагаться уже реновированные номера или нет? - нет , реновированых номеров нет . Процесс реновации только начался . В реновированные номера будут заселять только когда работы в трех блоках сдадут их в эксплуатацию ( не ранеее Декабря 2023 )
3. Все ли пляжи будут работать и в это время или какие-то будут закрыты?- закрыты пляж # 1 и # 2 закрыты . Работает пляж # 3 & # 4 . На пляже # 4 есть песчаный заход в море. Пантонов на пляжах нет
Инга, большое спасибо, что уделили время и ответили на вопросы. Можете еще уточнить для понимания - в корпусах планируется только внутренний ремонт или здания будут ремонтироваться снаружи тоже? (Строительные леса, Покраска и т.п). Бассейн будет работать все время пока идет ренновация? И еще. У супруги будет юбилей, делает ли отель какой-то комплимент на день рождения? )
...
- да,в корпусах планируется внутренний ремонт и здания будут ремонтироваться снаружи тоже. Это ПОЛНАЯ
реновация ( системы кондиционирования , сантехническая система ...) . Нашему зданию 28 лет ... Будот менять все.
Надо понимать структуру нашего отеля - он - как амфитеатр - закрыли 3 автономных сегмента, все будет подвозиться / увозиться сверху.
- Бассейн будет работать и работает все время пока идет ренновация. (на уровне бассейна , ресторана, пляжей НИЧЕГО строительного не происходит )
- да, отель делает комплимент на день рождения.