Елена, добрый день. Рассматриваем с супругом ваш отель для поездки на новогодние праздники (11 ночей). Расскажите подробнее про категорию номеров JUNIOR SUITE, и Делюкс планируем проживать вдвоем с супругом, а здесь на сайте я увидела, что в данной категории номеров 2 или 3 кровати??? Не понятно. Также чем SUITE и Делюкс отличаются от Standart? Какая площадь номера? В каких корпусах находятся? какой вид из окна?
В

Добрый день,Елена!собираемся в этот отель 16.09.нас 9человек.очень пугают отзывы о некачественных номерах(отсутствие воды ванной комнате,сломанные кондиционеры),заселение в др.отель,вымогание денег при заселении.запах в районе ресторана.что-нибудь изменилось в лучшую сторону?мы задумываемся о смене отеля.

Здравствуйте!Если можно,вышлите карту отеля и концепцию ALL.Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле банкомат чтобы снять деньги в египетских фунтах с карточки сбербанка?

Здравствуйте. Летим в Шарм плазу..говорят если возникают какие-то вопросы, то их можно решить через Вас?

Наши данные - Бычкова Наталия , Дацюк Мария.Будем проживать с 24 августа по 2 сентября.Туроператор БиблиоГлобус.

Здравствуйте Елена! Мы были в вашем отеле в июне этого года.Все очень понравилось и поэтому едем к вам снова 24 августа.Если возможно хотелось бы проживать в номере 2229 в котором мы жили в июне или в ближайших 2230,2228 и 2227.Заранее благодарны. До встречи в отеле.

Елена добрый день . Скажите пожалуйста почему у вас так много претензий к данному отелю ? Почему у ВАС одни стандартные отписки и больше никаких сдвигов ? Почему так упал сервис ? Ведь данный отель заявлен как 5* а не 3* рейтинг отеля упал на уровне 1 . Это нас очень беспокоит !!!!

Елена, добрый день!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста. В Sharm Plaza в номерах на двоих человек как кровати стоят?? Две отдельные или 1 большая?
Отправляем туристов - два молодых человека, хотелось бы чтобы раздельные кровати были.

Добрый день, Елена!
Мы с женой прибываем к Вам в отель 20.08.2014. Если можно, то хотелось бы заселиться в номер с одной двуспальной кроватью и не на первом этаже.
Постояльцы IAKOVLEV A. и IAKOVLEVA A., номер ваучера 634474826.
Спасибо!

С уважением, Александр и Анна Яковлевы.

Добрый день ЕЛЕНА . что с детским питанием в отеле ? От ВАС ЧТО ТО НЕТ ОТВЕТА . Как то боязно к ВАМ ЛЕТЕТЬ . Алла

Елена, добрый день. Приезжаем в отель в сентябре, забронирован номер Делюкс. Подскажите, в номерах есть стаканы и пепельница, а то в некоторых отзывах написано, что нет (что странно) . Спасибо!

Добрый день Елена . Смотрю на рейтинг ВАШЕГО отеля и пребываю в шоке !!!!!!!!!!!! У ВАС одни отписки и больше ничего ! Туристы приезжают и и одни претензии к персоналу . Вот у нас желание поменять на другой отель . Причем у ВАС в порядке вещей при заселении вымогать деньги за номер . Для чего у ВАС АДМИНИСТРАЦИЯ . ???????????. Мне и моей семье очень не хотелось бы столкнуться с подобным . ! Если в ближайшее время ситуация не измениться то наша семья в количесве 5 -ти человек откажется от данного отеля . С уважением Алла

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Мы отправили запрос на адрес gr.sharmplaza@redseahotels.com. По поводу расселения нас в номера рядом друг с другом в корпусе рядом с главным рестораном, с террасой или балконом и ванной. Но нам по почте не ответили. Ответьте пожалуйста здесь.
Дата заезда 18.10.2014 года
2 номера по 2 человека
№1. Чаброва Виктория Сергеевна и Гусев Сергей Николаевич - двуспальная кровать
№2. Чаброва Оксана Сергеевна и Панова Вера Игоревна - две односпальные кровати

Ответьте пожалуйста на вопросы Об отеле Sharm plaza по поводу расселения и отношения к русским гостям:
1) Возможно ли нас поселить в таких условиях без доплат? Если что то не понравится, можно ли поменять номер?
2) Правда ли, что в Sharm Plaza к русским относятся по хамски, не любят нас? Мы заплатили достаточно большие деньги и хотели бы что бы ко всем гостям относились одинаково хорошо.
3) Почему пишут что нельзя налить напитки самим?

Прошу вас ответить на вышеописанные вопросы, т.к. они для нас очень важны.
С уважением Виктория

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=276514

Летим в ваш отель 31 августа, какова заполненность отеля в этот период? И можно ли выслать фото карты отеля

Здравствуйте!
Сколько стоит продление номера в отеле. У нас поздний вылет.

Здравствуйте!!!!! Почему в Вашем отеле мало кто говорит по русски, не доработка...сравнивая с другими отелями,извините нет такой дискриминации ..

В номере есть фен и утюг?

Добрый день! Подскажите, какие номера корпусов относятся к 5*, и в каких из них размещаются номера STANDART? Вышлите, пожалуйста, карту отеля.
И еще, пополняется ли бесплатно мини-бар водой?
Спасибо.

Добрый день ЕЛЕНА . Очень много прочла о ВАС В отзывах туристов .Спасибо ВАМ за внимание и понимание . ! Мы выбрали ВАШ отель и едем в сентябре из САНКТ -ПЕТЕРБУРГА . Хотелось бы что бы не возникло проблем с заселением . с нами малыш 1 годик . с уважением АЛЛА .