Добрый!Такого массажа нет,только обычный)

Мы обратились в отель Stella Beach с данным вопросом и получили следующий ответ сотрудника СПА центра по телефону +902425275420: «Добрый день, Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В СПА центре есть программа тайского массажа». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Александр здравствуйте. Напишите пожалуйста все так плохо как написано в отзывах выше? Очень важно что вы напишите относительно отравлений. Задумываюсь о смене отеля.Спасибо заранее.

Здравствуйте! На сколько я знаю, что дестская площадка была в хорошем состоянии

Елизавета, судя по фото "площадка" находилась на асфальтированной дорожке между 2х отелей. Горки и качели были в плачевном состоянии. Может, я конечно, видела старые фото. Но и в отзывах было написано, что площадка мягко говоря "не айс"

Не едьте туда !!! Пожалеете, поменяйте отель! Там ротовирус, грязь! Блевать будете и температурить!

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение.
За территорией отеля, поблизости Торговых центров нет. Рекомендуем отправить в Окурджалар на базар, в Конаклы где есть WAYKIKI или в Аланию".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Вокруг отеля только другие отели, через дорогу нет вообще ничего, голая земля и горы вдалеке)

из отеля направо на такси за 5-6$ до рынка ехать минуты 3-4..на автобусе за 1$ подольше.....там есть все что нужно..в том числе нормальные сигареты если актуально...

Нет нету. Ехать мин 30-40.

Прямо возле отеля останавливается бесплатный автобус до алара гранд базара. 5-10 мин и вы там. Базар большой, но однотипный, везде все одинаково. Вайкики в Алании и в Манавгат.

Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA BEACH 5*(810902427771818):
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно обменять доллары, евро, не рубли».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель STELLA BEACH с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 902427771818:
"Добрый день! Рады сообщить Вам, что отель предоставляет комплимент в честь Дня рождения, в виде фруктов и вина в номер. По желанию возможно заказать торт за дополнительную оплату".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Посещение сауны предоставляется бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг -платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В апреле отель открывается числа 28. Анимация работает с начала сезона

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от руководителя отеля по телефону 81090-242-527 54 20:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Отель открывается 26 апреля. Анимация уже будет работать в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Анимации для взрослых практически нет, может пол часа. Потом собирают народ и увозят на ночную дискотеку. Алкоголь весь местный. в баре на ресепшене до 2 ночи.

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В данное время, уже будет Soft анимация. Турецкая ночь, живая музыка, выездные дискотуры. Алкоголь местного производства до 00:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Анимация есть, были в этом отеле 3 года в октябре. Конкурсы, камеди шоу, приезжие артисты. Алкоголь местный до 2.00

Про прокат не подскажу, т.к. не пользовались и не планировали, поэтому не узнавали.
А насчет пирса - да. Мы спокойно ходили вдоль берега к др. отелям.

на пирс соседнего отеля не пускают, смотрят на бирки и говорят нельзя. На счет проката машин не вкурсе.

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На территории отеля авто в аренду - не предоставляются. Возможно, до открытия ситуация изменится. Но рядом с отелем есть офисы, где можно арендовать автомобиль. Сотрудники ресепции помогут договориться. Пользование соседним пирсом - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Комплимент там в виде фруктов и мини бутолчки вина) ну может лепестков накидают как молодоженам! Думаю на море на отдыхе не так важен комплимент!!

да скорее всего будет.

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Комплименты для молодоженов предоставляются. Для этого необходимо обязательно напомнить сотрудникам ресепции о важном событии и сюрприз в номер будет предоставлен".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день!Бесплатный интернет работает только в лобби,мы брали по 5$ в неделю на один гаджет,ловит только в отеле и немного на улице.

Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA BEACH 5* (FB):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в лобби бесплатно, в других местах - 1 евро/день, 5 евро/неделя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бесплатный работает не очень. В лобби вечно народа тьма, видимо не хватает на всех. Только поздно вечером или рано утром удавалось переписываться с родными, на видеозвонок не тянул. Но могу разочаровать: платный тоже не очень. Не стоит за него платить. Отдыхайте без связи))

только в номере и то не важненько. на море совсем нет, на ресепшене бесплатный вообще не работает.

морепродуктов нет в меню,мороженое бесплатное в отведенное время , вай фай только на ресепшн, заход в море средняя галька

Морепродуктов нет , мороженое бесплатное, но не каждый день кажется и ближе к 15.00-16.00 часам. ВАй- Фай платный 2 устройства неделя 7 $. Заход в море галечный пляж , нужно быть аккуратным.

Здравствуйте. Мороженое бесплатно, Wi-fi бесплатный только в лобби, с платным проблем нет ловит везде.

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент отель закрыт. Открытие планируется в середине апреля. Поэтому, информация по морепродуктам не утверждена. Но рыба в меню будет каждый день. Мороженное каждый день в 16:00-18:00 - бесплатно. Интернет в лобби бесплатный, в номер предоставляется платно - 1 неделя - 5$. Вход в море песчано-галечный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

на пляже у отеля

В самом есть.

Да.

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242527 54 20:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
На пляже есть агенство по продаже данных туров, стоимость возможно узнать по приезду. На данный момент стоимость сезон 2019 не утверждена".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Рядом с отелем на пляжу от 65$

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427771818:
«Добрый день, уважаемый Ильнур! Благодарим Вас за обращение.
Зонтики и матрасы на пляже и у бассейна бесплатные. Пляжные полотенца можно взять в Spa салоне ( одно полотенце 10$ залог)".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет.

когда заезжаете в отель, берете полотенца , оставляете залог, полотенца можно менять каждый день после 18:00

в сезоне 2018 были платными.

То что там называют пляжное полотенце напоминает половую тряпку. Выдают при заезде- далее каждый обмен $1.

Потом залог возвращается.

Добрый вечер,ощущение тепло- холодно резко, такого не было,знаете,если особенно жарко,это даже не плохо было,но может я просто не мерзлячка

Мы обратились в отель STELLA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427771818:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Холодных потоков в море от реки не чувствуется. От гостей не поступает данных отзывов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте.Периодически чувствуется прохладная вода,но не обжигает.Даже приятно в жару.Туристы многие жаловались на заход в море,но не на холодное течение.А к заходу во время волн надо приспособиться и заходить боком))).Тогда не сбивает с ног.И ,чтобы выйти,поймать момент).Плавали и дети и взрослые и всё норм.

Нет. Мы были в июне море тёплое.

я тоже мерзлячка, но не чувствовалось холодного течения , море ласковое

Фотосессия бесплатно, но обработкпа фото 5$за штуку