Вопросы об отеле
Всего вопросов - 23
Добрый день. Есть ли в номере кофеварка? И поздравляют ли с днём рождения именинника?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия посещений соседних отелей Melia Cayo Coco и Tryp Cayo Coco?
Добрый день , 2 июня 2023 года приедут молодожены , оформили через Пегас заявка 7180728. Подскажите что отель может организовать им в рамках купленного тура? Свидетельство о браке будет 31.05.2023, это дата свадьбы.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1299/1298304_48709370986_60x60.png)
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sol Cayo Coco 4* ) ответил: "Персонал уже в курсе, они сделали себе отметку и предоставят соответствующий комплимент".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, платный ли в отеле wi-fi и сейф?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1930/1929176_48709316370_60x60.jpg)
Бесплатно. Вай фай работает только на стойке регистрации. Слабовато добивает в некоторых номерах и возле бассейна
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/768/767726_48707727773_60x60.jpg)
Здравствуйте, и сейф и интернет предоставляются бесплатно. По мощности сигнала, не соглашусь что слабый, мы прекрасно пользовались WiFi и в номере и на пляже.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Здравствуйте, сейф бесплатный. Если сейф у Вас в номере не работает, то Вам обязаны поменять номер.
wi-fi бесплатный, у нас ловил в номере. Но надо продлять пароль через каждые 4 часа((((
Добрый день. Собираемся в этот отель. Подскажите пожалуйста, чем отличается данный отель и melia cayo coco? Цены разнятся, а фото одинаковые.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/768/767726_48707727773_60x60.jpg)
Здравствуйте, отличия в звездности прежде всего, четверка и пятерка, располагаются рядом, пляжи похожи, у Sol мне кажется у берега поглубже, ну и по последним отзывам Sol они более позитивные
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли комплимент на День рождение ? Можно ли посещать соседний отель Melia Cayo Coco?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1299/1298304_48709370986_60x60.png)
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Sol Cayo Coco 4* ) ответил: "На день рождения гостя мы можем организовать специальный ужин, бутылку вина или кавы, торт, обычно мы организуем день рождения непосредственно с гостем или со знакомыми. Можно посетить соседний отель Melia Cayo Coco"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Анна, подскажите, если я привезу каши, куда я должна обратиться с просьбой их приготовить?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по приезду Вам необходимо обратиться в службу Guest service отеля, они подскажут, к кому Вам обратиться." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле упаковка багажа?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Нет, упаковки багажа там нет. И в аэропорту тоже нет)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не предоставляет такой услуги." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Едем в ваш отель с двумя детьми. Есть ли в меню основного ресторана каши?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/998/997131_48707712094_60x60.jpeg)
Д.день, вроде были). Мюсли всякие на завтрак точно были.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Нет каш. Хлопья, колечки и молоко, блинчики)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля SOL CAYO COCO- Naivi: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле каши на завтрак не предоставляются, но если вы привезете кашу с собой, мы с удовольствием ее приготовим." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, а есть в отеле утюг?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1352/1351581_48709443481_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Утюг есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/427/426834_48707526366_60x60.jpg)
Здравствуйте. В номере есть утюг и гладильная доска.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Soider, сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется утюг» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите сейф в номере платный? Есть ли у отеля комплимент для именинников?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Pedro, сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере платный. Отель предоставляет комплимент для именинников.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1352/1351581_48709443481_60x60.jpeg)
Комплемента для именинников НЕТ!!! Сейф платный.
Здравствуйте, подскажите есть ли в номере гель для душа , шампунь ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sol Cayo Coco: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере предоставляется шампунь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Спасибо
Добрый день!!! Нигде не нашла информации про Wi-Fi, он платный? так же не понятно про сейф и мини-бар? входят ли они в платные услуги? и что предлагается в мини-баре? так же вопрос про номера-все ли они в хорошем состоянии? заранее-огромное спасибо за ответы
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела после урагана?
Мне тоже интересно!
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Да,бар есть,наливают по полной
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела после урагана?
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана, запланирован отдых в конце ноября к вам или лучше чуть перенести даты?
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана Ирма, запланирован отдых в конце ноября
Добрый вечер! Скажите пожалуйста выстоял отель после урагана? ??? Есть ли разрушения???
Здравствуйте!!!!!!!!!!! Скажите пожалуйста есть ли в номере евро-розетки или надо покупать переходник????
Никаких переходников не нужно. Розетки как у нас.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! Есть в бесплатной концепции игристое сухое , брют?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1348/1347404_48709365049_80x80.jpeg)
Добрый день. Есть ли в номере кофеварка? И поздравляют ли с днём рождения именинника?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия посещений соседних отелей Melia ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/284/283736_48707633904_80x80.jpg)
Добрый день , 2 июня 2023 года приедут молодожены , оформили через Пегас заявка 71807 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста, платный ли в отеле wi-fi и сейф?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Собираемся в этот отель. Подскажите пожалуйста, чем отличается данный от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1239/1238760_48709424737_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли комплимент на День рождение ? Можно ли п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/174/173948_48707526049_80x80.jpg)
Анна, подскажите, если я привезу каши, куда я должна обратиться с просьбой их пригото ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/174/173948_48707526049_80x80.jpg)
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле упаковка багажа?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/174/173948_48707526049_80x80.jpg)
Добрый день! Едем в ваш отель с двумя детьми. Есть ли в меню основного ресторана каши ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, а есть в отеле утюг?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/427/426834_48707526366_80x80.jpg)
Добрый день. Скажите сейф в номере платный? Есть ли у отеля комплимент для именинник ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите есть ли в номере гель для душа , шампунь ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/826/825285_48707727768_80x80.jpg)
Добрый день!!! Нигде не нашла информации про Wi-Fi, он платный? так же не понятно про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела посл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/871/870918_48707726151_80x80.jpg)
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли бар отеля на пляже?
И как обстоят дела посл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1280/1279085_48709365456_80x80.jpeg)
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана, запланирован отдых в к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, в каком состоянии находится отель после урагана Ирма, запланирован отды ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер! Скажите пожалуйста выстоял отель после урагана? ??? Есть ли разрушен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте!!!!!!!!!!! Скажите пожалуйста есть ли в номере евро-розетки или надо пок ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
День добрый, в феврале марте в Melia нас вообще не пустили, мы не стали настаивать, правда шли не по пляжу, а в Tryp спокойно зашли через пляж и пользовались барами, при желании могли бы и покушать, но такой цели не было, «нас и здесь не плохо кормят» 😂.