Здравствуйте, мы отдыхали в октябре 2020 работали хамам и сауна, за отдельную плату массажные процедуры.

Ответ предоставлен Özlem, Службой Front Office отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются следующие услуги - турецкая баня, сауна, массаж."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Отель начнет работать с 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем утюг"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Не берите номер с видом на окрестности land view,вид на соседний отель Босфорус. Очень громко играет музыка. Лучше уже с видом на бассейн или на море.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам тихий номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам украшение столика в ресторане, а также небольшой торт по предварительной заявке в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Серфим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 8 Долларов в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Михаил Борисович! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хамам работают, турецкая баня не работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! по приезду было по 3 флакончика шампуня,кондиционера и геля для душа,также шапочки для душа,ватные диски пару штук,3 мочалки, мыло, полотенца и фен, пополняли 1 раз за 7 дней,но мы и не пользовались особо средствами.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется шампунь, кондиционер, гель для душа и мыло. Ванные принадлежности пополняются по мере пользования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Нет,обеды в баре на пляже и у бассейна. Сами были в шоке.... я в первые такое встречаю,тем более для 5*. На улице жара,тут же пекут гезлеме. Напитки (не чай,кофе) подаются в пластиковых стаканах. Ну и выбор еды не для обеда.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Обед предлагается на пляже и в ресторане у бассейна"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо всем за ответы!!) Тогда еще подскажите--будет на обед в этих двух ресторанах суп и гарнир для ребенка двух лет? Спасибо!

Нет, только анкету заполняете

Добрый день!В отеле не видела,видели в аэропорту 15 евро по моему. Но он для россиян не действителен

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Катя! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно сделать тест на ковид"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Всем спасибо за ответы

Детская анимация -один аниматор 15 минут вечером танцует с детьми мини-диско, все детские песни на турецком языке. Взрослая анимация - водное поло, волейбол, вечером приезжают артисты -при нас были танцы, акробаты, фокусник, уровень средненький.
Импортных напитков не видели, даже спрайт и фанта -аналоги, с сахарозаменителем.

Здравствуйте, были осенью 2019 года, выдают карточки на полотенца при заезде, получать в спа-центре (хамаме), меняют за 1$, но у нас дети меняли бесплатно )))
В баре кола,Фанта,спрайт - все местное, вода питьевая, все бесплатно в небольших пластиковых бутылках, пополняет уборщица каждый день.
Питьевая вода в пластиковых бутылках была в сегда доступна в холодильниках в холле, на террасе, в столовой.
Как сейчас обстоят дела в вязи с пандемией - неизвестно.

Меняют полотенца за доллар? Нее, такого не было там :) Я уже несколько раз в этом отеле отдыхал. Но вот при обмене полотенца разводят на массаж и хамам :) Меня так и не уговорили, просто напрягает это немного.

Добрый день. Только что приехали из отеля. Полотенца выдают по карточкам в спа-центре, бесплатно. Но: утром выдают, вечером собирают. Просто прийти поменять - могут быть проблемы. Нам не хотели выдавать после 15 ч. Но, в принципе, можно уговорить. Мини-бар бесплатно, пополняют каждый день: местные кола, фанта, спрайт, вода (по 2 бутылки). Вода в бутылках - везде по всей территории в любых количествах (кстати нам понравилась по вкусу).

Добрый вечер. Пляжные полотенца с 9 утра выдают возле СПА. Бесплатно. Так как при заселении дают на них карточки. Меняют тоже каждый день при вашем желании. Бесплатно. В мини баре вода, фанта, спрайт и кола в мини бутылочках. Если вы что то не выпили накануне, вам могут это не добавить.

Добрый день! При заезде в отель выдают карточки на каждого человека.Эти карточки меняете в SPA на полотенца(они работают с 8.00)утром берете полотенца-оставляете карточки,вечером сдаете полотенце-берете карточки. Все бесплатно. В наполнение мини-бара : 2 воды 0,5л. по одной бутылке: кола,спрайт,фанта 0,33л.-все бесплатно. Вода есть в холодильниках: на территории отеля возле бассейна, в барах-бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточке. Вы можете сдать полотенце и получить карточку в СПА-центре. Мини-бар бесплатный: вода, кола, фанта, спрайт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вечерняя анимация есть - очень скромная... Мини-диско и аквапарк работают. Мини-клуб, по-моему, нет.

Не знаю как насчёт сейчас но обычно бар на пляже работает, душ/туалет и кабинки для Переодевания там есть

Сейчас пляж работает полноценно: бар, душ, туалет. Пляж большой, лежаков всегда полно. С 12-30 до 15-30 можно пообедать.

Ответ предоставлен Службой Ali Reception отеля Water Side Resort & Spa:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пляж у отеля собственный. На пляже работает бар и имеется душ"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Борщец интересует ? Или суп харчо?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля WATER SIDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с 22 июня. В отеле соблюдаются гигиенические нормы. Гости обязаны носить маски в помещениях. Проводится дезинфекция номеров. В целях безопасности на данный момент не работают рестораны A La Carte, дискотека, сауна и хаммам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru