Вопросы об отеле
Всего вопросов - 191
и опять здравствуйте! мы опять обратились к нашему туроператору, так как обеспокоины вашими ответами!...и вот какой ответ был получен:
"Добрый день! Отель Evi только, что открылся с опозданием и нарушением договора, причем в отеле с момента открытия перепродажи. У нас есть подтверждение отеля по Вашей заявке , деньги по договору оплачены. Наша принимающая сторона на Родосе делает все, чтобы туристы проживали по ваучеру."
В связи с этим ответом, вы можете подтвердить наше бронирование?
Добрый день! означает ли ваш ответ на мое обращение, что отель не принимает туристов от Библиоглобус в этом сезоне, а точнее, прилетающих 20.05.2018?
Ваш ответ : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение.
В связи с юридическими вопросами между отелем и компанией Библио-Глобус отель не сотрудничает с данной компанией в будущем сезоне.
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь к Вашему туроператору. предоставлен Службой Management отеля Evi."
Нам важно знать, что от нас скрывает туроператор, и к чему нам быть готовыми по прилету!?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в будущем сезоне отель не сотрудничает с туроператором Библио-Глобус, по этой причине отель не может подтвердить Вашу бронь. Пожалуйста, обратитесь к турагенту, через которого была произведена бронь. Ответ предоставлен Службой Management отеля Evi

Меня тоже волнует этот вопрос?! А что говорит Библиоглобус?
Добрый день! Не подскажете в какое время проходит ужин? Мы вылетает завтра 13.05 из Санкт Петербурга в 15.00. Успеем ли мы на ужин? Спасибо!

Ирина, добрый день! Вас заселили в этот отель? непонятно,что происходит: туроператор Библиоглобус подтверждает бронирование и проживание, а из отеля пришел ответ : ""Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение.
В связи с юридическими вопросами между отелем и компанией Библио-Глобус отель не сотрудничает с данной компанией в будущем сезоне.По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь к Вашему туроператору. предоставлен Службой Management отеля Evi."
К чему нам быть готовыми по прилету 20.05.2018!?
Здравствуйте. Читаю неоднократно отзывы, где люди пишут что у вас часто бронируются номера на нескольких гостей. И кто первый приехал, того и заселили, а других отправляют в другие отели.. Насколько это достоверно? И можем ли мы быть уверены, что при заезде мы получим наш оплаченный номер, а не поедем в другой отель?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите полные данные Вашего бронирования - фамилии и имена, даты пребывания, название туроператора и номер брони для ответа на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Evi
Добрый вечер! Подскажите WiFi на ресепшене есть бесплатный или только платный? Какие тарифы на интернет? Спасибо, жду ответа!

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста во всех номерах есть телевизор или все-таки зависит от корпуса?
Заранее Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
Здравствуйте, читаю отзывы и не понимаю, интернет в отеле отсутствует или просто плохой?

здравствуйте! он есть, но платный.
Добрый день! У меня три вопроса:
1. Нас двое взрослых и 1 ребенок. Можем ли мы в данном составе забронировать Family room?
2. Номера Family room расположены как в новых, так и в старых корпусах?
3 Как гарантированно можно попасть в новый корпус?
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам во второй раз. Прошу подтвердить бронирование номера с 25 августа по 5 сентября на имя STARITSYNA ELENA.Прошу предоставить мне номер на 2 или 3 этаже. Спасибо.

Елена я тоже так же писала и мне не ответили)
Но скажите об этом на ресепшен и вашу просьбу выполнят!
Один в один такая же ситуация была!))
В номере 1034 не работает кондиционер. Включается на 10 минут и останавливается. Моргает лампочка TIME. Явные проблемы с компрессором или недостатком хладагента. Заявку оставляли на ресепшен 4 раза. Никаких результатов
Здравствуйте!Мы хотим приехать с двумя годовалыми двойняшками!Есть ли в отеле какое-либо детское меню?Дают ли Кроватки для двух детишек и есть ли стульчики для кормления в ресторане?

Добрый день.
Стульчики есть.
Детского меню - нет.
Отель молодежный - в день заезда отметил что после 22 территория отеля забита сисястыми европейками на шпильках лет 20-25 которые бухают, блюют, валяются...
В номере одна розетка, и то для кондея.

Мы ездили с ребенком 1.1 года.брали с собой питание из дома.в ресторане для ребенка можно брать сухие завтраки.на обед и ужин ничего кроме картошки нам не подходило.плюс в том,что разрешают для ребенка набрать молочка в бутылочку с собой на завтраке.потом на нем кашу и делали.кроваток как таковых нет.дают обычный манеж.вам,видимо,дадут два))игрушки тоже все с собой берите.детской площадки нет.

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 8 июня. Нас четверо взрослых и четверо детей. У нас забронировано два номера. Можно ли попросить заселить нас на втором этаже и чтоб номера находились рядом. А так же нам нужны будут детские кроватки. Заранее очень благодарна.

Нет, смена нормера не возможна.
Добрый день, наша семья приезжает в Ваш отель в июне месяце в количестве 3 взрослых и 3 детей-5,3,2 года. Скажите пожалуйста возможно ли заселение в один многокомнатный номер, например 2 спальни и гостиная, а так же если в данных номерах ванна или душевые и сколько на данный номер.
Скажите возможно ли оплата по приезде отдельно номер на одного ( на случай отселения одного взрослого), и сколько это будет стоить.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование и оплату по номеру заявки 114407402333 от Библиоглобус на имя Павла Суворова + 3 человека. А также прошу предусмотреть наше проживание в двухкомнатном номере, выше 1 этажа, с телевизором, БЕЗ вида на бассейн и БЕЗ вида на соседние балконы. Спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=606997

и опять здравствуйте! мы опять обратились к нашему туроператору, так как обеспокоины ...

Добрый день! означает ли ваш ответ на мое обращение, что отель не принимает туристов ...

Добрый день! Не подскажете в какое время проходит ужин? Мы вылетает завтра 13.05 из С ...

Здравствуйте. Читаю неоднократно отзывы, где люди пишут что у вас часто бронируются ...

Добрый день! Принимаете ли с домашними животными? Пудель, 2 кг, не с кем оставить

Добрый вечер! Подскажите WiFi на ресепшене есть бесплатный или только платный? Какие ...

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста во всех номерах есть телевизор или все-таки завис ...

Здравствуйте, читаю отзывы и не понимаю, интернет в отеле отсутствует или просто пло ...

Добрый день! У меня три вопроса:
1. Нас двое взрослых и 1 ребенок. Можем ли мы в данн ...

Заселяемся в ваш отель 2.10.2017.Интересует есть ли в отеле бесплатный wife.

Какие тарифы на интернет? Покрывает ли сеть вай-фай всю территорию отеля?

Спасибо за ответ. Какие тарифы на интернет?

Добрый день! Подскажите Wi-fi на рецепшене бесплатный есть?

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам во второй раз. Прошу подтвердить бронирование номера с ...

Кондей починили)

В номере 1034 не работает кондиционер. Включается на 10 минут и останавливается. Морг ...

Здравствуйте!Мы хотим приехать с двумя годовалыми двойняшками!Есть ли в отеле какое-л ...

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 8 июня. Нас четверо взрослых и четверо детей. У ...

Добрый день, наша семья приезжает в Ваш отель в июне месяце в количестве 3 ...

Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование и оплату по номеру заявки 114407402333 о ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.