Добрый день! Туристы по заявкам 2935660 и 2936113 прилетают 27 августа,очень бы хотелось,что бы их разместили на одном этаже,так как они являются одной семьей и 28 августа у туристки GALINA NOVIKOVA день рождения.Очень бы хотелось получить комплимент от отеля.Заранее благодарны! С уважением Турагентство "Поехали"

Добрый день, есть ли категория номеров с кондиционером?

Добрый день! Мы будем проживать в вашем отеле с 03.09.15 по 17.09.15. Туроператор Colal Travel. Очень хотели бы заселиться в номер на 4-5 этаже с видом на бассейн. С уважением ABADOUSKI ULADZIMIR и ABADOUSKAYA HANNA.

Добрый день!Мы будем вашими гостями с 09.09 по 21.09.2014. Путевку купили у оператора ТЕЗ ТУР. ОЧЕНЬ большая просьба расселить нас повыше этажом и подальше от лифта...Боимся что будем шумно, а очень хочется отдохнуть. И желательно чтобы была терраса или балкон. Заранее очень благодарны. POSPELOVA OLGA , POSPELOV LEONID TRANSAEROTOUR OMSK.

Добрый день! Мы к вам прибываем с 11.09- 22-09 Stepanova, Vinogradova, т\о Тройка.. Будьте добры, забронируйте нам номер на 4-5 этаже с видом на бассейн, потише, может 410, по отзывам. Мы учителя, но "вырвались" на короткий отдых, хоть и начался учебный год. Надеемся на понимание.

здравствуйте
мы (Катин Андрей и Цуркан Елена) прибываем в ваш отель 21.08.2014 г. хотелось бы заселиться в 410 номер (или соседний) подальше от лифта и балкон с видом во внутренний двор

Здравствуйте! Мы приобрели тур с размещением в вашем отеле у туроператора Тез тур c 17.08.2013 по 31.08.2013. В азропорт прилетаем вечером 17 августа.
Если есть возможность, разместите нас, пожалуйста, в номере с террасой на 5 этаже и обязательно с видом на море. Нас будет 3 человека. В Испании мы будем впервые.
Наши имена - Zaitzava Sviatlana - 50 лет, Zaitzava Nadzeya, Demidova Nika - по 15 лет.
Заранее спасибо!

Hola, soy de la Repblica de Belars.
Vamos a visitar el hotel "HSM Alejandra" de 08.17.2013 en 31.08.2013. En el aeropuerto de Palma a las cinco de la tarde del 17 de agosto.
Tendremos tres personas - una mujer de cincuenta aos a dos hijas 15 aos. En Espaa, por primera vez.
Podra usted por favor nos depositan en el quinto piso de la habitacin de hotel con una terraza con vistas a la piscina, a ver el mar, y era ruidoso para dormir.
Muchas gracias. Espero que la oportunidad de disfrutar de una estancia en el hotel.
Por favor, evale nuestro espaol.
Nuestros nombres – Zaitsаva Sviatlana, Zaitsаva Nadzeya , Demidova Nick.

Друзья, подскажите, пожалуйста, есть ли кондиционеры в номерах? Может номера с кондиционерами нужно бронировать на отдельных условиях?

Добрый день! В отеле пользование сейфом платное, если да то сколько стоит в день?

Здравствуйте! Только вчера прилетели из вашего ПРЕКРАСНОГО отеля!!!! До сих пор слезы на глазах, очень хочется обратно к вам!!! Мое имя Anna Rodionova (отдыхали с мужем и дочкой - Таня - 2 года и 10 мес!) Обязательно оставлю подробные и ТОЛЬКО положительные отзывы для других туристов!!!! Если есть такая возможность - можете ли вы передать наши благодарности работникам ресепшена, которые поселили нас в потрясающий номер (522) и учли все наши пожиления при заселении о которых мы просили заранее через этот сайт.Спасибо за их доброжелательное и теплое отношение! Теперь я только и думаю о том, что ровно через год в мае-июне 2014, а если получится, то может быть и в конце сентября 2013 года обязательно к вам вернемся! понравилось все!!!! И еще очень-очень большая просьба передать наши благодарности работнику ресторана - официанту, который работал с нами, когда мы приходили на обед (с 13-14, у нас был полный пансион), к сожалению, не запомнила как его зовут. Но точно знаю, что он в очках, среднего роста. Может быть он нас даже помнит - (дочка всегда просила чипсы-жаренную кортошку и мороженное ела)))))) Спасибо ему огромное за прекрасное отношение, работу и удачи ему во всем! Если Вам не трудно, напишите, пожалуйста его имя, будем вспоминать его только добрым словом! Печатаю этот текст со слезами на глазах, хочется не уезжать из вашего отеля и надеюсь на скорый приезд к Вам! Буду всем его советовать и следующий отдых будет обязательно у вас!!!! Больше никуда не хочется! Номер был потрясающий!!!!! Еще раз за все спасибо! Anna Rodionova, Victor Dpbrpnitskyi, Tatiana Dobronitskaya

здравствуйте! Отель забронирован с 30 июля по 6 августа на Протасову Марину Скажите как называется остановка возле отеля от аэропорта, буду добираться сама на авт.21. Прилет в 19.30 Успеваю ли на ужин?

Добрый день! Простите за беспокойство, едем с маленькой дочкой - поэтому волнуюсь. Какая погода у вас сейчас? насколько тепло? возможно ли при такой погоде - загорать и купаться. Брать ли теплые вещи для ребенка или достаточно одной теплой кофточки. Спасибо за ответ. Анна

Добрый день! Мы с подругой забронировали тур в ваш отель с 02.06.13 по 13.06.12,на имя-CHIKINA TATIANA , CHISTIAKOVA OKSANA есть несколько вопросов.
Так мы совсем не говорим по испански, не сможем объяснить на ресепшн , что нужно,можно ли заранее забронировать номер повыше и так что не выходил на пыльную, шумную улицу(я аллергик)?
Встречающий в аэропорту гид -рускоговорящий?
Если в отеле персонал русскоговорящий?
Сколько стоит аренда сейфа, утюга с гладильной доской, вентилятора?
Какие напитки будут для нас бесплатны в течении дня на территории отеля, у нас тип питания завтра-ужин?
Нужно ли брать с собой теплую одежду на это время года?
Заранее благодарны за Ваш ответ!

Скажите, пожалуйста, а кондиционеры есть в номерах?