Вопросы об отеле
Всего вопросов - 99
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, можно ли в качестве депозита оставить паспорта, а не деньги?
Здравствуйте планируем поездку к вам в конце июня. Скажите , хотелось бы забронировать заранее. Возможно ли это на прямую от отеля. Нас будет 4 взрослых и один ребёнок 3 года. Как это возможно и за сколько месяцев. Спасибо

Ответ предоставлен Trần Đình Phương Thảo (Ms.), E-commerce Coordinator отеля Pandanus Resort: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу rsvn1@pandanusresort.com для прямого бронирования.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Мы с нетерпением ждём встречи с Вашим отелем с 08 по 22 декабря 2018! Хотелось бы уточнить некоторые моменты. Можно ли будет купаться в море? Или волны не позволят жтого сделать? Какая глубина у бассейна и везде ли она одинаковая? Есть ли постепенный спуск?
С уважением, Оксана.

Ответ предоставлен сотрудником отеля PANDANUS RESORT 4*(fb):
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что погода в декабре обычно ветреная, на пляже много волн, но плавать можно. Самая глубокая точка нашего бассейна - 1,5 метра, есть постепенный спуск.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе время суток!
Забронировали тур в ваш отель на новый год. Подскажите каким образом происходит празднование нового года?

Ответ предоставлен сотрудником отеля PANDANUS RESORT 4* (by FB):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле будет проходить ужин с большим количеством еды, а так же живые выступления».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе время суток!
Планируем отдых в Вашем отеле на рождественских каникулах, очень интересует в это время погода и море. Прочитала кучу отзывов, но они различаются. Море постоянно с волнами и куча насекомых кусучих. Это действительно так?

Ответ предоставлен сотрудником отеля PANDANUS RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что погода в декабре и январе обычно ветреная, на пляже много волн, но плавать можно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер ! поскажите плжалуйста сколько по времени занимает дорога от аэропорта Нянчанг до отеля

Ответ предоставлен сотрудником -Oanh- Службы Reception отеля PANDANUS RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога займет около 4 часов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в ноябре с 8 по 20. Есть несколько вопросов:
1. Не будет ли мешать стройка
2. Можно ли будет купаться в море- это очень для нас важно!
3. Работает ли отель по системе питания Все включено Al inc? Ответ на этот вопрос не можем получить ни у Anex ни у PEGAS
4. Если нет системы Al то что входит в завтраки-ужины платно и бесплатно?
Будем благодарны за оперативную обратную связь!
Здравствуйте! Уточните, у вас пользование кортом за дополнительную плату, даже если купили номер по системе всё включено?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование кортом бесплатно в утренние часы по системе Всё Включено.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PANDANUS RESORT
Добрый день!Мы приобрели тур в ваш отель.Должны заехать к вам 4 июня.Сегодня туроператор Натали тур сообщил,что в отеле будет проводится глобальный ремонт в это время.Прошу вас уточнить характер работ и их локализацию.У нас приобретен номер супериор.
Здравствуйте! Хотим бронировать ваш отель номер категории семейный люкс( так как едем с двумя детьми) уточните пожалуйста, эти номера двухкомнатные? И в каких корпусах находятся? Или это бунгало?ю
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 22.02.2018 номер SUPERIOR ROOM . В отеле ведется строительство . На какой оно стадии , и не будет мешать отдыху ?
Здравствуйте! Приобрели у вас два номера супериор с 21.12 по 02.01, есть ли возможность по прилету заселиться в бунгалово? И какая стоимость доплаты будет за это?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера категории Executive Apartment?
Спасибо.
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

Воду приносят в номер бесплатно. Рядом есть магазинчики. Можно там купить. По цене уже не подскажу. Не помню. У нас были только завтраки по остальным незнаю.
Добрый день! Подскажите пожалуйста,сколько будет стоить трансфер из аэропорта Хошимин до Вашего отеля на 2х человек и как его заказать.Спасибо.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель 20 апреля 2017 года,купили тур с системой питания ВВ( завтраки),можно ли доплатить на месте за систему Аll Inclusive ? Если да,то сколько будет стоить доплата на 2х человек и что в это будет включено.Спасибо)
Добрый день! Подскажите стоимость трансфера с аэропорта Фанхиет 2 человека до Вашего отеля и как можно заказать трансфер? Спасибо.
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, работает ли отель Pandanus Resort 4* по системе питания AL Inclusive?
Здравствуйте! Подскажите есть ли какая то карта на которой видно расположение бунгало?? Будем отдыхать в вашем отеле с 20.11.2016. Хотели попросить вас о бунгало с видом на океан. Есть такая возможность?? Заранее спасибо

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, можно ли в качестве депозита оставить паспорта, а ...

Здравствуйте планируем поездку к вам в конце июня. Скажите , хотелось бы забронироват ...

Здравствуйте! Мы с нетерпением ждём встречи с Вашим отелем с 08 по 22 декабря 2018! Х ...

Доброе время суток!
Забронировали тур в ваш отель на новый год. Подскажите каким обра ...

Доброе время суток!
Планируем отдых в Вашем отеле на рождественских каникулах, очень ...

Добрый вечер ! поскажите плжалуйста сколько по времени занимает дорога от аэропорта Н ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в ноябре с 8 по 20. Есть несколько вопросо ...

Здравствуйте! Уточните, у вас пользование кортом за дополнительную плату, даже если к ...

Добрый день!Мы приобрели тур в ваш отель.Должны заехать к вам 4 июня.Сегодня туропера ...

Здравствуйте! Хотим бронировать ваш отель номер категории семейный люкс( так как едем ...

Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 22.02.2018 номер SUPERIOR ROOM . В от ...

Здравствуйте! Приобрели у вас два номера супериор с 21.12 по 02.01, есть ли возможно ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера категории Execut ...

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,сколько будет стоить трансфер из аэропорта Хошимин ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель 20 апреля 2017 года,купили тур с системой питания ...

Добрый день! Подскажите стоимость трансфера с аэропорта Фанхиет 2 человека до Вашего ...

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, работает ли отель Pandanus Resort 4* ...

Здравствуйте! Подскажите есть ли какая то карта на которой видно расположение бунгало ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста если брать HB будет ли шведский стол или по меню? ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Canc, сотрудником Reception отеля Pandanus Resort: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель не берет паспорт в качестве депозита. Гости должны внести депозит наличными или картой.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".