Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Своим постоянным гостям отель дарит фрукты или другой приятный сюрприз (на усмотрение администрации).
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам небольшой торт.
Необходимо сообщить о событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении.
Комплименты для молодоженов
Отель предлагает молодоженам повышение категории номера, ранний заезд или поздний выезд (по возможности).
Необходимо сообщить о событии при бронировании и сотруднику Reception при заселении.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам повышение категории номера, ранний заезд или поздний выезд (по возможности).
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
